为进一步提升支行营销质效，逐步搭建起一支业务营销水平高、风险把控能力强的高精尖客户经理服务团队，临商银行蒙阴支行邀请专业讲师来到该行，采取以干带训的模式，对客户经理进行现场实战教学。
据悉，此次实战采取现场调研复盘教学两个阶段，在现场调研阶段，由行领导陪同培训教官带领支行全体客户经理到锣响集团进行“了解你的客户”现场教学，通过与企业负责人、财务负责人进行座谈交流，从企业发展史、企业文化、经营模式、人员配备、发展规划、创新项目和财务管理等方面进行深入细致的了解，座谈后，一起参观了企业生产车间，研发产品、销售展厅等实地经营情况；在复盘教学阶段，由培训教官带领支行客户经理针对现场调研的情况，进行抽丝剥茧式的分析，从座谈交流中、从不同层级人员的拉呱式谈话中、从实地经营查看中，捕捉到有效信息，摸清企业真实情况，从而扎牢风险屏障，对症下药，制定出金融服务方案。
通过此次现场教学，让支行客户经理受益匪浅，不仅学习到如何从实地考察细微处真正了解客户，做到心中有数，还学到如何从一企业到一行业，由点到面的去了解实际市场行情，并在严把风险的前提下，嵌入银行金融产品服务，实现银企合作共赢。
（大众新闻记者 胡羽）
