照顾好老年人群的衣食住行,
是静安寺街道为老服务工作
始终不变的初心。
今年上半年
街道在深入调研和综合考量社区老人的助浴需求后,携手辖区单位勃林格殷格翰(中国)投资有限公司,共同启动了“升级社区为老助浴设施和‘浴管家’数字化服务”的慈善项目。
经过数月的努力
街道7个乐龄家园助老服务站点内的15台助浴设备在今年7月全部完成升级改造,为社区老人提供更安全、更舒适的沐浴环境,让他们的晚年幸福指数再“上升”。

“来这里洗澡就是享受!不但‘莲蓬头’出水大,而且水温合适,特别适意安心。最开心的就是‘莲蓬头’一打开,就是40℃的恒温水,再也不用像过去那样,向左、向右地扳水龙头,调节水温。一个不当心,水不是太烫,就是太冷,冲到身上,不舒服也不安全。”
说起新升级的助浴设备,70岁的车阿婆一下子就打开了“话匣子”。

车阿婆就住在乐龄家园胶州助老服务站附近。由于家中卫生间面积狭小,淋浴设备陈旧,没有空间进行适老化改造,重新装修更是精力和体力都吃不消。从十年前开始,老人就选择在助老服务站解决洗澡问题。对于这次全新升级后的助浴设备,车阿婆觉得特别好。

同样是胶州助老服务站的“老熟人”,王阿婆也觉得新的助浴设备特别好,因为更加安全了。
“之前,虽然也可以坐着洗澡,但还是要自己拿着‘莲蓬头’全身冲洗,时间长了,手就会明显感到吃力。现在好了,只要舒舒服服地坐在椅子上,就可以全身都冲洗到。体力不够摔倒、踩到水滑倒,这些我们老人最担心的安全隐患都被避免了。”
王阿婆说道,随着年龄上升,体力明显下降了。虽然已经贴心地设置了洗澡座椅,不需要长时间站立洗澡,但是后背等部位还是不能完全洗到。

这次更换的全方位坐式淋浴器不仅将座椅和喷淋设备连接在一起,还通过头顶的淋浴龙头、双侧的淋浴臂和腰部位置的喷雾器,做到360°全方位的沐浴,不仅舒服,还特别安全。

记者在乐龄家园胶州助老服务站内看到,不仅浴室内的3台淋浴设备全部更换成安全系数更高的全方位坐式淋浴设备,还特别加装了老人防跌倒安全报警系统、一键求救系统、浴室内含氧量观测系统、水控安全系统、温湿度数显屏等多台智能安全监控设备。

“老人防跌倒安全报警系统通过毫米波对人体姿势进行分析,如果检测到室内有人跌倒、人员长时间滞留等异常情况,就会自动报警。另外,我们还特别给一键求救系统加装了一条拉绳。一旦老人因为意外,无法按下墙上的紧急按钮,还可以拉动拉绳来触发警报,再增加一重安全保障。”
据服务站负责人介绍,这些安全监控设备全部整合添加了一体式声光报警器,一旦出现异常情况,就会自动触发报警系统。除了蜂鸣器报警和强光提示外,还会通过设备接入的智慧物联网管理后台,以短信、语音电话等方式向站点管理人员发送报警信息,提醒及时处理。


在技术加持为老助浴服务的安全性和舒适性的同时,街道各乐龄家园助老服务站点还持续提升服务的“含金量”,比如,一旦老人洗浴时间过长,工作人员就会主动在门外敲门,询问是否需要帮助;洗浴时间超过45分钟,淋浴设备就会自动断水,防止老人因长时间洗浴出现身体不适。
助老服务站点负责人还表示,虽然站点的服务时间是每天上午八点至下午五点,已经基本能够满足老人的洗浴需求,但是站点还是安排了24小时人员值守,只要老人有需要,值班人员都会尽心尽力提供服务,“关爱老人,就是关爱我们的明天。用每一次的服务让老人们的晚年更有幸福感和安全感,是我们最大的心愿”。
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