本刊讯 “宿舍纱窗更换后没蚊子了吧？”济宁能源花园煤矿党群办的工作人员一边打电话向一线区队职工询问一边记录。日前，花园煤矿把下沉到基层一线“听职工难言之隐、解职工心头之难”当成“我为职工办实事”的重要方式，矿领导班子成员、党群部门工作人员、基层党支部书记定期深入职工宿舍、了解职工心声、帮助解决问题，让矛盾化解在一线、问题解决在一线，打通服务职工的“最后一公里”。
“平常利用到食堂就餐时间和职工面对面谈谈心，哪个职工的生活遇到困难了、谁家里小两口闹别扭了等等，不论是工作的‘大事小情’还是生活中的‘鸡毛蒜皮’，只要是与咱们干部职工息息相关的事，我们都会记录在‘工作日记’本中，按照轻重缓急的原则及时给予帮助和解决。”花园煤矿工会主席孙保龙说。
为更好地服务职工、让职工敞开心扉大胆说出自己的心声，该矿还专门设计了“好建议 码上提”二维码张贴在餐厅、食堂等公共场所，方便大家扫码提建议，着力满足职工群众的各种合理需求。“夏天到了，天气炎热，上井后就想喝口冰镇啤酒，我试着扫码把这个想法提了一下，也没当回事。没想到不出一分钟，党群部门的工作人员就回复了，说是正在办理中，保证一个星期内落实此事。看到这样的回复，我心里别提多高兴了。”综采工区职工金国说。
“广撒网、多贴码”，主动走进职工中收集意见诉求，然后分门别类建立“问题台账”，根据问题归属明确整改时限和责任人，每落实一项验收一项。今年以来，在广泛征求干部职工意见的基础上，该矿党委研究确定了十项年度为职工办实事清单，每月一调度工作进展情况。一、二季度共在安全整治、生产方式转变、减轻劳动强度、智能化建设、素质提升、后勤服务、权益保障等方面落实了井下平巷猴车安装、井下8部皮带“一健启停”、新能源充电桩建成、宿舍纱窗更换、食堂网红菜、办公楼饮水机更新、职工澡堂新配置毛巾架、职工“三违”复议等各类实事、好事百余项。
“我们积极践行共建共享发展理念，把‘我为群众办实事’活动作为推动基层党建工作走实走深的有力抓手，切实为职工群众办好事、办实事，为企业持续发展提供新活力、新动能。”孙保龙说。
（作者： 辛光明 张勇 仇文；单位：济宁能源花园煤矿）
