随着老龄化人口加剧，失能老人数量也在日益增加，“一人失能，全家失衡”，已成为许多家庭要面对的难题。2024年，外滩街道携手福苑养老开启“老吾老计划”，聚焦社区失能老年家庭，旨在提升家庭照护能力与意愿，进一步发展社区非正式照护体系的为老服务项目。
“老吾老计划”依托外滩街道综合为老服务中心包括护理员、康复师、安全员、急救员、养老顾问等专业团队及资源，从照护技巧、心理疏导、危机干预、居家安全等多维度内容为辖区内的失能老年家庭照护者进行集中授课，采用照护知识科普与日常实操指导相结合的形式，通过张贴宣传社区海报、居委定点报名及网上报名等多种方式招募学员，提供照护知识与技能培训，缓解失能家庭居家照护的压力，使照护者学有所得、学以致用，进一步让失能老人日常生活更加舒适。
“培训过程中，我们发现老人不适合一次性学习太多理论知识，只有讲重点、现场多练习，熟能生巧，他们回去才能用起来。”外滩街道综合为老服务中心负责人张琦介绍，“除了对有照护需求的老人及其家属进行赋能培训，我们还开设了多个企业培训班，搭建起了以周边企事业单位白领为主体的‘非正式团队’，他们每个人家里都有老人，通过这样的培训让更多长者感受社区居家养老的温度，体验多元养老模式从‘规划蓝图’变成‘现实画卷’。”随着项目的深入与推进，目前共计110余名企业志愿者已参加“老吾老计划”照护课程培训。
通过“老吾老计划”项目的实施，更多失能长者家庭得到了专业技能的指导，提升家庭综合照护能力，全面增强失能长者及其家庭的幸福感。下一步，上海福苑养老服务有限公司将秉承“老吾老计划”“授人以渔”的宗旨，为辖区内特殊困难家庭的失能老人开展一对一、手把手的入户指导，缓解居家照护的服务压力，为有家庭照护需求的老年人提供深层次的关怀和保障。
