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爱心接力 寻找失物|地铁“小事”暖人心

转自:上海地铁shmetro 2024-04-12 17:18:53

【信源】上海地铁第四运营公司
【编辑范范

热心助盲 护航出行

近日12号线顾戴路站值班站长李超在车站巡视时,遇到几位结伴出行的盲人乘客,便主动上前提供帮助。得知乘客们的目的地后,李超一路护送他们进站乘车,提醒注意脚下和乘车注意事项。

为保障盲人乘客们顺利出行,李超联系目的地站工作人员,告知乘客们的上客位置,做好爱心接力服务。

看似微不足道的小事,却让每一座地铁站那些梅红色的身影,成为乘客们最贴心、最信赖的人。


寻找失物 物归原主

近日14号线曹杨路站工作人员姚思佳在站台巡视过程中,发现候车椅上有一个无主文件袋,当班多职能队长丁骅骏接报后赶往现场确认。

经检查,文件袋中装有合同公文、公章、身份证等物品。在对遗失物品进行登记后,丁骅骏联系驻站民警请求协助,通过查询身份信息顺利联系到失主。

当日下午,失主赶到车站,核对信息无误后领回失物,对车站细致工作和热忱帮助连连表示感谢。



温馨提示 /Tips


乘坐轨道交通过程中,如遇行动不便、丢失物品等情况,请及时向车站工作人员求助,我们会竭诚为您服务。