在一些小区居民楼，
少数住户为方便自己，
私自占用公共楼道加装防盗门，
既妨碍他人通行、破坏环境，
又带来安全隐患。
近日，天目西路街道综合行政执法队通过“一人一居”城管社区工作室机制，接收到了华新居委的求助信息。据悉，华新居委的合兴小区内，因部分居民私自安装铁门而引发了邻里间的矛盾与纷争。
接到这一诉求后，执法队员迅速响应，即刻赶赴华新居委了解具体情况，并随同居委工作人员前往现场核查处置。
经过核实，合兴小区某住户擅自占用公共空间安装铁门。这一行为导致楼道区域被封闭，变成了该住户的私人物品存放地，严重妨碍了公共空间的正常使用。如果发生紧急情况，将会对居民的人身和财产安全构成严重威胁。
面对这一情况，执法队员立即与该户业主进行了面对面的沟通。他们耐心地向业主宣传解释了《上海市住宅物业管理规定》的相关法律条款，劝导其自行拆除铁门，以保障楼道公共区域的畅通与整洁。
经过一周的跟进与督促，执法队员再次上门进行复查时，发现该住户已经按照要求，自行拆除了铁门。
市民诉求无小事，件件回应抓落实。下一步，天目西路街道综合行政执法队将在加强执法管理的同时，加大宣传引导力度，用心、用情、用力为市民办实事、解难题，努力提升市民群众的幸福感和满意度。
普法小贴士
《上海市住宅物业管理规定》第五十六条第二款第（四）项：
禁止下列损害公共利益及他人利益的行为：
擅自改建、占用物业共用部分。
《上海市住宅物业管理规定》第八十五条：
违反本规定第五十六条第二款第三项、第四项、第五项规定，破坏房屋外貌，擅自改建、占用物业共用部分，损坏或者擅自占用、移装共用设施设备的，由区房屋行政管理部门责令改正，恢复原状，可处一千元以上一万元以下的罚款；情节严重的，可处一万元以上十万元以下的罚款。
记者：陈洁
编辑：叶苹
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