《消条》宣传进商圈，携手共建和谐消费生态

为进一步普及消费维权知识，提高商家诚信经营意识，昨天（3月14日）下午，青浦区消费者权益保护委员会联合百联奥特莱斯广场，开展《上海市消费者权益保护条例》专题培训，倡导入驻商户共同营造诚信、和谐的消费环境，推动青浦区营商环境持续优化，激发市场的消费活力。

培训中，区消保委的工作人员从《消条》的修订背景、立法意义以及重要条款内容等方面，对新修订的消费者权益保护法规进行了深入解读。结合盲盒经济、直播带货、大数据“杀熟”等新兴消费业态和营销模式，工作人员还重点剖析了《消条》对经营者提出的新要求，如禁止经营者利用大数据分析消费者消费能力、个人特征从事不正当价格行为等，并结合典型案例来阐述《消条》对规范经营行为、保护消费者权益、促进消费升级等所发挥的重要作用。据介绍，经过多次修订后的《消条》进一步加大了对违法违规行为的处罚力度，要求经营者必须切实承担起对消费者的各项义务和责任，严格遵守《消条》等法律法规，诚信经营，规范商业行为。活动还邀请了青浦区市场监督管理局的工作人员，为品牌商户进行高效处理消费投诉的实务培训。

此次培训吸引了100余家奥特莱斯品牌商户参与。作为集品牌服装、餐饮、休闲于一体的大型商业综合体，奥特莱斯为本次培训提供了便利场地，更多商户代表有机会学习《消条》知识。商户代表表示，通过培训他们对《消条》的重要意义有了更深刻认识，对相关内容也有了进一步的理解和掌握。他们将努力学习贯彻《消条》精神，切实规范经营行为，提高产品服务质量，积极维护消费者权益，携手消费者共同打造良好诚信消费环境。

下一步，青浦区消保委将继续积极联合多方力量，利用各种宣传渠道和形式，深入宣传《消条》等消费维权法规政策，持续开展消费教育，切实提升广大消费者的消费意识和维权意识，增强商家的质量意识和社会责任意识，推动经营者遵纪守法、规范经营，通过持续深化消费维权工作，不断优化本地营商环境，为促进本地经济高质量发展贡献力量。