【信源】我爱运一 磁浮心石榴情
【编辑】Freya
【本期责编】蓝爸爸
【本期编审】Shining灵感
12月15日，受北方强冷空气影响，上海气温明显下降。寒潮来袭正逢冬至扫墓高峰来临，临近墓园的车站也纷纷行动，做好运力和服务准备，积极应对可能出现的大客流。
9号线曹路站
9号线曹路站位于天长公墓、天逸静园之间，冬至扫墓高峰期间出站客流较大。为有效引导乘客从最佳路径抵达墓园，车站在两组出站闸机处分别设置了移动导向，同时加强工作人员的现场指引，方便乘客快速出站。
考虑到扫墓人群以年长者居多，车站客服中心贴心准备了仁丹、风油精、创可贴等应急物品，以备不时之需，同时畅通警站沟通渠道，做好突发情况的及时响应。
出行提示：
往天长公墓的乘客请至4号口出站，再步行前往。
前往天逸静园的乘客请从2B出入口出站，换乘公交短驳车。12月16日至24日，每日8:00-15:00，天逸静园将提供短驳车服务，班车间隔1小时。
9号线洞泾站
洞泾站毗邻天马山公墓、天马塔园。为确保乘客能够顺利迅速到达短驳车停靠点，车站在出站闸机旁至3号口区段安排工作人员进行指引，在出入口通往短驳车停靠点的路上放置了数块指引牌。同时，在楼梯口、专用通道处等关键点位配备了电喇叭、”小蜜蜂“进行安全提示，在站厅层放置引导指示牌，进一步提高站厅客流通行速度。
出行提示：
前往天马山公墓、天马塔园的乘客请从3号口出站，乘坐松朱线到达墓园。
12月16、17日、22日的7:00-14:00，9号线洞泾站提供短驳车接送服务，请至3号口出站，按导向牌指引步行至城桂路乘坐短驳车。
5号线闵行开发区站
5号线闵行开发区站临近仙鹤墓园，2号口外设有仙鹤墓园的短驳车。为更好地为乘客提供服务，站区提前预想，发挥“东川指挥家”品牌团队力量，结合“地铁+短驳公交”制定了专项方案。东川路站和闵行开发区站联动协调，新增了友情提示，确保乘客“乘对车”，同时，“东川指挥家”“党员志愿者”“委外车站守护者”三方协同，将完成从“清客”到“出站”再到“短驳”点的无缝连接。
出行提示：
前往仙鹤墓园的乘客请从2号口出站乘坐短驳公交。
16号线临港大道站、18号线航头站
2023年冬至将至，为了确保市民祭扫出行安全、文明、有序，16号线临港大道站、18号线航头站提前与周边华南墓园接洽，全力做好冬至祭扫服务保障工作。
车站与毗邻墓园提前沟通，了解预计祭扫客流量、班车信息等，针对祭扫乘客可能出现的需求和问题，共同研究解决方案，做好相关引导措施，提高服务质量，方便乘客们顺利到达目的地。
车站制作了短驳车指引牌和手持式出行提示牌，供乘客查看参考出行路线，同时“海之翼”志愿者联盟等志愿者团队积极参与其中，在关键点位加强引导，为乘客提供问询指引、协助搬运行李等服务，让乘客的出行更加温馨。针对可能到来的雨水冰冻天气，车站及时关注天气变化并做好防范措施，确保市民出行安全。
车站针对祭扫可能出现的返程客流高峰，制定了冬至保障客运组织方案，加强大客流预案演练，在关键点位设置人员疏导客流，避免乘客滞留站台；提前与街镇“四长联动”工作群沟通协调，加强冬至期间的信息联动，多方共同努力、全力以赴确保冬至扫墓期间客流的安全、平稳、有序。
