你有没有这样的烦恼
想要短时间内进出地铁站
或者一不小心出错站的时候
不得不多花几块钱
重新进站？
好消息！
上海地铁收费规则发生了新变化：
如果乘客临时有需求，
如出错口、走错路、上厕所等，
需要在短时间进出同一站点，
10分钟内可至车站任意服务窗口
进行人工处理退票。
目前，在“Metro大都会”APP“官方权威”栏目下的“上海市轨道交通票务处理规则”中已能找到此条更新的票务规则。
不过，地铁相关负责人表示，由于考虑到此举的技术成本，也谨防‘钻空子’等情况，目前还是通过人工渠道办理。同时，希望乘客遵循诚实信用原则，用好这一票务新规。
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