心理学家发现，人们对于自己选择所带来的结果，常常会有错误地预估。人们误以为只要得到某些东西，就会很快乐，而实际上追逐的却是一些无法令自己真正快乐的事物，最终离本真的快乐越来越远。终于，在一次次满怀热血地追逐之后，得到了一次又一次的失望。哈佛大学心理学教授吉尔伯特和威尔森，将人们这种普遍错误的期待心理称为“谬望”（miswanting）。

其实，正是“谬望”的力量，大大推动了当今世界智能机、机器人等各种人工智能产品的普及。我们太想要全方位自动化的生活，恨不得把一切需要手动操作的，通通交给自动化机器来完成。

于是，生活中，我们把各种软件当“保姆”，让它们帮我们导航引路，筛选精彩的电影，甚至包括物色婚恋对象；工作上，我们也毫不犹豫地把各种繁复的任务，丢给机器和电脑来处理，而自己只需做一些单调重复、毫无挑战性的工作。

或许我们认为，自动化能帮助我们节约时间，让我们去做更有意义的事，让心灵更为富足。而实际上，结果却往往事与愿违。

《当下的幸福:我们并非不快乐》的作者心理学教授米哈里·契克森米哈曾做过一项调查，揭示了“谬望”是如何歪曲我们的工作价值观。他与同事朱迪斯·利费夫一起，召集了一百位在芝加哥各行各业工作的志愿者，进行为期一个星期的实验。实验结束后，每位志愿者都需提交一份报告，详细记录他们在此期间参与的活动，以及参与时他们的智力使用情况，还有他们的内心感受。

实验结果让研究人员倍感吃惊：人们在工作时比在闲暇时更容易感到快乐、充实。志愿者们称，在空闲时间里，他们往往会感到无聊、焦虑。每个人都认为自己讨厌去工作，工作时也总是期待着能早点完工下班，可是若真要下班了，却又矛盾地希望能再忙一会儿。

契克森米哈和利费夫认为：“人们对真实情况的主观预测非常盲目。不论是个人还是社会，若总是怀着‘谬望’，就必将吃到苦果。因为，把真正能带给自己满足感的事情搁在一旁，终日在无益的事情上忙忙碌碌，这注定永远无法获得幸福。”

其实，我们最幸福的时刻，是在我们努力去攻克一项困难任务时。那时，我们不但需要动脑子，还需要想方设法突破现有的思维智力水平，我们完全沉浸在工作当中，不再像空闲时那般漫无目的、无所事事。

对此，契克森米哈教授补充道：“由于人们每一个行为、动作、思想都具有连续性，因此，只要你全身心投入某项事物，同时不破坏这种连续性，就能最大限度地释放自己的潜能。”

这种沉湎其中、全神贯注的精神状态，只要付出一定努力便可达到（不论是在唱诗班颂歌，还是去参加一场越野比赛），而这种全身心的陶醉、享受，绝对与薪水无关。

可悲的是，现在的人类，只要一有机会，就会选择逃避劳动，让自己无所事事。逃避挑战，会令我们精神不振头脑空白，于是我们变得越来越懒，紧接着无聊、烦躁便会袭上心头。最终，我们不再关注外部世界，变得眼界狭隘，把自己锁在了爱默生说过的“自我意识的囚笼”里。

加之，太多人总是片面地以为“轻松比忙碌好，安逸比辛苦好”，于是难以抵抗自动化的频频诱惑，“由我来繁重工作，由你来乐享生活。”它们不断唤起我们的渴望，误导我们远离我们眼中不堪忍受的辛苦劳作。虽然在工作上，自动化的确提高了速率，但显然这关注点的是更大的金钱利润，而不是人们内心的幸福。

自动化已将人类的许多工作大包大揽。当前人类似乎只剩下做监控电脑屏幕，把数据输到指定单元格一类的低级工作，就连医生、投资银行家等专业人士工作，也被人工智能系统团团包围，每项决策似乎都得借助机器的数据处理程序。

我们电脑和手机里的各种应用程序，也可谓功能强大，帮我们解决了诸多麻烦耗时的任务，然而另一方面，也剥夺了工作带给我们的成就感和满足感，很多时候，自动化在无形中绑架了我们的灵魂自由。

然而，时至今日，与其徒劳地批判自动化是“潘多拉魔盒”，不如对其妥善利用。在自动化发展的几百年中，世界大环境确实改善了许多，如果我们将其善加利用，完全可以把工作中毫无意义的部分省去，将精力充分用在能真正带来成就感的地方。

但问题是，人类并不擅长时刻理性地对待自动化，换言之，我们对自动化不知道何时该说“YES”，何时该说“NO”。不论是在经济方面，还是情感方面，我们似乎都在任由自动化摆布。

你能估量得出，人类不再愿意辛勤劳动，技术日益生疏，并无法独立思考后，所需付出的代价吗？你不能。这种代价难以估量。因为上述都是潜藏的、无形的衰变，难以用语言说得清，不到一定严重程度，人们根本无法真切地体会到危险。然而这种危险确实存在，随着对自动化的依赖程度加深，我们失去的将不仅仅是生活的劳动，也将失去生活的意义。

随着自动化技术不断精进，越来越多人开始呼吁，要进一步明确划分人力、机器之间的工作范畴。

现在的我们，既可以选择充分利用人力资源，用自己的头脑设计出充满创意的决策；也可以选择让电脑帮我们做决定，将一系列数据输进电脑，然后对其显示的结果草草分析了事。

如若选择了后者，终有一天这个由我们亲手打造出的世界，将变成一个连我们自己都不愿多待的噩梦之境。

需要三思。

（本文摘自《赫芬顿邮报》。本文编译：侯霄阳 编辑邮箱：shguancha@sina.com）