“目前上下游企业都没有复工复产，原产料买不到，买进来了开不了工，加工好了也卖不出去。”“我们公司在上海有7家门店，现在没有业务量，每个月还要支付200多名员工工资以及7家店上百万的租金……”

直播画面分出几个小窗，企业代表首先发言，诉说疫情期间的实际困难，随后杨浦区发改委、商务委、投促办、就业促进中心、税务局等部门负责人进行政策解读和答疑，一一回应企业难处。今天下午，一场由杨浦区大桥街道联合区各部门主办的“创客朋友圈”在线应援会在网络上举行，近五十家企业进直播室收看。

 共享员工，一家婚庆公司的自救

上海伊铭萱婚庆服务有限公司是一家经营婚宴为主要业务的企业，在上海有7家自营门店，每家门店都是以长租的模式经营。疫情期间，婚庆业务全部取消，公司的业务量从往年春节后的旺季一下子降为零。

“2月10日员工们回来上了一天班，发现根本没有客户，同时出于安全考虑，我们决定把开工时间延至3月1日。”伊铭萱董事会秘书肖伊萍说，以往每年春节后的2月和3月都是婚宴旺季，现在订单全部延期，两个月完全没有婚宴收入。“门店几乎没有客人，签单很少。婚宴都改期了，收款也十分困难。”

在资金流紧缺的情况下，公司每个月还要给200多名员工支付工资，承担7家门店每个月上百万的租金等费用。“照目前公司的开支情况，坚持一两个月还可以，但真的不知道还能撑多久……”

于是一场自救行动开始了。“我们原来是用自己场地做婚宴服务的，有厨师也有厨房，疫情期间能否改成做外卖，为一些企业提供午餐服务？公司目前还有很多员工因为没有业务而‘闲着’，如有餐饮业等相关的公司有需求，可以和我们进行业务合作，员工共享，互相调配。”肖伊萍向直播群里的企业提出建议。

对于企业的自救行动，杨浦区相关部门当即回应：“共享员工的方法是这次疫情催生出来的新模式，我们支持企业在疫情时期微转型，把握机会，化危为机，将出台相应落实细则来扶持企业微转型。”

派件量上升，区域经济活跃度的“晴雨表”

疫情期间，不管是前线驰援物资，还是本地的企业复工、居民生活都离不开快递。申通快递质控经理潘子权说，申通自1月20日开始至今，一直在为这次疫情往武汉免费输送保障物资，并持续承担着上海本地的派件业务。

申通内部有95%员工都是外地员工，自2月4日开始复工以来，复工率其实并不高。“一线员工复工率只有67%，部分员工是湖北籍，回不来上海也不能在家办公。”为了应对疫情，企业每天都要对每个员工做好防疫宣教和心理疏导。“我们公司大部分员工都要天天在外面跑，承受着很大的风险和心理压力。”

潘子权介绍，最近伴随着企业开工恢复生产，申通的派件量开始逐渐上升，已经恢复到去年同期的78%。一方面是复工率不足，一方面是派件量上升，公司面临的压力非常大。“我们的自救办法就是动员非疫区或没有出过上海的员工紧急开工，加大网络招聘力度，有的网点甚至自己贴钱给业务员，鼓励员工多劳多得。”

而针对企业提出，每个社区对疫情防控的处理方式不同，造成一线员工派件时困难的问题，大桥街道也当即给出了回应。“目前街道已从欧尚超市、每日优鲜等地方借来了临时货架，放在区域内各小区门口，方便快递员和居民取收快递。”

 园区复产，第二轮企业扶持正在酝酿

杨浦区有众多的创业园区，目前也面临着复产困难。上海移动互联网产业促进中心主任唐才友说，复工第一周各园区现场办公的复工率只有5%，第二周15%，目前第三周多数园区都超过50%。“外地回沪的技术人员需要隔离14天，只能在家办公，但园区内大部分是互联网服务企业，在家办公效率很低，不利于企业恢复生产。”

而更大的困难是在于产业链的不完善。“前几天公司在深圳采购电板，正常情况下隔天就到了，现在已经四天了……上下游企业都没有复工复产，原产料买不到，买进来了开不了工，加工好了也卖不出去。”唐才友忧心忡忡，“企业在疫情期间遭遇的影响在园区里放大了。”

目前，互联网产业园的自救办法就是在线上开辟创业服务新模式，用直播和录播的方式进行投融资路演。软件园区为新型化建设所开发的智能园区卡口，如今都派上用场，免费给企业使用。“这些线上服务我们一直在开发，疫情的到来逼着我们加快了进度，一方面是自救，一方面也是互联网企业之间的守望相助。”

位于长阳路上的长阳创谷，原本是一个打通园区和社区的开放式园区，如今园区内4个入口全都封闭了，只留下长阳路上的大门，并实行严格的人车流量控制。上海杨浦科技投资发展有限公司总经理章弘介绍，长阳创谷园区内共有268家企业，目前复工的有166家，企业复工率62%，员工复工率80%。

“很多企业非常关心园区是否能为企业减少免租，昨天下午，杨浦发布了国有企业减免房租落实方案，长阳创谷作为国有企业肯定会对符合条件的企业实行租金减免，请大家放心。”章弘表示，目前创谷对园区内企业实行2月和3月“没有开票的不开票，已经开票的不催缴”，逐个落实减免政策。“企业减免了房租，本身经营也有压力，希望员工在困难时期也更理解企业，一同共渡难关。”

听取了企业难处后，杨浦区发改委副主任邵晓燕表示，将加大力度帮助企业抗灾纾困积极复工复产。一是会同金融机构，对宾馆住宿、文化旅游、餐饮、零售等受疫情影响较大行业给予信贷和产业专项扶持。二是积极为企业降低成本，对落户且在本区科技园区办公的小微企业和初创企业给予2个月房租减免；对于区内创新创业中小企业人才，入驻区属单位经营的人才公寓，给予2个月房租减半。三是支持企业化危为机，鼓励各类市场主体为社会应用示范提供支撑，在疫情防控、远程办公、线上教育、在线医疗等方面，在人工智能、战略性新兴产业、技术中心、专精特新等专项扶持方面给予聚焦支持。

“大桥街道的在线应援会是政府提供云服务的好机会，在线为企业解读政策的同时，听到了企业一线的诉求，我们将结合抗击疫情形势和区域实际，积极研究形成第二轮企业扶持举措。”