武松的故事是《水浒传》里很精彩的部分。对于潘金莲的试探撩拨，武二的反应义正辞严，可看起来慷慨激昂，最终效果却并不好。后来一系列悲剧的发生，不能不说与武松的不懂沟通有一定关系。

叔嫂第一次相见，潘金莲就热情邀请武松搬到家里住，武松也就立即搬来。比起当初兄弟二人的相依为命，有了女主人的家要温暖很多。武松从小就没享受到女性的呵护，此番觉得无比惬意。可惜他不懂得如何跟女人相处。住进这个家里，对嫂子过分关心的言谈举止“不见怪”，对她屡次出语撩拨，他装作若无其事，一直等到她露出底牌，才突然发怒，站在道德制高点指责，且一再提起。

跟《水浒传》里其他的好汉相比，武松有点“表演型人格”，自视甚高，做事最在乎的是姿态潇洒——也就是“别人会怎么看”。他的打虎事迹纯出于偶然，不听店家劝阻坚持独自上山，知道真有虎时想退回去又怕店家笑话，硬着头皮也要走。后来的快活林“醉打蒋门神”更是带着浓厚的表演性质，表现神武给施恩看——你可没错看我。

所以，到了潘金莲让他吃自己剩下的“半盏残酒”时，他的表现并非两个人的沟通，而是像到了被全县百姓围观的打虎表彰现场开始演讲，用了很重的词语剖白自己：“武二是个顶天立地、噙齿戴发男子汉，不是那等败坏风俗、没人伦的猪狗。”然后是贴标签划清界限，享受羞辱比自己道德低劣者的快感：“嫂嫂休要这般不知廉耻。”最后一句则是威慑：“武二眼里认得是嫂嫂，拳头却不认得是嫂嫂。”

或许是成长环境造就，武松与人沟通时常常使用恐惧诉求，即用暴力威胁。在别人需要用到他的武力时会很风光，比如在景阳冈打虎和快活林打蒋门神，无人敢惹；在并无大事发生的柴进庄上，日常相处中就毫不招人待见，因为他喝醉了就乱打人，又不肯好好说话。人比老虎复杂得多，不是一锤子买卖，尤其要长期相处的亲人，更要细水长流，不能采用“一拍两散”的方式。说话留一线，日后好相见。现在社会上亲人之间出了问题，有不少都源自不好好说话，有理也需要好好沟通才行。

第一次沟通，伤了潘金莲的自尊，让两人产生了隔阂，负气的潘金莲一段时间内都不让武大去衙门找武二。但时过境迁，当潘金莲慢慢放下忌恨，武松却不依不饶。临去东京出差前，武松特意上门叮咛，在哥哥面前暗示金莲勾引他，是个不光彩的人，叮嘱哥哥少做炊饼，仔细门户，又特意潘金莲，话里有话，“表壮不如里壮”，“篱牢犬不入”，在并没有发生什么的情况下，给嫂子贴上“淫妇”的标签，这番特意敲打和震慑，让潘金莲爱意全消，对她产生了一万点伤害，也让关系再度恶化，把可能的“爱人”变成仇人。

潘金莲是个爱情至上主义者，自尊心极强，当初做使女时就是因为拒绝张大户的勾引，才被对方报复，嫁给武大。她不贪图钱财，自我认知是：“不戴头巾的男子汉，叮叮当当响的婆娘，拳头上立得人，胳膊上走得马，人面上行的人！”虽然对婚姻不满意，但并不曾放纵，“自从嫁了武大，蝼蚁也不曾入到屋里”。武松的出现和他的男子气概，让她一见钟情，平生第一次尝到渴慕的滋味，才有了不合时宜的期待——只有他那样的男子汉，才是配得上她的。

对于那样一个哥哥，娶到这样出色的嫂子，原本是不正常的，武松装作从未想到过这点，不考虑基本的人性，只一味用道德大棒来打压人。武松此番言行的目的是不拆散哥哥的家，让哥哥平安，但他使用的手段却恰恰起了相反的效果。把潘金莲的爱慕坐实，解读得十分龌龊，还以此为把柄，动辄拿出来敲打哂笑，非但不能显得高贵，却反而是有些下作的了。

《水浒传》中燕青也遇到了李师师的爱慕和撩拨，要他脱下衣服来看一身的刺青，可燕青看出苗头不对，立马问了李师师的年龄，当下要认做姐姐，避免了拒绝别人爱慕的尴尬——尴尬有时会生成敌意，反弹过来。这种装糊涂，反而高级得多。

把别人当成敌人，对方真的就会成为你的敌人。碰到这种情况，该怎么处理才能既忠于自己又不伤害嫂嫂潘金莲（进而间接保护了哥哥武大）？

潘金莲和武松之间有道德与法律等诸多障碍，潘金莲也未必不知，只是在情欲的驱动之下一时忘乎所以。如果武松能够从这个层面讲讲利害，不完全站在她的对立面，表明自己对嫂子这些日子里照顾的感激，也可能激发对方高尚的动机。他从小失去父母，是哥哥嫂嫂让他有了家的温暖，他对嫂子只有对母亲一样的亲情，况且碍于道德与法律，两人是不可能发生什么的。今天就当嫂嫂喝醉了，今后一切如常，还会敬重嫂嫂。把立场挑明，也让对方不那么难堪，有台阶可下。爱与恐惧，都可能是促进行为的动机，而他偏偏选择了后者。

爱可能时机不对，对象不对，可以拒绝，但拒绝的方式不必践踏对方的自尊。马斯洛的需求理论中，爱与尊重的需求和自我实现的需求，每个人都觉得得到的越多越好，可也不能忘了——考虑和尊重别人的需求。

爱与恨是很容易互相转化的。当武松不曾出现的时候，潘金莲和武大郎过着平静的日子。金莲爱上武松，却被一顿羞辱，让她由爱生恨，迁怒于武大，也自我厌恶。心理上的自暴自弃，驱使她更容易接受西门庆的勾引——况且王婆的计谋又十分缜密，而此前这一番羞辱激起的对武大的疏远和嫌恶、对武松的忌惮与记恨，让她狠下心来接受下毒的建议。

英雄也有自己的局限，是武松叮嘱早早放下帘子，于是潘金莲的叉竿碰巧打到路过的西门庆，引发了后面的故事。从某种意义上讲，武松其实是推倒第一块多米诺骨牌的人。