伴公汀
2020-11-07 06:03
“四叶草”中，进博会正在火热进行，而早在数十日前，一群群“小叶子”就已经在馆内馆外反复演练，兢兢业业开展服务了。穿针引线，沟通联络，答疑解惑，作为“毛细血管”，他们每天如何为进博会“供血”？
【凌晨4:50】 出发，一个也不能少
凌晨4:50，闹钟声响，上海建桥学院的“小叶子”何佳明翻身起床，开始整理着装和仪容。“不能让同学等我，是我起床最大的动力。”他说，无论前一晚忙到几点，他都会把第二天要穿的衣服熨好，要带的东西整理好，早上拎包就可以出门。
“为了漂亮出现在进博会嘉宾面前，不少女生会更早起床准备。”何佳明说，5：10，大家要在宿舍楼道内完成集结点名，5：20左右，食堂师傅会开车把热腾腾早饭送到宿舍门口，每个人领好早饭就上车。车长负责给每位同学测温打卡，5点半前必须发车。
凌晨5：00，上海建桥学院的“小叶子”们已经起床、集结、出发，每个人都有条不紊地准备。
坐上大巴，“小叶子”们的进博一天开始了。
从11月2日开始，所有上海建桥学院的小叶子们就开始执行这个作息表，直至11月10日。
天空依旧漆黑一片，整个校园还在沉睡，大巴已经载着他们驶向了国家会展中心。学校为凌晨出征的“小叶子”准备了U型枕、眼罩等，尽量帮助他们在路上好眠。
【上午7：30】温暖，来自第一声问候
东方既明之时，上海农林职业技术学院的“小叶子”朱美婷和几个同伴已经佩戴好口罩、工作证、测温手环，“全副武装”地守在“四叶草”7号门的测温区了。每个参观者进门后都要先经测温区，然后过安检，再进入场馆。
身处前排“岗哨”，保持良好精神面貌十分重要。尽管全程佩戴口罩，但朱美婷和小伙伴们可就每天到岗前都整理好妆容，到岗时端正站姿，保持精神昂扬，因为“中外嘉宾听到的第一声问候来自我们。”
上午7：30，上海农林职业技术学院的朱美婷已经上岗了，一遍遍在“四叶草”门口提示参观者佩戴口罩和证件。
朱美婷为“吃闭门羹”的观众仔细解释，并带他们在“四叶草”外参观，努力让更多人感受进博的魅力。
“先生、女士，请佩戴好证件，戴好口罩，摘下帽子。”她一边礼貌示意参观者往测温区走，一边作出提醒。虽然清晨有些寒意，她却说不冷：“我们志愿者服装是加绒的，很暖和，而且还一直在活动。”
因为第三届进博会目前预约观展只对采购商等专业观众开放，守候在场馆门口的“小叶子”也遇到不少“吃闭门羹”的观众。给这些观众耐心解释，甚至详细介绍情况也是志愿者们的重要任务。朱美婷说：“哪怕看不到，能让无法参观的观众们第一时间听到，也算不虚此行了吧。”
【上午9：00】从容，因为自信和笃定
迎着暖阳，华东政法大学的“小叶子”朱珂笑着走进A0办公楼一间宽敞的办公室。她目前在进博局组委会秘书处联络岗服务，为组委会秘书处及商务部有关司局提供日常行政类的工作辅助。每天上午最为忙碌，“一到岗位上，需要对前一天的工作进行补充、交接、总结等，同时还会接收新的任务”。
证件发放领取、信息收集整理、文件登记流转，千头万绪的琐碎综合行政服务工需要万分细致。在整理一份份证件和文件时，朱珂强烈感受到了祖国经济的强大修复能力和生机活力，让进博会有如期举行的底气。
上午9：00 ，华东政法大学“二年级生小叶子” 朱珂在进博局组委会秘书处联络岗开启一天忙碌的准备工作。
第二年做“小叶子”，朱珂进阶成为“小组长”，她说“越是乱云飞渡，越是需要展现担当，扛起责任。”面对工作中的压力，她也有自己的办法：首先，要冷静，保持积极的情绪；其次，向老师和伙伴虚心请教；第三，多学习工作知识和技能，增强自己的组织领导能力和抗压能力。
“全球疫情持续蔓延，很多大型国际展会都按下暂停键，进博会为何能集聚这么多人气？我们的信心和定力来自丰富的抗疫经验，充足的防疫保障。多一些积极谋划，少一些消极焦虑，才能让各方参展商安心放心。” 朱珂说。
【下午2：00】高效，源自专业与担当
午后的慵懒不属于“四叶草”。在7号馆2层设立的公共发布平台新品发布专区，两片“小叶子”正在忙碌地搬着数个蓝色大箱子，布置场地，那是上海对外经贸大学的“小叶子”徐佳宝和她的小伙伴。
“我是新品发布岗志愿者，我的妹妹徐佳贝是贸易洽谈岗志愿者，我们今年都做‘小叶子’了！”徐佳宝是湖北武汉人，英语专业的大二学生，“把青春奉献，将责任担肩”是她与双胞胎妹妹的约定。
下午2：00，上海对外经贸大学的“小叶子”徐佳宝在公共发布平台新品发布专区忙碌忙碌的搬着布景。
在证件中心，上海对外经贸大学志愿者在整理物资、分发材料。
在新品发布专区，优秀企业将携带新产品、新技术和新服务在此进行全球首发、亚洲首发、中国首展，这里的志愿者主要来自上海对外经贸大学，该校十余名“小叶子”负责展会期间的场控以及来宾接待工作；协助厅内工作人员做好引导以及舞台监督；并做好防疫相关工作，保证发布会的顺利进行等。
“每天都有顶级企业在新品发布专区发布新品，央视将全程直播。”身处这个岗位，徐佳宝和伙伴们又骄傲又紧张。她的岗位任务主要是核对到场场务的身份，“形象点说，我的岗位就是一根‘线’，串联起每一场发布会，保障发布会的流畅顺利进行。”因为任务的特殊性，她时常要在会场内“追企业”，确认企业到场、候场情况，对接好企业发言人，实时关注现场。
【下午6：:00】奉献，因为热爱与自豪
进博会新闻中心是会期里上千新闻媒体记者时常进出的地方，这也是上海大学一年级“小叶子”罗昕怡的工作地点。她要为进口博览局新闻宣传处办公室提供辅助工作。
罗昕怡和伙伴们是一群在聚光灯后工作的“小叶子”，她们的工作主要分为两部分，一是网上新闻工作，主要负责平台相关新闻报道的运营，强调时效性；二是线下媒体对接，主要负责相关证件、物资的核对与发放，更强调准确性。
晚上6：00，新闻中心办公室，一群在聚光灯后工作的“小叶子”们还在电脑上“码字”。
她最大的感受，便是新闻工作者的工作节奏是白加黑，常常没有清晰的工作、休息区分。志愿者也时常需要牺牲午饭、休息时间来服务，他们这个部门的志愿者每天时长都至少10小时。
“不能对媒体记者说‘我不清楚，我不了解’。尽己所能向与会人员提供力所能及的帮助，是我们的守则。”罗昕怡认真地说。暮色降临，这里的志愿者仍干劲十足。“虽然我是幕后工作者，但我希望能以己微薄之力，传递中国好声音，让世界看到中国青年人的努力。”
