今年“五一”假期,是进入常态化疫情防控阶段后的第一个小长假,上海所有A级景点景区全面实施预约制,全面实行测温、验码、戴口罩、人员限流、预约登记“五个100%”措施。
根据上海大数据联合创新实验室旅游大数据监测,“五一”假期上海旅游接待总人数707万人次,拉动消费95亿元人民币,乡村民宿平均出租率高达81%。
【130家主要景点接待游客285万人次】
“五一”期间,本市已开放的130家主要景区点累计接待游客285万人次。其中,野生动物园累计接待7.95万人次;科技馆累计接待1.43万人次;朱家角古镇累计接待4.1万人次;海昌海洋公园累计接待3.75万人次;辰山植物园累计接待8.38万人次;8家红色主题类景区景点累计接待游客0.97万人次;全市332家乡村民宿(含农家乐)平均出租率为81%。
假日期间,外滩、豫园和小陆家嘴等区域分别累计接待游客62.28万人次、13.23万人次和53.91万人次;上海国际旅游度假区累计接待游客24.5万人次;佘山旅游度假区累计接待游客18.18万人次;崇明世界级生态岛各景区点累计接待游客10.6万人次;黄浦江游览累计接待游客1.35万人次。黄浦江滨江五区累计接待游客224.96万人次。
全市对外开放的美术馆,假日期间累计接待观众3.66万人次。全市对外开放的博物馆,“五一”期间累计接待观众9.68万人次。全市200多家公共文化场所组织开展阅读活动579场次,其中各类图书馆累计接待3万人次。
“五一”假期,全市在线文旅活动丰富。其中,全市美术馆各类线上活动累计浏览量43.3万人次;全市各博物馆 “云展览”累计浏览量超58万人次;云上市民文化节点击量累计145.3万次。本市各文化和旅游公共服务中心累计接待7.03万人次;发放各类宣传资料1.34万册。假日期间,未接到重大旅游安全事故和群体性投诉事件。
【乡村民宿平均出租率81%】
这个“五一”假期,除了逛景点公园,上海各区各文旅机构也推出了大量精彩的活动,丰富市民游客的假日生活。
依托“游上海”APP,上海推出了一本文旅电子护照,整合200 余家优质文旅企业,为市民游客提高涵盖“食、住、游、购、娱” 百余款优惠产品,并实现护照与个人文旅消费信用记录挂钩。
利用“五五购物节”契机,上海文旅部门积极整合景区、酒店、餐厅、旅行社、在线旅游平台、购物中心等文旅资源,以“五个百”系列和多个特色主题活动为载体,提振文旅消费潜力,推出了“五个百”系列首批活动。包括“百家餐厅吃起来”,支持美团平台等市场主体推出促消费主题活动,推动沪上网红餐厅、主题餐厅、老字号饭店、特色小吃店等餐饮企业推出安心美食,通过无接触送餐等服务举措拉动餐饮消费;“百家文创买起来”,支持上海博物馆、中国航海博物馆、上海电影博物馆等文博单位,精选家居、旅程、文具等五大类型100 种特色文创旅游产品,营造消费惊喜等。
此外,“换个新家看上海”、“环球春浪季,月星悦新家”、“酒店美食任您选”、“购物季城市微旅游”等特色体验和优惠促销活动也令人应接不暇,既实现了客源分流,又带给市民游客更加多元丰富的体验,拉动延伸消费、综合消费。
这个假期,不少市民选择不出上海到崇明、金山、奉贤等郊区“打卡”乡村游,乡村民宿订单增长趋势明显,成为消费新热点。数据显示,“五一”期间上海全市332家乡村民宿(含农家乐)平均出租率为81%,远远高于本市旅游住宿设施平均客房出租率27%。
为切实保障游客出游安全,节前市文旅局要求相关乡村民宿经营者严格按照《上海市乡村民宿疫情防控工作指南》要求,加强主动应对和防范。崇明、金山、奉贤等文旅部门主动对接各乡村民宿所在街镇,严格落实属地责任、健全应急机制,建立“日报告、零报告”制度,营造了安全消费的住宿氛围。
【云端文旅活动持续迸发活力】
节日期间,上海紧抓“云端”新增长点,开启线上线下商旅文融合体验新模式,实现了欢乐“云过节”。
今年,云上“市民文化节”推出“享艺不停”“云游云购”“漫赏四季”等精彩内容,节日期间点击量达到145.3万人次。各大博物馆、美术馆、主要文化场所推出“云展览”和线上活动200余个,浏览量101.3万次,引导市民云上看好戏、听好课、观大展、逛集市、赏春光。以创新线上交互美食体验为特色的“Xian 人厨房”,聚焦网络流行元素,推出“闲人厨房”“鲜人厨房”“贤人厨房”“仙人厨房”主题活动,鼓励不同年龄层级、不同兴趣偏好的美食爱好者,分享美食制作与品鉴体会,感受劳动快乐,有效拉动了“云上购物”。
假日期间,上海建立完善了市区两级工作机制,分层督导联防联控。“五一”期间,上海检查各类A级旅游景区、博物馆、美术馆、公共文化场所、宾馆饭店、旅行社、文化娱乐经营场所1520家,出动督导检查人员1984人次。
题图为五一假期,戴着口罩在南京路步行街上逛街的游客。