突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，引发公众高度关注，每个人都无法置身事外。人们对疫情防控的焦灼来自于病毒的未知、复杂和多变，恐惧也源于这种不确定性。如果说疫情初期人们极度恐慌病毒的难以琢磨和逃避不确定风险无可非议，那么随着观察时间的延长和对新冠病毒认知的增加，克服恐慌，增强信心，勠力同心，对于打赢这场疫情攻坚战，显得尤为重要。
首先，在阻击新型冠状病毒肺炎疫情的战役中，保持冷静和理性虽然很难，但更显可贵。在战“疫”的关键时刻，面对铺天盖地的网络信息，每个人不能放弃独立思考的能力，不能让各种谣言、偏执激进的观点，裹挟在惶恐、不满、焦虑等情绪中，如另一种病毒般在舆论场上蔓延，干扰全民抗疫的斗志和信心。疫情之下，人类过去应对重大公共卫生危机或不确定性事件的经验，对我们保持理性的头脑有所启示。纵观人类发展的演进，其实就是与风险共生，并逐渐认识和降低威胁生命风险的历程。传染病、自然灾害等众多突发应急风险，是所有国家和政府都要应对的挑战，即使像美国这样的发达国家，某些可以部分防控的常见疾病，其实际死亡风险也不低。美国疾病控制与预防中心截至1月25日的报告称，从去年10月1日开始，美国流感季已导致1900万人感染，至少1万人死亡，死亡率达6.9%。因此，当美国炒作声称“新冠病毒危机暴露中国治理体系的‘失败’”时，毕业于新加坡国立大学和美国斯坦福大学的李显龙夫人何晶反问，“那么美国乙型流感死亡案例又暴露了什么呢？”
我们当然要批评某些官员的不作为、渎职行为，事实上也对失职渎职的官员进行了严肃问责，但这些举措的目的是为了要更好保护人民群众的生命安全，因为人命关天！对于此番抗疫中出现的问题，我们也需要反思和警醒，但疫情不等人，在民众的生死须臾之间，当下最需要做的就是理性应对而不慌乱，头等大事应该是齐心协力打赢这场疫情防控阻击战。李文亮医生的去世消息让我们感到悲恸，我们看到了“轻率处理无主观恶意言论”的危害，看到了纪委监察部门的快速反应。但我们也要看到，李文亮医生即使被定为“造谣”受到训诫后仍坚守一线抗疫，不幸感染后仍希望康复后再上抗疫战场。作为一个医生，李文亮无论是出于职业敏感所发出的善意提醒，还是面临危境时仍不忘职责所在，都诠释了他内化到道德血液中的职责意识和职业精神，彰显了一个平凡人的伟大。其实，在这场疫情防控攻坚战中，在平凡中见伟大何止李文亮医生，比如讲真话的钟南山、身患渐冻症却奋战在抗击疫情最前沿的张定宇、疫情上报第一人张继先、“硬核专家”张文宏、赴鄂驰援的白衣勇士以及坚守在防疫一线的各行各业的人，他们无不体现了对职业的责任感、对人的关怀和对生命的敬畏。因此，我们悼念李文亮医生，更重要的是要弘扬一种可贵的职责意识和职业精神。
阻击疫情需要保持理性。如果大家心往一处想、劲往一处使，各自履行好自己的职责，不打口水仗，那么我们就能更快地打赢这场疫情防控阻击战，并在应对风险和挑战中，堵住发现出来的每一个漏洞，做到吃一堑长一智，从而使各级政府的决策、管理和危机处理变得更加成熟，社会治理专业化水平进一步提高，让这个国家更加强壮，无惧未来风雨。
其次，处在疫情防控的关键期，社会大众要更多一些敬畏和自律。据官方通报，虽然流行病专家多次呼吁社会公众不聚会、少出门、戴口罩，有些地方甚至出台了禁止聚集性活动的通告，但仍有多地发生了聚集性疫情，以及因自我防线失守而导致感染的病例，其结果不仅害己而且害人，并给原本就已高负荷运转的疫情防控工作带来了新的困难和挑战。所以，要打赢这场疫情防控硬仗，不能只靠奋战在一线的医护人员和各类保障人员，阻击疫情没有局外人，我们每个人都是同舟共济、共克时艰的战士。在医护人员与病毒病魔短兵相接时，每个人做好自身防护，做好自己的分内事，不拖后腿不添乱，就是以实际行动为阻击疫情作贡献。令人欣慰的是，特殊时期我们也看到了公众行为的自觉、自律，无论是排队领口罩排出的“北欧风情”，还是响应号召，自觉居家、能不出去就不出去的居民，以及在商场和超市等公共场合自觉佩戴口罩的男女老少，都让人们深切地感到，公共生活领域中个人的自律行为和质朴的德行对公共秩序和他人的正面影响。
还需要强调的是，隔离病毒不能隔离温暖和善良。在疫情蔓延的集体恐慌中，我们既看到了一方有难八方支援，看到了普通人尽自己的微薄之力所展示出来的人性光芒，也看到了一些歧视和冷血的言论和行为。病毒固然可怕，但并非不能防控。我们同处于一个命运共同体中，需要守护好自我防线，但也要将心比心，做到守望相助、共度难关。这样我们才能在病毒病魔已经带给我们实际伤害后，不让本能的恐惧和不信任以及相互间的歧视和排斥，构成对共同体更深的伤害。
让我们众志成城、团结一心，早日打赢这场疫情防控战，拥抱春暖花开。
（作者为中共上海市委党校、上海行政学院教育长、教授，上海市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心研究员）
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