近日，区生态环境局收到某小区业主委员会的来信。信中反映，该小区沿街商住综合楼底层商铺正在装修，计划引入餐饮项目，业主们对后续可能产生的油烟污染问题忧心忡忡。
接到来信后，区生态环境局执法人员迅速响应，第一时间通过静安环境管理数字应用发起管理联动需求。依托“多格合一”工作机制与党建平台，联合街镇、小区居委会、业委会，以及物业等多方力量，迅速赶赴现场展开协调处置工作。
当时，该餐饮项目正处于装修阶段，相关证照也在办理中。执法人员现场仔细勘查，从拟开设的餐饮业态、室内布局，到排气管道走向、排气口位置、风机安装处，再到油水分离装置配备情况，无一遗漏。
同时，结合商住楼开设餐饮的相关法律法规，向商户方逐条解读需遵守的规定，以及违反规定将面临的法律后果。商户负责人当场表态，将严格依法依规，经营不产生油烟的餐饮项目，主动接受各方监督。
商住楼餐饮油烟扰民问题，向来是投诉的高发领域。此次，区生态环境局借助“多格合一”工作机制和党建平台，在企业装修阶段就提前介入，既为企业划定合法合规的经营“起跑线”，减少了企业后期不必要的损失，同时，也为小区居民搭建了畅通的意见反馈渠道。通过这种跨前一步的普法服务，不仅夯实了执法监管的基础，更营造了良好的营商环境。
