近年来,为打造国际一流营商环境,全市各区登记注册窗口积极打造服务品牌,成立特色服务工作室,形成全市登记窗口特色工作室服务品牌矩阵。今天,为大家展示杨浦区市场监管局悦“young”工作室的风采。
2022年,杨浦区市场监管局正式成立悦“young”工作室服务品牌,组建了一支由注册许可科青年骨干以及各市场所、执法大队从事相关业务的青年干部的队伍,正式打造为经营主体营造近悦远来的营商环境和心怡神悦的办事体验。该品牌先后获得了第25届上海市青年文明号、上海市促进就业先进集体等荣誉称号。
工作室推出了疑难业务、外语、名称帮办及个转企等特色服务窗口,为经营主体提供定制化、专业化登记指导,满足企业发展需求,助力区域内重大项目落地;工作室将窗口前移,在万达广场C栋、江湾里Meet678开展现场证照办理“一站式”上门服务,为商户提供加速度、零距离服务;工作室建立长阳创谷服务站及外商投资企业专属服务站、悦“young”工作室滨江小站,不定期在站内开展“开放日”活动,服务辐射园区周边;上线19期“‘悦’月讲”小课堂,为经营主体讲解业务办理中的重点和易错点;打造“码上注”住所登记信息库,归集近50家地址材料,应用达6000余次,实现住所材料无纸化提交;首创推出“经营主体身份码”赋能食安共治新功能,扫码即可查看“透明厨房”,守护群众舌尖上的安全。
依托杨浦“百年大学”的深厚底蕴,以有效释放大学科技园个体登记场地资源为落脚点,针对高校大学生创业初期资金紧张、“试水”创业等特点,工作室联动同济大学、上海体育大学和上海电力大学科技园,通过采取降低个体工商户创业成本、提供创业初期综合指导服务等方式,共同打造大学生创业“成长田”,助力大学生登记为个体工商户等经营主体开展活动。刘同学是上海体育大学一名热爱空竹的大三学生,去年10月,他顺利在“成长田”内登记为个体工商户,获得了场地免租政策扶持,开展抖空竹相关的文化推广活动。今年,在获悉可申请成为非遗保护单位更好地推广和宣传抖空竹这项活动后,他找到“成长田”的负责人,表达了自己想要进一步转型升级的想法,今年1月,他在工作室的帮助指导下,吸引了更多投资人,培育转型为有限公司,并成功申请成为杨浦区第五批非物质文化遗产“扯铃子”,即非遗空竹保护单位。目前,刘同学的公司已与上海理工大学附属初中等多所中小学、长白新村等多个街道社区建立合作关系,定期配送空竹社团课程与睦邻活动。
悦“young”工作室将持续聚焦经营主体关切,全力做好登记业务、做强服务品牌;锚定提升经营主体满意度的目标,不断优化区域营商环境。
供稿:市局登记处
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