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携程游客去年一年在迪拜免税店买下了3.8亿元的商品!互联网巨头“流量红利”惊人
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来源:上观新闻 作者:李宝花 2018-06-22 20:29
摘要:借助流量优势,旅游行业的互联网巨头做起了多元化生意。

打开网易邮箱,你的第一个动作是输入用户名和密码,还是一不小心点开了一张“网易严选”提供的商品图片?到小米网站购物,你有没有买到过带“小米有家”标识的产品?在互联网巨头纷纷借助既有的流量优势推出ODM(原始设计商)商品的浪潮下,京东、苏宁分别有了京东京造、苏宁极物等品牌,旅游业巨头携程也坐不住了,日前宣布推出旗下专营旅行用品的电商平台“携程优品”,在售卖旅游产品及相关服务的同时,准备将沙滩巾、充气颈枕、行李箱等旅行必备物品顺便“安利”给平台上的大客流。此外,携程推荐的游客在迪拜免税店也购买力惊人,去年一年买下了3.8亿人民币左右的商品。借助强者愈强的马太效应,互联网巨头的生意经越念越精。

 


 

【卖旅游线路,顺带售卖旅游周边用品】

 

2016年初亮相的网易严选,采取的是“同样材质,同样制造商”的傍名牌策略,虽然一度掀起过好几阵“抄袭山寨、虚假宣传”的嫌疑,不过从两年半的发展历程来看,网易严选的这一ODM策略仍然赢得了市场认可。

 

网易严选页面

 

原本一直在淘宝上购买部分日用品的白领谢小姐告诉记者,自从知道网易严选后,她在这个平台买过拖鞋、皮鞋、毛巾、家具等物品,总体感觉商品的品相比较有保障,性价比不错。网易严选的崛起,也带动了更多电商平台后来纷纷推出自有品牌。究其原因,这些互联网平台自带大流量,在寻找设计师、采购商品原材料及生产环节上都有规模优势,的确更容易获得流量红利。

 

对于拥有3亿注册用户、近3000万人次平台日活流量的携程而言,用户在其网站和APP上停留的每一分钟,都有可能触发一次消费行动,走ODM路径也就显得顺理成章。因此,携程优品推行之初就采取了与旅行相关的场景化预想,如在“最强乘机指南”中罗列出按压式充气颈枕、电子行李箱秤;在“海岛游必备”中推荐颜色艳丽的沙滩巾、防晒衣、晴雨伞;在“沙漠徒步”行程中推荐太阳镜、防晒霜、防沙套和冲锋衣等。这些ODM商品中的中高端箱包产品,还专门邀请了多名独立设计师进行设计打造,力图迎合当下消费群体的消费升级需求。而对于旅行准备期的游客而言,做旅游攻略时顺手买上一件相关的商品,也是更容易实现的“冲动型消费”。与以旅游攻略起家的穷游网的旅游周边主要以积分兑换相比,携程在积分兑换的基础上进行了升级,直接将旅游周边售卖变成了一种生意,从而实现实打实的进账。

携程优品页面


 

【旅游在线巨头加紧收割流量红利】

 

事实上,多家在线旅游平台在互相争夺旅游客源的同时,都在加紧分享流量红利。

 

近几年,包括同程、驴妈妈等在内的网站,借助平台上的大客流与一些旅游目的地合作,网站在一段时间内用显著位置推广旅游目的地并推出相应线路,旅游目的地给予网站政策优惠或一定的资金支持,双方实现合作共赢。比如,借助总部在苏州的优势,同程深耕江苏省内一些目的地,今年以来已经分别与连云港、吴江等城市签署相关合作协议,共同推介这些目的地的旅游资源,并通过线路的设计和推荐为其带去实实在在的客源。携程则在早先与新加坡樟宜机场推出各项合作的尝试后,近日又与迪拜免税店在上海签署合作协议,即携程用户前往迪拜免税店购物,可以享受5%的独家折扣、季节性优惠及其他增值服务。

迪拜免税店

 

据迪拜免税店COO Ramesh透露,去年全年该店有超过6.5万笔交易来自携程推荐的用户,这些游客单笔消费的平均金额是900美元。按照美元兑人民币汇率6.5计算,这些用户去年在迪拜免税店购买手表、化妆品、珠宝、香水和酒类等商品,花掉了3.8亿左右人民币!而他们,可能只占到过境迪拜机场中国游客数量的1/5。这些游客的惊人购买力,也证实了互联网巨头的流量优势和用户质量。

 

行业人士分析认为,未来旅游在线巨头与旅游目的地、境外酒店集团和商家的合作必然更加密切,由此带来的流量红利、广告收入等也将成为旅行商的主要收入来源之一。而在几家大型旅游在线网站占据了绝大部分在线旅游产品预订份额的情势下,原本各自单打独斗营销的旅游目的地,也将越来越依赖这些旅游巨头的流量分发和整合式营销策略。

题图来源:受访单位提供
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