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把助老服务送到社区每个角落,沪郊这个街道开设13个老年助餐点
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来源:上观新闻 作者:茅冠隽 2022-10-04 17:41
摘要:别看送饭是件不起眼的、简单到不能再简单的事,要做好也不容易。

10月4日是重阳节,中午11点,70多岁的张玉柱和妻子一起来到社区老年助餐点,准备吃午饭。“以前自己买菜做午饭,需要一大早起床,现在一到点就有热乎饭菜,菜品也很符合我们老年人的口味,酥软又好吃!”

张玉柱家住嘉定区新成路街道南陈社区,他家是纯老家庭,因此申请了老年助餐服务。记者从新成路街道了解到,为进一步完善老年人助餐服务网络,满足老年人享受就近、便捷、价廉的助餐服务需求,近年来街道加快发展“家门口”老年助餐点,目前辖区内已开设13个助餐点,由原先只有综合为老服务中心内一个堂吃点覆盖至每个居村,送餐员由1名增至4名,打造老年人15分钟“就餐圈”。目前,新成路街道综合为老服务中心助餐量达每月2890客,供餐需求呈逐年上升趋势。

新成路街道综合为老服务中心位于街道中心地域,于2018年9月正式运营,内设老年人日间照料中心,中心A楼一楼为老年人助餐点,B楼是集健康管理、生活服务、团体活动、心理关爱等功能于一体的场所。去年,街道综合为老服务中心转型升级为“我嘉·邻里中心”,举办活动类型更多、范围更广,老年助餐服务质量也不断升级。

截至2022年8月底,新成路街道户籍人口有2.8万余人,60周岁以上户籍人口7437人,占户籍人口的26.4%;80周岁以上高龄老年人980人,占60周岁以上老年人的13.2%,老龄化程度严重,解决他们的吃饭问题至关重要。“为老服务中心升级以来,截至今年9月底,我们已为200多名老年人提供助餐服务。在用餐形式上,我们依据老年人的不同需求,提供多种助餐方式,包括堂吃、分餐点、自提和送餐上门。”新成路街道相关负责人告诉记者。

老年助餐服务提供的并不只是一份热腾腾的饭菜,还给一些高龄、独居、行动不便的老人提供了额外的关心和帮助。一次,送餐工人陈师傅上门给一位高龄老人送餐时,敲了半天门也没得到回应,陈师傅顿时警觉起来:这位老人当天没说暂停用餐,虽然老人行动慢,但平时最多一两分钟就来开门了,没想到这次过了五分钟也没人开门。陈师傅立刻联系了居委会工作人员和老人的外孙,外孙打开门后发现老人趴在地上,动弹不得。原来,当天上午老人本想起身上厕所,谁知一时失控,倒地不起,幸好陈师傅送餐时发现情况,才不至于让老人长时间躺在冰冷的地砖上。陈师傅配合着其他人一起把老人扶起来安顿好后,又马不停蹄地去下一户老人家里送饭。

“别看送饭是件不起眼的、简单到不能再简单的事,要做好也不容易。送饭之余,我们也会给老人提供其他力所能及的关心和帮助,让老年人的日常生活多一双‘眼睛’。今后我们也会继续做好、做细这件小事,提供更精准、更贴心的送餐服务,让老年人生活得更好、更幸福。”新成路街道相关负责人表示。

栏目主编:唐烨
图片来源:新成路街道提供
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