3月26日起，为了应对严峻复杂的疫情防控形势，更好推进疫情防控工作，申城市区两级政府陆续开通了“疫情防控工作问题建议征集平台”，向广大市民征集意见建议。记者从上海市建议征集办获悉，3月27日市级层面的征集平台开通后，市民参与热情高涨、踊跃建言献策。截至28日中午短短一天不到，平台就已收到普通市民群众、高校学生、社区工作者、医务工作者发来的各类意见建议超过1000件。初步梳理发现，市民的建议主要集中在就医配药、“菜篮子”保障、社区防控、核酸检测等方面。

对收到的意见建议，市建议征集办正安排专人筛查，深入挖掘民情民意，积极汲取民智民慧。紧急事项将当天转办协调，重要建议迅速报送市委市政府，以最快速度上报群众关于疫情防控的“金点子”。同时，市征集办与16个区征集办还将与各区的疫情防控工作问题建议征集平台建立对接机制，构建起疫情防控“1+16”的“民意直通车”矩阵，实时汇聚分析基层社区抗疫一线发现的工作难点、空白点以及居民群众的关注点、期盼点，努力实现下情上通、下情上达。

据介绍，今年3月以来，市人民建议征集办共收到新冠疫情相关建议近2000件。已有多个来自市民的闪光“金点子”被采纳落实，并转化为实实在在的措施，来助力疫情防控工作。

宝山区疾控中心主任何凡的一个建议，让疾控部门拨打出来的流调电话有了特殊的来电显示，提示市民这是“疾病预防控制中心流调人员给您致电”，打消其接听的疑虑，解决了此前困扰流调人员的电话拒接问题；3月14日，长宁区北新泾街道市民石磊，向市人民建议征集办提出《关于推行“场所码”广覆盖》的建议，使得普陀、长宁等区于公共场所尝试的“场所码”得以迅速在全市推广，通过“刷码入场”来对人员的流动信息进行自动化登记，以实现对疫情的精准防控，为流调提供更准确的信息；3月24日，普陀区市民侯一帆的又一则《关于升级健康云一体机终端，方便老年人核酸检测预约的建议》，给普陀区的62台健康云一体机带来了功能上的升级，让不用使用智能手机的老人们在家门口的一体机上刷下身份证，即可得到纸质登记码，从而提升了社区的核酸检测效率……

△普陀区永昌集市（蓝田店）保安正在要求入场的市民扫描“场所码”。

当前，申城正面临一场疫情的阻击战、攻坚战，这场战役中，2500万上海市民没有人是“看客”。市建议征集办表示，希望市民们广泛参与，踊跃反映问题，积极贡献民智民慧，为疫情防控中面临的复杂难题提供破解之道，汇聚强大的正能量。

附：市民如何提出意见建议？请参阅《“上海人民建议征集”邀请您，为更好推进疫情防控工作贡献智慧力量》。