嘉钟花苑小区始建于2000年,600多户居民中,60岁以上老年人口占比约40%,加装电梯意愿强烈。然而,相关工作刚有设想,低楼层反对的声音就出现了。僵局该如何破解?
“关键要处理好邻里关系,做通业主思想工作。”嘉钟花苑小区业委会相关负责人表示。
嘉钟花苑小区25号楼有4户长期出租,低楼层业主基本不用电梯,更担心电梯加装后影响采光。在小区居委会、业委会的支持下,楼组长武永其发动楼栋里5名党员组建工作小组。他们率先吃透加梯政策,挨家挨户动员、签字,积极听取居民诉求,与加梯公司商量调整设计方案。一楼、二楼居民不经常使用电梯,工作小组就与各业主商量,不把他们算在分摊名单中。几个回合下来,只剩5楼业主李女士仍未同意。
“我个人很支持加装电梯,但现在我的资金周转有些困难,可能暂时拿不出分摊的费用……”李女士坦言。得知情况后,工作小组又挨家挨户向其他居民说明情况。经过共同协商,大家约定这户居民可以先使用电梯,等资金重组后,再予以分摊。
今年年初,嘉钟花苑小区25号楼加装电梯实现试运行,成为该小区第一批签约并顺利运行的电梯。
这无疑给嘉钟花苑小区其他楼栋的居民打了一针“强心剂”。不少楼组长、居民都跑到居委会咨询相关政策。为了更好地发挥首部加装电梯的示范效应,嘉中社区党总支积极培育和壮大这支以党员为骨干的“加梯小分队”,并成立“红色加梯小组”,将其打造成为一个辐射全小区的加装电梯的民主协商、共商共议、咨询议事平台。在“党建带自治、自治促加梯”模式下,嘉钟花苑小区的电梯加装工作进展得异常顺利。目前,小区已有4部电梯落成,另有1部电梯正在施工中,3部电梯将于本月底前开工。
“‘红色加梯小组’实现了党建引领和楼组自治的紧密结合。由社区党总支充分带动党员志愿者队伍,发挥老党员‘人头熟、地头熟’的优势,帮助不同利益诉求的居民协调沟通、消除矛盾、解决问题,使加梯工作有了坚强的组织保障。”嘉中社区党总支书记邢师健说。
现在,武永其和“红色加梯小组”还在不断总结经验。“我们主要打的是‘温情牌’,一方面向持不同意见的居民讲述‘悬空老人’的生活不易,另一方面由楼组里的党员出面,由熟人介入,便于做工作。”武永其说。
“红色加梯小组”的经验也迅速在嘉定镇街道推广。通过联合多部门成立“街道既有多层住宅加装电梯办公室”,嘉定镇街道总结试点经验,配备人员,有效推进加装工作取得新进展。街道各社区也成立了“加梯小分队”,持续开展加梯政策宣传和意见征询。此外,嘉定镇街道还制定出台了《嘉定镇街道既有多层住宅加装电梯工作操作细则》,特聘第三方具有电梯加装专业技术和资质的机构作为监管方,在方案设计、现场施工等重要环节进行全过程把关,确保加装电梯的安全和质量。
据了解,今年,嘉定镇街道已有13部加装电梯建成投用,5部电梯正在施工中,另有6部电梯将陆续于年底开工。明年,嘉定镇街道将持续提升工作标准化、规范化水平,围绕“社区全覆盖”目标,力争全年完成至少20部电梯加装,为更多居民出行提供便利。