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凉快了!松江客运中心新增乘客休息室,落实“预冷”规定
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来源:上观新闻 作者:郑朕 叶磊 2021-07-22 17:12
摘要:候车、乘车体验舒适。

7月16日,解放日报·上观新闻报道了松江客运枢纽候车体验差、公交车不提前开空调预冷等问题(详情请浏览《车厢成“烤箱”?上海一些空调公交车内温度竟超37℃,乘客说“热死了”》)。在当天的区长访谈节目中,区长李谦要求公交企业采取措施,改善候车乘车体验,体现人性化服务。5天后,记者再次来到松江客运中心进行回访。

△松江客运中心门口的蓝色提示牌写着“乘客休息室”字样。

7月21日12时,记者刚到松江客运中心,就注意到了正对门口的一块蓝色提示牌,写着“乘客休息室”字样。入口一旁桌子上的喇叭也在循环播报:“候车的乘客请到乘客休息室”,这在早前采访时都是没有的。顺着安保人员的指向,记者看到,在枢纽南侧的一间白房外墙上,也同样悬挂着“乘客休息室”牌子。休息室10余平方米,摆着两排铁椅,室内正中央还有一个木桌,上面放着水壶和一次性塑料杯,以及一盒风油精。记者进入时,已有两名乘客在内候车,可能是空调开得比较足,一名乘客还在用手遮着肘,可见乘客候车体验还不错。在枢纽北侧,同样有一间乘客休息室,配置与南侧基本一致。此外,北侧的乘客休息室内还设置了可独立锁门的母婴室,可见松江客运中心还考虑到了部分特殊乘客群体的需求。

松江公共交通有限公司总经理徐敏介绍,新设的乘客休息室原本是堆放杂物的仓库,腾出来后,添置了空调、座椅等设施,改成了休息室。下一步,会在休息室引入发车时刻表,使乘客在候车室里可以更方便地获取客车发车信息。同时,松江客运中心还将尝试在室外候车长廊引入喷雾降温装置,视情况投入使用。

△松江客运中心内的乘客休息室。

乘客候车的休息室解决了,“提前5分钟车厢预冷”的规定落实得如何?12时40分左右,记者再次上了一趟将于10分钟后发车的1803路公交车,当时室外温度32℃,进入车内,屏幕显示温度为30℃。12时45分,司机进入驾驶室开启空调,12时50分准时发车。由于司机严格落实了预冷规定,即便车内坐满了乘客,到达第一站时,车内温度也已经降至约28℃,候车、乘车体验舒适。

栏目主编:毛锦伟 文字编辑:郑朕
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