“那天早上我们从复兴岛公园出发，沿着滨江访谈了20多位居民，没想到半个月以后，这些建议都变成了现实。”上海立信会计金融学院的大三学生徐英智，成为了杨浦滨江人民建议征集工作平台的首批建言者。

今天上午，上海市人民建议征集办公室和杨浦区委区政府联合启动了杨浦滨江人民建议征集工作平台，面向公众举行了首次集中征集，就滨江区域的开发、建设、管理主动问计于民、问需于民。

即日起，杨浦区在滨江6个党群服务驿站设立了人民建议征集点，开通了上海杨浦官方APP和人民建议征集热线（25033218），设置了电子互动屏和人民建议征集邮箱（yprmjy@163.com），让市民无论在何时何地，都能找到适合的方式参与人民建议征集工作。

杨浦滨江的公共基础设施建设得如何，亲身走过每一条步道、每一个街心公园的居民最有话语权。“卡其乐园平时有很多小朋友在玩，但场地周边只有饮水池，却没有洗手池，孩子们玩得脏兮兮的没有地方洗手。”“白七咖啡馆开出来了，但旁边的道路一直没修好，我们只能绕道而行……”居民提出的意见既直接又实在。

调研上海黄浦江畔基础设施建设，是徐英智和小伙伴们的大学暑期实践项目。调研当天，他和团队五个人从上午九点一直沿着滨江走到晚上七点才离开。“人们来滨江的主要目的是休闲，但是我们发现，白天来滨江的人其实不多，等到傍晚太阳下山以后人才逐渐多起来，一问居民原因，很多人说因为滨江的遮阳设施和绿化不足。”

8月3日，整理出居民的意见建议后，团队写了一封信发给杨浦区政府。8月7日，徐英智收到了杨浦区滨江公司的回信，并邀请他们参加了一个座谈会。会上，与滨江建设相关的部门都来了，仔细倾听了几名学生对滨江调研的切身体会。

半个月以后，当徐英智再次来到滨江，发现很多他们当初提出的建议点都已经在改造中。“卡其乐园旁边多了个洗手池，白七咖啡馆的道路已经在修缮，居民一直诟病缺乏的卫生间也开出来了。”

倾听与回应，是参与共治的第一步。“在选定暑期项目调研对象以前，我们浏览了各个政府网站，发现杨浦区的市民留言，回复率是100%。”徐英智说，“其实我们当初提交建议信时，并没有想过一个小小的学生项目能得到这样的重视，并最后能付诸行动。即便有些建议还不能马上实现，但是诉求得到回应，让我们在今后做调研时也更有动力了。”

首次集中征集活动上，围绕本区“十四五”规划和滨江三年行动计划，杨浦区主要职能部门负责人与来自各行各业的市民群众代表进行交流互动，对市民群众提出的问题进行现场解答，对一些宝贵的建议记录在册。市民群众的提问和建议主要集中在医疗卫生、教育资源、物业管理等民生热点领域。

与内场活动同步进行的，还有外场的主题倡议和街头随访活动，青年志愿者在滨江沿线通过宣读倡议书、发放调查问卷、推送问卷星等形式，发动市民群众积极参与滨江人民建议征集。通过首次集中征集活动，先后发放调查问卷150张，征集到建议49条，分别涉及绿化、交通、标识等方面。

成立现场，杨浦区人民建议征集办公室分别与复旦大学政党建设与国家发展研究中心、同济大学设计创意学院、上海理工大学团委以及天一律师事务所签订了合作意向书，将通过与高校智库、专业院校、社会组织的合作，不断提升滨江人民建议征集工作的专业性、科学性。

下一步，杨浦区将对征集到的建议进行系统性排查和筛选，通过科学的研判和论证发现其中的“金点子”。