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全球下载量突破20亿时TikTok遭遇“围剿”,张一鸣对公司员工说了啥
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来源:上观新闻 作者:栾吟之 2020-08-03 20:45
摘要:虽然TikTok目前在美国仍然运行正常,但已有一些内容创作者开始将粉丝转移到其他平台。

抖音短视频国际版TikTok近日在美国的遭遇不断反转、不断刷新。虽然特朗普对其封禁令尚未最终拍板,但TikTok在海外年轻人中的火爆和流行使其成为围猎目标,它究竟触及了谁的利益?最终命运会如何?字节跳动又将如何应对接踵而来的国际纷争?


张一鸣发“公司全员信”振作信心

8月3日,字节跳动创始人张一鸣发送公司全员信,回应了TikTok美国业务面临被CFIUS(美国外资投资委员会)强制要求出售的问题。

张一鸣在全员信中这样说——

当前的地缘政治和舆论环境越来越复杂,我们在一些市场面对的外部压力较大,过去几周参与应对的团队一直昼夜轮转,加班工作,争取最好的结果。

近一年来,我们一直在积极配合CFIUS对我们2017年底收购musical.ly的项目进行的调查。尽管我们一再强调自己是一家私营企业,并且我们愿意采取更多的技术方案来消除顾虑,但CFIUS还是认定字节跳动必须出售TikTok美国业务。我们不认同这个决定,因为一直以来我们都坚持确保用户数据安全、平台中立性和透明度。考虑到当前的大环境,我们也必须面对CFIUS的决定和美国总统的行政命令,同时不放弃探索任何可能性。我们尝试与一家科技公司就合作方案做初步讨论,形成方案以确保TikTok能继续服务美国用户。

在寻找解决方案的时候,我们考虑了三个方面:

用户。TikTok不仅是字节跳动的产品,正如Vanessa昨天视频里说的,它更应该是全球用户的社区,所以我们不会把它当作一个没有生命的资产。在这个过程中,我们会竭尽努力来保护TikTok的独特存在,并且希望TikTok的用户体验能够不受影响。

团队。TikTok吸引了很多人加入,凝聚了很多同事的努力,对大家来说它是工作也是事业。尤其是对于在处理危机的当地同事来说,他们的压力更大。我时常想如果他们是在一个本土企业工作,这样烦恼应该会少很多。但换个角度想,共同应对挑战也让不同地区的同事更加互相理解了。我们会把团队的利益和发展作为重要考虑。

公司。我们希望为inspire creativity & enrich life (激发创造力和丰富生活)的愿景继续努力,像产品演化一样不断改进,成为一家优秀的全球化企业。

“我们还没有完全决定最后的解决方案。”张一鸣表示,TikTok已经成为了全球文化的一部分,有数亿用户聚在平台上,字节跳动要做一个值得信任的全球公司,在一个巨变的时代,这更值得为之努力。


全球下载量突破20亿时遭威胁

从2019年到2020年,TikTok可以说是社交媒体平台中崛起的一匹黑马,逆袭了诸多美国公司。2019年下半年,Instagram以接近490万的安装量稳居非游戏类APP下载量榜首,YouTube则以超过470万安装量居于第二,TikTok紧随其后。到了2020年2月,TikTok一跃成为美国下载量最大的非游戏类APP,安装量达到650万,同比增长71%。


无疑,TikTok最新一次的用户激增出现在疫情期间,人们通过手机购物、工作,几乎所有日常互动和联络都要借助移动端和互联网完成。2020年第一季度,TikTok位列移动应用下载榜冠军,其在App Store和Google Play上的安装次数增长超过3.15亿次。从下载量的用户地域分布来看,印度、美国所占市场份额较大。截至今年5月,TikTok全球下载量突破20亿次。其中,印度境内TikTok终身下载量达6.11亿次,占全球总下载量的30.3%;美国的安装量达1.65亿次,占全球总量的8.2%。

就在发展如日中天时,美国国会众议院于7月20日投票通过了一项法案,禁止联邦雇员在处理政府事务的手机上下载字节跳动公司开发的社交媒体应用程序TikTok。特朗普更是频繁指控这个应用收集美国用户数据,威胁将在美国对其进行封禁。特朗普于8月1日对媒体表示,他准备签署一份文件,直接动用行政命令或行使紧急经济权,尽早对TikTok下达禁令。值得注意的是,在TikTok之前,按照美国法律,没有出现过任何软件被封禁的先例。

对此,TikTokCEO凯文·梅耶尔在一篇博客文章中称,如果失去了TikTok,美国广告主将没有太多选择,同时社交媒体竞争将会减弱——而原本TikTok有望为美国创造1万个新的就业岗位。


海量用户被竞争对手虎视眈眈

或许TikTok的遭遇正是社交媒体竞争对手想看到的结果。

有业内人士分析,在TikTok被压制的局面下,Facebook、谷歌、亚马逊、Netflix等一众美国本土互联网公司或将从中受益。


Facebook、Twitter早在去年2月就把TikTok列为竞争对手。Facebook曾推短视频Lasso迎战TikTok,但Lasso数据始终表现平平,于今年7月关闭。2020年7月9日,Facebook旗下的Instagram在印度迅速推出了一项叫做“Reels”的视频分享功能,一周后,Instagram宣布将Reels延伸至美国和其他50个国家。此外,YouTube将在今年年底前推出短视频应用Shorts,加入TikTok的直接竞争对手行列。

TikTok也被“跨界对手”所关注。由于TikTok平台上出现了直播带货苗头,不少海外卖家通过应用引流卖货,虽然这种模式远远没有成熟,但已经开始瓜分电商巨头亚马逊的流量。对此,亚马逊曾命令员工删除TikTok,但稍后又撤销了。美国流媒体播放平台Netflix,今年在给投资者的信中首次将TikTok列入竞争者名单,并表示这款APP的增长速度令人担忧,它正在抢夺Netflix用户的屏幕使用时间。

目前,最受关注的问题就是TikTok现有的使用者将流向何处。社交媒体都对TikTok庞大的用户体量虎视眈眈,尤其是Facebook和Instagram。据《华尔街日报》报道,Instagram近日还向TikTok红人提供重金奖励,说服他们使用Reels,Instagram给其中部分创作者的开价达数十万美元。

新晋社交媒体网红Pierson Wodzynski,是一名21岁的在校大学生。她在YouTube、Instagram、TikTok上分别吸引了50万、45.5万、410万粉丝。她最近表示,粉丝喜欢看她表演的一些喜剧片段,而对于TikTok的禁令,她感到担忧:“TikTok是一个很棒的手机应用,可以帮助我逃避现实生活的重压,它拥有庞大的音乐曲库和强大的编辑功能,这些都是其他社交媒体APP没有的。TikTok是如此与众不同。”尽管如此,她仍巧妙地进行了策略性转变。近期她在更新TikTok短视频时提醒粉丝,如果还想继续关注自己,可以移步Instagram和YouTube观看。

虽然TikTok目前在美国仍然运行正常,但已有一些内容创作者开始将粉丝转移到其他平台。

 

栏目主编:张奕 文字编辑:栾吟之
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