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新电商扶持“新农人”,上扶贫班学直播带货,运用平台新玩法“出圈”
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来源:上观新闻 作者:栾吟之 2020-06-21 13:07
摘要:“新农人”,是电商时代的新称呼。

一批淳朴的农民,花了八个月时间接受培训,成了电商平台上的“新农人”。他们学会了注册网店、日常运营,可以对着直播镜头卖货,还懂得利用平台数据提升店铺流量,让千里之遥的消费者把他们地里的农作物放进购物车……如今,在线新经济的“风”吹到了农村田头,拼多多、京东、淘宝等电商平台积极把农民培育孵化成“新农人”,让他们当上电商小老板,不但改变了自身,也丰富了城市人的餐桌。

去年“双十一”那天,当城市人“买买买”的同时,由中国工程院和拼多多联合举办的首届科技扶贫电商班,在云南澜沧拉祜族自治县竹塘乡云山村开班。全县20个乡镇、年龄从20至50岁的60名首批学员,从零起步学习电商知识,七成学员开设了属于自己的网店。

电商班学员们拿到了毕业证

当地特色农产品产品丰富,但久居深山无人识。电商班让一批“脑子活络”的农民看到希望,来自竜山村的陈启勇成为第一批报名的农民,种了多年当地特色多依果的他,通过嫁接技术将果子改良成酸甜可口的味道,他以往只懂得把果子批发出去,利润空间很薄。此次报名参加电商班,就是为了自己当老板,争取更多主动权。正当他还在摸索时,同学何志伟已经先一步成功开了网店,他一边销售农产品,一边把自家工厂的牛肉酱、小鱼酱、傣味豆豉等傣族风味食品上线销售,销量一天比一天好。

对于这种培养模式,拼多多副总裁陈秋说,电商平台的核心优势,就是从农田到餐桌、从卖家直连消费者,减少中间环节、降低交易成本。开设电商班的初衷,就是为了帮助农村地区培育有独立上行能力的“新农人”。

而“新农人”这个电商时代的新称呼,指的是那些懂种植、懂财务、懂市场、懂电商的新派农民。根据中国农业大学刚刚发布的数据显示,未来五年农产品电商人才缺口将逐年上升至350万人。

以农户为主体的“农产品上行”,比开设网店更难的是如何实现稳定发展。这背后需要具备店铺运营能力、建立农产品封装体系,还要有物流议价能力与综合统筹能力等等,这正是新电商扶持“新农人”的着力点所在。清华大学课题组最新调研指出,农村电商始于 2011 年,当时,以淘宝、京东为代表的头部电商平台推出“兴农频道”,开始打造贫困地区农产品网络销售直通车;这几年,拼多多等新电商平台开始以拼购模式发力农村,把农村电商带入第二发展阶段,此后淘宝联合支付宝推出拼团功能、苏宁拼购推出“拼基地”、京东推出“京喜”功能,综合型新电商模式成为“电商扶贫”主流,走出一条从生产到销售的全产业链化道路。

电商平台工作人员正在帮助农民整理经营思路

“秋田拼购旗舰店”的“新农人”们就是电商扶持的受益者。这家有着4年全产业链销售经验的云南瑞丽百香果店铺,去年4月入驻京东旗下社交电商平台京喜。店铺去年营收达1亿元,今年本来计划营收翻倍,却没想到被疫情阻断了发展脚步。店主谢茂林向京喜平台求助,平台运营团队立即成立一对一帮扶小组,帮助构建线下采销和物流通道、搭建线上平台,商定以19.9元5斤的价格出售百香果,并把产品放到“京喜助农”专区,通过直播视频、互动讲解等形式,向消费者呈现滞销景象、推介优质产品。很快,数十万斤滞销的云南百香果打开了销路,“新农人们”也在危机中学到了网店经营之道。

如今,越来越多“新农人”正在尝试新玩法,到田间地头开设直播,用新型社交方式为店铺导流,运用电商平台的金融和物流新服务等等。陕西省平利县“新农人”王秀梅是当地“多多农园”的带头人,她所负责的绞股蓝合作社,共有51户贫困户入股,获得了拼多多捐助的52万元启动资金以及业务培训和流量扶持等等。半年时间内,她开网店、买货车、租库房、建工厂,还自己当起主播,去贫困户家收购产品的画面、工厂加工绞股蓝的片段、晚上回家沏茶的镜头,都成了她的直播内容。她承诺粉丝们,“每一片茶叶”都源自于贫困户手工采摘。为了让消费者相信产品质量,王秀梅还挨家挨户说服农民,接受“30天无理由退换货”的销售方式,让大家适应电商平台规则、懂得用户思维,如今她的店铺成为平台上养生茶类目好评榜的第一名。

还有不少“新农人”介绍经验,要善于用好电商平台的助农新举措,为自己的店铺赢得露出机会。比如,不少电商平台派出主播奔赴全国各大产业带进行溯源直播,在微信、支付宝等亿级流量入口免费接入网店、提供流量扶持,还推出各种新兴社交玩法帮助快速助销;还有的平台开通金融服务绿色通道,针对小店开通息费减免、延迟还款等服务,解决资金周转难题。此外,还对新商家实行物流扶持,借助平台仓储配送能力,让农产品卖得出去、快速送达。

栏目主编:张奕 文字编辑:栾吟之
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