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北京进出港航班超70%取消,航司、铁路部门出台免费退票政策
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来源:上观新闻 作者:王力 2020-06-17 13:31
摘要:北京市突发公共卫生事件应急响应调至二级。

截至6月17日中午,航旅纵横数据显示,今日北京两大机场航班取消率在全国机场中排第一,首都和大兴机场平均出港取消率达73%,平均进港取消率达71%。

航班大量取消是因为6月16日晚间,北京市举行新型疫情防控发布会,宣布即时起,北京市突发公共卫生事件应急响应调至二级,境外入京人员全部集中观察核酸检测,中高风险街乡、新发地市场相关人员禁止出京。其他人员非必要不出京,必须出京需持7日内核酸检测阴性证明。

据了解,16日晚间,中国国际航空、南方航空已更新北京出港航班免收退票手续费的相关政策,

国航客服人员表示,北京出发、日期在6月16日(含)至6月30日(含)之间的,旅客在航班起飞前提出退票可免收退票手续费;在航班起飞后提出申请则扣除相应的费用。

南航客服人员表示,6月14日前从南航官网购买的从北京出发、行程在6月14日至6月30日之间的航班机票,可申请北京航线特殊处理,自愿退票不收手续费。

截至17日上午10时,京沪航线最大的执飞航司东方航空还未更新相关退改政策。东航方面表示,相关政策还在制定中。

17日中午,东航集团旗下的中国联合航空发布公告,更新涉及北京进出港航班的退改政策:旅客于2020年6月17日24时(含)前购买822开头国内客票,如行程涉及中航实际承运的北京进出港航班,且旅行日期在6月11日(含)至30日(含)之间,在客票有效期内,可至原购票渠道免费办理退票或改期手续,不收取任何费用。

铁路方面,国铁集团已于17日一早发布消息称,为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作,铁路部门决定,自2020年6月17日零时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

栏目主编:刘锟 文字编辑:刘锟 题图来源:视觉中国 图片编辑:笪曦
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