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一分钱消费券让安徽小炒登上销售第一,小店期待:再来一打免排队和跨店通用券
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来源:上观新闻 作者:李晔 2020-05-08 06:21
摘要:消费券发放也引来了互联网平台的新较量

陈晓菲是一名两岁孩子的母亲。今年“五五购物节”期间,在“饿了么”她常订餐的一家菜馆里,她看到“4张2元无门槛代金券(可与红包共享)”,只需0.01元即可购买。她不假思索花一分钱买下。随后的一周里,她打破了一周只订一次外卖的原计划,天天在这家菜馆订餐并享受优惠。她说:“这就是消费券的魔力。”

殊不知,陈晓菲锁定的这家开在安远路上的安徽小炒馆,近期已荣登饿了么“上海小店销售TOP5”中的第一名。4月30日至5月5日期间,该小店日外卖订单量超过840单,而这其中,消费券的拉动作用功不可没。

一家家在街边或许并不起眼的小店,它们的活力与韧性,往往是判断经济景气程度的标准之一。此次上海“五五购物节”期间,上海创新探索消费券发放模式,由政府搭建平台,依托丰富的商家资源和支付宝等数字化平台资源,鼓励商家自行发券、主动让利,商家可自行选择发放金额、优惠幅度、发放时间等。但不同于过去大型购物节都是大商家的销售狂欢,此次“五五购物节”创新实现上海10万家小店参与,这些小店可在支付宝、饿了么等平台上主动选择是否参与各类消费券的发放活动。

消费券拉动作用不小。来自支付宝“中国小店经济五一报告”,在消费券刺激下,上海小店已实现同比增长,位列“五一”期间实现同比增长小店数量最多城市中的第二名。另外,该报告中有10%的小店已切换至“夜间经济”模式,营业时间同比增长了6小时以上。

杨浦区同济联合广场一家牛肉店的负责人杨勇告诉记者,此次“五五购物节”中,互联网平台针对小店所推出的消费券,有效帮助小店提前锁定顾客需求。“比如4张2元无门槛代金券,让顾客从一周一次订餐,增加到几乎隔天就要来订餐,消费潜力被最大限度撬动和挖掘出来。我们作为街边小店,不具备自己开发数字化促销工具的技术能力,互联网平台为我们小店回血赋能了。”

据记者观察,今年的消费券发放也引来了互联网平台的新较量。如百联集团通过支付宝发放消费券共计8万张,可在百联上海区域内4家门店使用。而微信则通过“微信支付城市消费券”小程序来发放各品牌优惠券,如星巴克满5.01元减5元,来伊份满79元减5元,需要到店使用。这种“在线发钱”带来了各平台流量入口新的竞争。

支付宝“中国小店经济五一报告”称,有80%的小店店主期待支付宝未来可以开发出免排队券、不同小店间可跨店通用的特色消费券等。这种精准设计、戳中需求的消费券,考验的是互联网平台背后的技术水平,但一旦开发成功,有望在获客成本不断上升的当下,为互联网平台带来更多新的自然流量。

栏目主编:张奕 题图来源:受访者提供
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