文旅产业是受此次疫情影响较为严重的领域之一，一度处于全行业停摆的状态。面对即将到来的“五一”小长假，一些地方政府采取发放消费券、组织消费节等刺激文旅消费的新举措。刺激消费是恢复经济的重要举措，在节假日期间采取一定的鼓励消费的举措，是必要且合理的。但是需要注意的是，在疫情防控常态化条件下，刺激文旅消费不宜操之过急，还需把握好重点和节奏。

日前，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发的《关于在有效防控疫情的同时积极有序推进复工复产的指导意见》明确指出，各地区各部门要按照党中央、国务院决策部署，贯彻“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，统筹疫情防控和经济社会发展，在防控常态化条件下加快恢复生产生活秩序，积极有序推进复工复产，并规定全国性文体活动及跨省跨境旅游等暂不恢复。

在这种情况下，一些地方盲目力推文旅“报复性消费”的认识和做法并不可取。安全、健康、有序促进被抑制的部分文旅消费的补偿性反弹，逐步推动近程文旅市场的率先复苏与转暖，着力激发都市及周边近距离、大空间、以家庭自驾为主要方式的高频次休闲消费活动，应当是当下文旅消费引导与刺激的重点所在。

疫情防控常态化条件下，文旅消费市场从逐步复苏到全面振兴，需要一个较长的时段。既需要给文旅企业一个转型升级的时间，促使业界在安全、健康、绿色、智能方面，对文旅环境、产品、服务做出更多改进与提升，也需要给消费者一个心理情绪转换上的缓冲期。这段时间的磨炼将增强文旅企业的发展弹性和韧性，为文旅消费市场全面振兴练好内功。

按目前市场反应，文旅消费加快复苏回暖情形将会在“五一”假日进一步呈现。对部分热门文旅景区而言，因发放消费券、实行免票或优惠票等措施，可能迎来客流高峰。这对文旅企业和消费者而言，都是很大的考验，需要按照疫情防控常态化的工作要求做好防控举措，严防人多聚集在一起造成交叉感染。企业需要全面加强公共卫生管理，采取预约制和更加智能化的手段，营造安全放心的旅游环境。消费者个人则需要参考张文宏等医学专家的建议，游玩时在人多密集场合要戴口罩，通过自带食品或订购食品单独用餐的方式，避开人山人海的集聚性用餐，尽可能降低拥挤带来的传播风险。

刺激消费、扩大内需、加快形成强大国内消费市场，固然对于外贸出口情况严峻的我国经济发展非常必要，也非常迫切，但在疫情全球蔓延、发展复杂性仍在演变、居民消费心理和消费方式发生很大变化以及部分居民实际消费能力出现下降的情况下，促进文旅消费的重点、节奏和举措还需冷静把握。考虑到目前不少文旅企业复工复产困难、降薪裁员不断发生的情况，文旅行业救助和扶持的重心应是严格按照中央的最新判断、政策导向和工作部署，科学研判新态势新环境，把更多精力和资源用在“稳企业、稳就业”上，保障更多文旅企业能够维持生产，尽量不裁员少裁员。同时着力探索以新技术、新模式、新业态推动在线新经济快速发展，切实形成文旅发展新动能。这才是推动文旅行业度过危机、实现长期健康发展更为根本的工作。

（作者为中国社会科学院—上海市人民政府上海研究院研究员）

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