在当前这样一个超级多元化的时代，在这样一个充满不确定性的世界，教育面临着前所未有的挑战。由于对话的缺失、对话的中断、对话的低质，常常带来诸多教育问题。教育离不开对话，如何把“对话”变成一个教育契机？

10日晚，2020“特级教师开课啦”第一讲，建平实验中学校长、语文特级教师李百艳开讲人与人在教育对话中遇见更好的“我和你”。她以三个失败的对话引出，其实，学校、课堂、家校都是最需要对话的地方，而对话能力的提升、对话文化的培育，尤为迫切。

由于疫情防控，2020年上半年“特级教师开课啦”通过上海教育电视台，向社会献上“特别时期的课程——特级教师给学生、家长和教师的10堂公开课”。2020“特级教师开课啦”系列讲座由上海市教育委员会、解放日报、上海图书馆主办，上海市特级教师特级校长联谊会、上海教育新闻宣传中心、上海教育电视台承办。

【“对话”与教育天然地水乳交融】

家中有一对父子，父亲问儿子：“你今天下午为啥没进直播间上课，老师都给我打电话了！我开着会还要给老师道歉！”儿子说：“我忘了，我……”“上课都能忘了，你脑子干什么去了，你吃饭怎么不忘，睡觉怎么不忘！”父亲训斥。儿子赌气道：“好啊，那我饭不吃了！”

同样有一对母女，母亲问女儿：“我今天看到你手机上跟男同学发的消息，我想跟你聊聊。”女儿质疑：“你为什么看我手机？”妈妈强调说，“你让我给你检查作业的啊。”结果，女儿反问：“我让你检查作业没让你看我聊天内容！”“这个重要吗，我们还是来聊一下……”“不聊，请不要再侵犯我隐私！”顿时，母女俩陷入了僵局。

除了亲子之间，稍不留神，家校之间的对话也可能被引爆。一位家长向老师提出：儿子这学期不想当劳动委员了，请重新安排一下。老师纳闷：选举是孩子自己报名的呀，真的是他不想当了吗？家长坚持认为：孩子成绩还没搞好，哪有工夫管什么劳动。但老师建议家长不要代替孩子做决定，不要只看成绩。家长怒怼老师：“老师，你说得轻巧，这社会不看成绩难道看劳动吗！……”

“从这三个失败的对话中，可以看出，对话与我们每个人相伴相生。”李百艳说，人的存在本身就是一部永恒展开的对话，对话的质量关乎生命的质量。“对话与教育天然地水乳交融。古今中外，伟大的教师无一不是对话的大师。”从广义来讲，人不是受教育者就是教育者，抑或二者兼而有之。教育离不开对话，人与人在教育对话中遇见更好的“我和你”。

【把“对话”变成一个教育契机】

把“对话”变成一个教育契机，考验着校长和教师的教育智慧。李百艳说，人生活在关系中，因为有了关系，才有了“我”“你”“它”不同的人称。想要达到这样的理想境界，既要与“你”对话，待别人如同待自己；也要与“我”对话，看自己如同看别人。有了这样的共情与换位，真实的对话就一定会发生。

在对话中相遇的“我”和“你”，穿越礼貌的表面功夫，卸下习惯性用来保护自己的盔甲、真诚地聆听与响应彼此内心深处的渴望，能够换位思考、感同身受，建立起美好的联结与成功的关系。这样的对话，是教育的应有之义。如果师生之间、亲子之间、同侪之间、人与团体之间，都能如此平等、友爱、智慧地对话，许多误解、分歧、矛盾、争执、混乱都将得到改善，进入对话的“我”和“你”也会变得更美好。

李百艳坦言，当前教育中发生的问题，不少是源于教师和学生对自我认知的缺乏。一位教师若不能很好地认识自己，也就不能很好地认识学生。当一位老师能够觉知自己的优势和缺点，总结得失与苦乐，叩问自己的内心与灵魂，自我悦纳自我更新时，就能更好地启迪教育学生。学生也可以通过静思、写日记等方式与自己对话，逐步认识自己。

她建议，一个人无论从事什么职业、什么身份，或处于人生的哪个阶段，都需要与自己对话，以一个旁观者“我”的身份来看自己，与心灵深处的“我”展开对话，去认识那个独一无二的“真我”。

【“对话”是一种人生态度】

人们似乎非常熟悉对话，但却未必真正懂得如何进行对话。在李百艳看来，“基于平等、经由沟通、达于理解、形成共识”这四个要素，是对话最突出的特质。

沟通的过程是带着共情去聆听的过程，也是一个真实表达自己的观点与诉求，让内心深层假设浮出水面的过程，更是一个伴随着换位思考、同理他人困境、包容他人并肯于让步的过程。这样的对话沟通，不但能使人放弃成见，趋向理解与共识，还能激发创意，创生新质，产生神奇的力量。

李百艳提醒，一场成功的对话还要遵循“五不原则”：一是不唯我独尊，二是不先入为主，三是不强词夺理，四是不疑神疑鬼，五是不志在必得。

对话本身充满了不确定性，对话者要随时保持开放的心态，灵活地调整对话策略。对话不只是“我”和“你”之间的平等尊重、相互信任、合作共赢的伙伴关系，对话也是一种民主自由、公平公正、和谐包容的对话文化的缔造过程，对话更是一种开放豁达、超越功利、坦然接纳世间万物的人生态度。“今日的世界小至一个家庭，大到国际社会，多么需要坦诚而充分的对话。如今，疫情尚未结束，全世界的人们要行动起来，通过对话的桥梁，实现互信合作、守望相助、共享共赢。人人需要对话，世界需要对话，永远需要对话。”李百艳说。

【新闻链接·下周“特级教师开课啦”预告】

█主题：技术如何帮助孩子更简单地连接未来

█主讲：特级校长花洁

花洁，上海市嘉定区教育学院副院长。教育部国家级培训专家，上海市特级校长，上海市督学，上海市特级教师特级校长联谊会副秘书长，上海市普教系统德育基地主持人。

█讲课时间：4月17日18:20上海教育电视台首播，第一次重播于当晚0:00，第二次重播于下一个周五19:35。

花洁。