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全球伙伴向上海企业求援咨询,他们“拷贝”哪些防疫复产经验
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来源:上观新闻 作者:徐蒙 任翀 2020-03-27 09:26
摘要:上海企业复工复产一个多月来积累的防疫经验,正通过“全球链接”与海外企业分享推广。

复工复产以来,最近,许多地处上海的企业接到了来自世界各地企业的求助:哪些防疫措施最有效、防疫物资需要备多少、员工用餐要注意什么……一通通电话、邮件、视频连线中,问题接踵而至,甚至连戴口罩、测体温、消毒等细节事项,不少外方经营者也要刨根问底。

接到求助的,既有上海本地企业,也有跨国公司在上海建立的地区总部。求助方则来自海外供应商、合作伙伴、子公司以及海外总部等等。近两个月来,上海企业边防疫边复工,快速修复全球供应链。如今国外疫情蔓延,上海企业前期积累的防疫经验,通过“全球链接”与海外企业分享,再次为全球供应链稳定提供支撑。

海外合作伙伴打来求援电话

作为全球布局的上海企业,复星国际已经转入“全球化抗疫”阶段。复星国际董事长郭广昌介绍,随着疫情在全球的蔓延,复星已经发出了全球动员,在全球成立了24个抗疫区域工作组。复星旗下的美国纽约曼哈顿地标性建筑“Liberty 28大厦”,已借鉴上海BFC外滩金融中心经验措施,在美国国家疾控中心和纽约州的指导意见基础上,实施公共区域消毒、储备部分消毒与防护物资、探索网络订餐等措施。复星国际团队还主动对接律师,就雇主在疫情期间的义务与相关建议进行培训。

全球范围内,复星调动各方面资源力量,分享防疫经验,旗下位于日本的不动产管理公司、法国的度假村、英超的足球俱乐部等等,都建立起严格的防疫制度,备齐防疫物资,最大程度保障世界各地员工的健康安全。“海外疫情升级以来,我们将国内员工每日健康申报打卡制度,扩展到复星全球核心企业员工。”复星国际相关负责人介绍。

“我们希望详细了解,宝钢是如何应对新冠肺炎疫情的?你们采取了哪些具体措施保障不停产?”近日,宝钢股份海外发展办公室接到了海外合作伙伴的求援电话,该企业旗下钢厂中有不少意大利来的技术人员,意大利疫情暴发后,企业从上到下不知如何应对。

宝钢股份快速响应,当天安排了电话会议,公司办公室和直属炼铁厂的专家向对方详细介绍了宝钢股份应对疫情的防控措施,以及为确保生产运行制定的应急预案,并就对方关心的问题逐一详细解答。当听到宝钢股份宝山基地无一人感染,武汉青山基地生产顺利运行时,对方企业经营者连声称赞,并表示将借鉴宝钢股份的防疫经验,有针对性地制定自身抗疫措施。

在中国的五大流程向海外推广

全球知名制造企业霍尼韦尔的亚太总部和中国总部都位于上海。1月23日,霍尼韦尔中国成立防疫应急工作小组,2月24日,霍尼韦尔日本和韩国的防疫应急工作小组也宣告成立。“我们每天都会和日韩公司的领导团队在线开会,跟踪疫情发展动态,商讨防疫和生产办公细节。”霍尼韦尔北亚区安全环境健康总监俞斌辉介绍,除了日韩之外,目前霍尼韦尔还正着手建立覆盖亚洲各国各地区的疫情响应小组。

“我们在中国累积了大量防疫措施方面的经验,正在加快分享推广。”俞斌辉说,此前霍尼韦尔在中国统一设计的五大流程已向海外推广,包括:面向全员告知防疫的方方面面;向员工提供口罩,同时告知口罩如何佩戴及相关注意事项;访客和合同商进入企业办公和厂区的标准流程;体温检测须知和规范;建立一整套员工在线登记系统。

上海公司第一时间为海外支招

位于上海化工区的赢创特种化学(上海)有限公司同样与集团在日韩的分公司保持密切联系。赢创上海公司是消毒剂重要原料异佛尔酮的生产商,疫情发生后,没有一天停工,而上海公司有员工1000多人,防疫工作没出现任何漏洞。

“这与上海这座城市的精细化管理有关。政府的精细化管理督促企业在内部形成防控流程。”赢创上海公司总经理陈金秋介绍,由于准备充分,在接到海外公司求助信息后,赢创上海公司立刻向他们提供了两份文件:中英对照的《疾病大流行应对操作导则》和英文版的《赢创中国多用户基地在疫情暴发后的举措——防控新冠肺炎》,记录了企业在疫情发生后采取的各种措施和已经建立的制度。两份文件事无巨细、面面俱到,以消毒为例,企业将消毒区域细分成10个,各有对应的消毒频率和流程。对于这样严谨细致的制度措施,海外公司接受度高、复制推广容易,因此都格外重视。

“上海公司能在第一时间为海外公司支招,也与上海良好的产业环境紧密相关。”陈金秋说,他与同处上海化工区的国际化工巨头科思创、巴斯夫的中国负责人有个微信小群,最近常讨论采取哪些防控措施更有效。上海化工区管委会的防疫举措也给了赢创上海公司很多启发,园区将管委会的应急预案与不同企业的自身应急预案相衔接、进一步完善防控措施。这一条也被上海公司作为可以推广的经验,与海外公司分享。

“这些经验不仅能帮助海外公司,也是企业未来应对危机的重要参考。”陈金秋说,“我们希望经过这次疫情的磨炼,把这些探索变成企业常态化管理的规章制度。”

题图来源:新华社 图片编辑:笪曦
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