今天中午，法国籍商务人士丹尼斯前往浦东机场，接从法国返沪的妻儿回家。11点24分，商务车抵达位于浦东新区金桥社区的住所小区门口，丹尼斯一家四口下了车，小区门口小亭子里，三名来自社区的应急小分队成员有条不紊引导，填写表格，问询流调，同时送上10个口罩、消毒液、告知书等在内的“爱心包”，应急小分队还与金桥社区卫生服务中心工作人员对接，为后续居家隔离做好准备。

丹尼斯妻儿返沪

当前境外疫情持续扩散，上海作为我国连接世界的重要门户，防控形势严峻复杂。三个闭环组成的防疫网络中，属地社区管控闭环至关重要。作为国际社区的典范，位于浦东新区的金桥社区外籍人士达3445人，来自60余个国家（以欧美籍为主）社区怎样将管控闭环做实做细？记者今天上午进行实地采访。

国际社区“四区”联动，确保防控不留白

丹尼斯去机场接妻儿返沪后，面对周密的社区防控，他十分配合并幽默打趣儿，“我支持这样的做法，这让我们所有人都感到安心。我是不是今晚就能在电视上露脸了？”妻子及两个孩子一路感受到了服务的顺畅，机场测温流调后，全家由专车送抵小区门口，行李同时由小分队成员进行消毒。应急小分队成员赵佳卿告诉记者，“在丹尼斯全家抵达前，一些基本的数据已经传至社区，同时与社区卫生服务中心联动，为后续隔离期间的相关服务措施接上头。”

金桥社区是典型的国际社区，如何做好输入性病例的防控？金桥镇政府协同多部门，早做打算未雨绸缪。副镇长吉紫茵介绍：金桥镇“四区”联动全覆盖，不留防控空白。所谓“四区”即社区、园区、街区和校区，全部落实属地责任。以社区为例，金桥镇共有22个居民小区，居民小区无盲点之时，镇政府还与金桥股份公司紧密配合，做好碧云花园1期2期、碧云别墅、钻石酒店公寓等住宅防控。在碧云花园1期，记者看到门口早已加强入口管理，设置四国语言出入动线，来沪返沪人员登记处指引牌、随申码、健康提示卡、防疫宣传版面、快递外卖存放处等。

管控之时怎样体现社区温度？记者获悉，金桥镇还专门组成若干专项工作小组，其中包括应急组人员、医生、民警、社工、翻译志愿者等，为境外入社区人员进行测温、登记、关怀等。碧云社区第一居民区党支书沈佳青说，近来境外人士返回社区人数不少，多时每天20余位，少则也有4、5位。返回社区后的隔离期间，物资购买等由物业志愿者、保安及社区工作人员共同提供无接触服务，产生的生活垃圾则委托第三方进行处理。此外，医生护士上门也将第一时间发放告知书，明确上门流调、监测等时间。

“标准化”流程已完成近百人次隔离观察

金桥镇截至16日的数据显示：镇内现存确诊病例0例，现存疑似病例0例，现存集中隔离8人，居家医学隔离122人，社区健康管理44人，累计实施居家医学隔离492人。就在今天，首户居家隔离、来自韩国的一家人已正式解除隔离。

金桥社区卫生服务中心

从3月2日至14日，金桥镇已完成近100人重点国家入境人员居家隔离健康观察。金桥社区卫生服务中心主任张蓉说，实现防控无缝连接，社区创新了“三道关”——前置关、处置关和后置关。每天，社区卫生服务中心都会与碧云党委及其他镇政府部门对接，收集物业排摸的次日可能抵沪境外人员名单；一接到来自重点国家人员到达信息，医生、社区志愿者、公安等会一起上门处置；社区医生还与居家隔离的外籍人士、志愿者每户均组成一个微信群，咨询症状之时，为他们提出的生活及医疗方面需求提供服务。

除了境外人士入境管控之外，作为拥有6000余家企业的金桥社区，复工复产任务同样很重。张蓉告诉记者，6000余家企业中，安全监管的重点企业约有570余家，1月27日起，中心就配合镇相关部门，着手准备应对企业复工的各项措施，先后到上海华为技术有限公司、赛默飞世尔仪器有限公司、默克光电材料有限公司，进行实地走访查看与指导。在沃尔沃建筑设备中国有限公司，相关负责人李岩说，从企业测温、人员健康信息登记、消毒以及设置临时隔离留置点等，社区卫生服务中心均实地细致指导，以此让企业复工没有后顾之忧。

沃尔沃建筑设备中国有限公司已复工多日

复工复产“把好关”，基本医疗不间断

金桥社区仅是上海246个社区卫生服务中心的一个缩影。记者同时从上海市卫生健康委获悉，社区卫生服务中心作为防控疫情的前沿阵地和“重要战场”，在社区排查、隔离观察、道口检测、复工复产指导等多个重点环节，发挥无可替代的作用，不断织就一张社区疫情防控防护网络。

尤其值得一提的是，三月以来，境外疫情发展迅速，按照防控要求，社区卫生服务中心克服语言不通、风俗习惯不同等困难，对来自境外重点国家入沪人员进行了隔离观察。市卫生健康委负责人说，由于语言文化、生活习俗、宗教信仰各不相同，沟通和管理难度加大；针对这一情况，市外办、各区招募翻译专业的志愿者参与隔离观察工作，同时充分运用科大讯飞等各类翻译软件，帮助社区工作人员及时适应。

此外，上海市疾控中心还印发了英语、日语、法语、韩语版的《个人防控指导手册》。目前各区正在加大统筹人员配置，增加翻译人员、翻译设备配备，提高沟通交流效率。

2月10日本市逐步复产复工以来，全市社区卫生服务中心抽调医务人员，加大对企业的日常防护措施的指导和培训，严把复工关。迄今，全市246家社区卫生服务中心已全面开诊，合理调配医务人员、压缩非紧急服务需求，优先满足居民最需要的基本医疗健康服务，在特殊时期也做到确保基本医疗健康服务不间断。