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200多位“游客”聚集门前,上海这两座公园压力测试的结果是?
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来源:上观新闻 作者:陈玺撼 2020-03-12 18:31
摘要:恢复开园后,如果遭遇瞬时大客流的挑战,这些城市公园如何兼顾防疫效果和游园舒适度?

3月12日,上海市绿化市容局发布通知,鉴于当前疫情防控形势发生积极向好变化,为满足市民群众对公园绿地赏花及游憩健身的需求,3月13日起,所有城市公园逐步实施有序开放。

目前,上海共有350多座城市公园,其中251座从1月24日陆续闭园至今,仍坚守阵地,有效把控住了人群聚集可能引发的交叉感染风险。

截至解放日报·上观新闻记者发稿时,上海植物园、上海辰山植物园、上海共青森林公园、上海滨江森林公园、上海古猗园、上海动物园等市属公园均表示将于3月13日对外恢复开放。

世纪公园、顾村公园、吴淞炮台湾湿地森林公园也将于3月13日恢复开放。

此前,广富林郊野公园、松南米市渡郊野公园等郊野公园,以及徐家汇公园、衡山公园、光启公园等徐汇区的城市公园,华山儿童公园、华山绿地、延虹绿地、虹桥公园、滑板公园等5座长宁区的公园绿地,和上海海湾国家森林公园,均早于上述通知的日期对外恢复了开放。

恢复开园后,如果遭遇瞬时大客流的挑战,这些城市公园如何兼顾防疫效果和游园舒适度?

上海植物园和上海共青森林公园在3月12日进行了开园大客流的压力测试,记者现场进行了采访。


串联式关卡,游客入园须过四关

“请大家站成4列,向保安出示预约码,测量体温后,再进入通道!”

下午一点半,位于龙吴路的上海植物园2号门停车场一带,聚集了200多位志愿者组成的“高峰客流”,上海植物园综合办的曹玉洁正拿着扩音喇叭反复喊叫,提醒大家需要注意的事项。

记者注意到,她身后站着两组共四名保安,手持测温枪,分别守着两条通道的入口。

由于必须事先通过上海植物园微信服务号内的“预约入园”申领预约码才能入园,所以游客只有向保安出示预约码,并测量体温显示正常后,方能进入保安身后的通道。

进入通道后,走十几步,游客会遇到随申码临检台。

在这里,游客会根据是否能出示有效的随申码,分别走不同的通道:出示了的游客直接进入下一环节的通道;无法出示的游客将被引导到临检台另一侧的服务区,那里的志愿者会指导游客在线办理随申码,办理好的游客将回到临检台再次验证。

通过临检台后,游客将进入一片蛇形排队通道区域,通道的终点是一个面向预约码核销区的出口。

那里有4张桌子和对应的志愿者,他们用手持设备扫描游客出示的预约码。预约码正确核销后,游客才可以前往入园前的最后一站——购票窗口。


“入园比以前麻烦很多,但只有这样,我们才放心啊!”来自百龙小区的社区志愿者崔霞芬主动报名,成了大客流压力试验的一员,扮演的是普通游客的角色。

她告诉记者,从入口处排队量体温,直到最后向购票窗口出示老人卡入园,全程大概需要10分钟。她很赞同第一关先测体温的做法:“体温异常的人就直接排除在外,避免混入排队的人群。”

还有的志愿者专门负责“挑刺”。

来自百龙小区的居民李彬专找公园管理方的短板:“停车场这里怎么没有咨询台?”“老人搞不来手机微信,没预约就来现场了,怎么办?”“小孩子没随申码,怎么查验?”……

一番“连珠炮”倒真逼出几个漏洞,管理人员当场开会,快速拾遗补缺。

记者离开现场前,注意到管理人员已经开始在停车场的客流入口处搭设咨询台。

园方表示,如当日预约名额尚有剩余,将由咨询台的服务人员指导未预约的游客现场办理预约。

至于没有随申码的儿童,由一名出示有效随申码的家长陪同,可免随申码入园。

如孩子在六周岁以下(含六周岁)或身高在1.3米以下,可在一名家长的陪同下,免预约免随申码免票入园。

“我们将不断完善各项防疫方案,目前第一天的主要考验在早锻炼高峰。”上海植物园相关负责人表示,园内每天7时至9时,凭早锻炼卡可入园。园方此前对外发放的早锻炼卡超过1万张,出于管控的目的,园方将晨练时段的可预约名额限定在2000人次。

每天9时后,公园正式开园,目前放出的常规时段预约名额限定在8000人次/天。

加上晨练预约,上海植物园恢复开园后一天只发放1万个预约码,如预约者全数入园,客流量被限制在该园日游客最大承载量(104910人次)的10%左右。


三类游客提前分流,各走各的通道

类似的高峰压力测试,上午九点在军工路2000号的上海共青森林公园西大门进行,200多位志愿者对公园预设的限流设施、防疫举措进行了两个多小时的“拷问”。

记者看到,公园大门前,3条金属围栏围起的通道最终都通向检票口,但每一条通道分别对应不同的客流:普通购票游客、年卡月卡免票游客及网上预约游客、残障人士(绿色通道)。

每条通道内部设有三关,从先到后依次为测温、随申码查验(或登记姓名、身份证、联系方式等信息)、购票及检票。


有志愿者告诉记者,今天模拟了双休日某一个30分钟时段的门前高密度游客聚集现场,不过因为现场组织有序,她最多排队20分钟左右便顺利入园:“如果实际情况下也能保持这个速度,我觉得很快了。”

“我们开园第二天预计将遭遇双休日客流高峰的考验。”共青森林公园办公室副主任唐文斌介绍说,从3月13日起,近50名公园管理人员、保安、志愿者组成的“联防队”将驻守西大门这一唯一的出入口,各司其职。

同时,西大门口100多个车位的停车场也将封闭,作为游客集散场所,也是进入检查通道前的缓冲区,避免大客流“堵门”的风险发生。园方将安排引导人员,在游客进入通道前,对他们进行区分,分别引导进入对应的通道。

记者了解到,为控制客流,共青森林公园调整了开园时间,缩短为每天8时至16时,15时后不再售票。园内会与动物亲密接触的马场,以及使用频繁的露天健身器材都暂不开放。

对于游客高度关注的公厕、饭店及游艺设施的消毒问题,园方表示将加强消毒频次。

公共厕所每天消毒两次,重点部位如水龙头、厕间等,每两小时消毒一次。

游艺设施,比如旋转木马,做到“一客一擦”,由工作人员用喷洒过酒精的棉布擦拭游客此前乘坐过的“马鞍”或手握过的把手等。

饭店内实行分餐制,不能上圆台面,所有顾客须斜对角坐着用餐,避免面对面、头碰头。


栏目主编:张奕 题图来源:陈玺撼 摄 编辑邮箱:shgcggkj@126.com
文中图片来源:陈玺撼、共青森林公园
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