一家生产转运新冠肺炎患者的负压救护车的制造企业，在疫情期间一直加班加点生产却遭遇资金困难。为缓解企业压力，杨浦区税务局通过视频连线辅导企业提交申请，不到24小时，4300余万元的出口退税就送到了企业手中。

记者从杨浦区税务局最新获悉，税务部门支持企业复工复产“双十措施”日前已全面发布，推出免费配送发票、邮寄文书，简化退税申请，缩短办税时间，纳税咨询线上办，容缺办理等服务，为企业复工复产减负纾困。

为复工者加速

上汽大通汽车有限公司是全国少数几家有资质生产用于转运新冠肺炎患者的负压救护车制造企业。疫情发生后，该公司在大年初二全员复工，采购原材料，加班加点生产负压救护车。

“短时间内赶制这批救护车，需要大量的资金，刚好年前有一批出口澳洲、新西兰的汽车符合退税条件，退税额预计达4300万元，如果能尽快收到这笔退税款，能大大缓解我们赶制车辆的资金压力。”企业负责人姚力挽表示。

杨浦区税务局工作人员了解到该情况后，当天下午就通过视频连线辅导企业提交了申请。收到申请后，杨浦区税务局立即组织相关部门跟进退税流程，对申请材料进行及时审核，不到24小时，4300余万元的出口退税就送到了纳税人手中。“这笔资金为我们后来加快交付这批负压救护车增加了底气和动力。”姚力挽回忆道。

目前，杨浦税务部门正针对支援疫情地区企业，进一步调整优化出口退税办理事项，实现出口企业的退税申请当日网上受理、当日审核、审批并办理退税库手续，帮助企业加快资金回笼。

为“抱薪者”速递

特殊时期，为保障企业发票正常供应，杨浦区税务局对相关企业制定了发票免费配送方案，提供邮政快递免费配送服务，并派专人对接，确保发票保障万无一失。

上海相辉医药科技有限公司公司是从事医药中间体的研发和贸易的企业，因产能提升，之前所领发票已全部用完，急等用票结账。

相辉医药财务范芙蓉在税企互动群内，看到了《杨浦区税务局“双十措施”助力企业复工复产》。文件中提到，对符合条件的纳税人免费提供“网上申领、专业配送”服务。她赶紧在税企互动群里咨询：“如何申报免费配送发票呢？”

税务人员章赟立即通过手机远程指导范芙蓉登录电子税务局进行发票申领，第二天一大早杨浦区税务局将400份增值税专用发票“专递”上门。“税务部门在这个特殊时期为我们提供了有力的政贴心服务，公司会继续积极恢复生产能力，支持疫情防控。”范芙蓉说。

据了解，自疫情发生以来，杨浦区税务局已经为580户次纳税人进行了发票免费配送，第一时间解决企业的燃眉之急。

为“逆行者”免税

“您好，我们是杨浦区税务局，你们是义无反顾冲在抗击疫情最前线的最美逆行者，我们将为您提供力所能及的帮助……”近日，税务人员将写着这样字句的慰问信放入装满税收优惠政策的电子文件包里，通过网上课堂发送到杨浦区战疫最前线——新华医院，网上“速递”出一份温暖“税收关怀包”。

新华医院是上海抗击疫情的定点医院，肩负着疾病救治、疫情防控等艰巨任务。春节期间，4位医务人员奔赴武汉疫区一线，13名医务人员充实到上海市公共卫生临床中心，多名后备医务工作者随时待命赶赴湖北支援。

“税收关怀包”里不仅有疫情防控期间个人所得税优惠政策及问答，还有杨浦区税务局全体税务干部对医务工作者的声声问候与满满关爱。收到税务人员送来的参加疫情防治工作的医务人员和防疫工作者个人所得税优惠政策的“税收礼包”，财务部李敏强主任说：“政府和社会的支持，就是我们医务人员最坚强的后盾！”

“税务部门要为参与疫情防控企业提供好税务暖心服务，解除企业的后顾之优。”杨浦区税务局的党委书记、局长陆友清说。为保障“双十措施”落实到位，杨浦税务将进一步强化监督，认真落实好各项税费优惠政策措施，为打赢疫情防控阻击战提供坚强的保障。