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全封闭后,上海这家敬老院里多出85张地铺
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来源:上观新闻 作者:顾杰 2020-03-06 09:28
摘要:参与全封闭管理的员工共有85位,由于院内没有员工宿舍,打地铺实属无奈之举。

2月17日开始,黄渡敬老院内,多了85张地铺,它们分布于康复室、活动室、护理操作室等不同房间。房间大的,就铺十来张,房间小的,就铺五六张。

这些地铺,属于24小时留守在养老院内的员工,他们之中,既有护理员、社工、医生,也有食堂师傅、保洁阿姨等后勤保障人员。“所有这一切,都是为了最大程度切断传染源、规避传染风险,让老人住得安全、放心。”黄渡敬老院副院长林美萍说。


社工为老人做心理疏导

克服困难,“一步不离开”

黄渡敬老院位于嘉定区安亭镇,员工几乎都是镇上的本地人,很多人住在自家的二层小楼里,往往一层自住,另一层出租给外来务工人员。“为了避免可能的交叉感染,我们决定升级全封闭管理措施,包括后勤、安保等在内的所有员工24小时住在院内,一步不离开。”林美萍说。

参与全封闭管理的员工共有85位,由于院内没有员工宿舍,打地铺实属无奈之举。所谓地铺,就是在军绿色的简易折叠垫上铺一层床单被褥,晚上睡觉时摊开,白天对折起来,这样就不会占地方。刚开始有员工睡不着,大家会睡在一起聊聊天,“几天后就习惯了,慢慢地感觉像是一家人。”社工吴灵芝说。

24小时留在院内并不是一个强制性的要求,但前期征求意见时,所有员工都表示同意,并签下了告知书。有的员工为此克服了重重困难,护理员顾海英的公公得了癌症,正是需要她照料的时候,但她依然选择守在住养老人的身边,将服侍公公的任务交给了丈夫,休息时,她会用手机和公公视频聊上一会儿天。

封院封不住情。前两天,一位护理员生日,她的老公特意送了一束玫瑰花来,由于全封闭管理,只能送到院门口。隔着大门,他大喊道:“你安心工作,等你回家,我给你补过一个生日,有蛋糕的那种!”这一幕让其他员工羡慕不已。

吴灵芝的家离敬老院不足500米,半个多月来,她愣是没回过一次家,丈夫开玩笑说:“千山万水无法阻隔我俩,敬老院的大门把我们隔开了。”“我在这工作了10年,在我心里,老人是第一位的,有了家人的支持,我们更应该把照料老人的工作做好。”吴灵芝说。

敬老院多功能厅内的临时地铺。

老人焦虑怎么办?多夸两句“老小孩”

24小时留在院内后,员工们的生活和工作已经完全分不开,有的社工常年照料某几位老人,很有感情,现在下班后,他们常常去老人的房间探望,和老人聊天。与之前相比,老人有任何需求,也可以更方便地找到社工。“住院就像住在家里一样,老人就是我们的父母。”吴灵芝说。

黄渡敬老院现有住养老人310位左右,分布于院内五个不同区域。由于封院,家属无法前来探望,部分老人出现了焦虑情绪。“有些老人的子女以前每天都会来看望,现在突然不来了,老人情绪肯定会受影响,甚至会有些出格行为。”林美萍说。

86岁的李秀珍老人,一度不肯吃饭,还将杯子里的水倒在地上,到了晚上又大哭大笑,对护理员说自己不舒服,等护士来检查,又说自己没毛病。对此,护工们耐着性子,告诉老人目前的疫情形势正在向好发展,一有机会就让老人和家属视频聊天。

院里还有一位80岁的俞菊祥老人,平时每周都要去医院输一次液,老人其实没有任何疾病,就是想借着输液的机会和家人多见一面,如果不让他去,他就说自己在发烧,只有去医院才会好。

封院以后,输液只能暂停,老人几次大吵大闹要去医院,顽固得很。吴灵芝和护理员配合做思想工作:“老俞啊!你今天气色真不错!怎么会有毛病呢!”“老俞啊!外面疫情还很严峻,你不去医院,就是对自己、家人负责,也是对其他老人负责啊!”几天夸下来,老人的心情渐渐平复,不再吵着去医院。

“有时老人就是个‘老小孩’,你顺着他的情绪多夸两句,他就会高兴很多,作为社工,必须要有足够的耐心。”吴灵芝说。

为了转移老人的注意力,避免其沉浸在思念家人的情绪中,院方恢复了往日的娱乐活动,为了防止人群聚集,院方特意采取1—2位老人一组的形式,老人们在社工的陪同下,进行手工、唱歌、下棋等活动。黄渡敬老院是花园式建筑,绿化较多,一些老人也会在护理员的陪同下去院内散散步,放松心情。

封院后,院方要求,各项日常保障只能比平时更好。为此,食堂准备了更多可口的饭菜,还增加了小点心供应,每天还为老人提供暖心保健茶,增强抵抗力。“希望能通过加强保障,让老人们少一些焦虑,多一些安心。”林美萍说。

栏目主编:张骏 文字编辑:张骏 题图来源:敬老院里的地铺。受访者供图
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