我的位置: 区情 > 前沿风 > 文章详情
“他不肯戴口罩”,老外夫人来电求助,上海这个镇将温情传递给3000户外籍家庭
分享至:
 (18)
 (0)
 收藏
来源:上观新闻 作者:王志彦 2020-03-02 17:53
摘要:戴上口罩后,他对工作人员竖起了大拇指。

疫情来袭,影响了每一个人的正常生活。在浦东康桥镇,除了普通居民,还有七千多位外籍人士生活、工作在这里,他们的防疫抗疫,同样牵动着很多人的心。

   

如何向他们提供防疫知识宣传?如何解决他们在小区封闭化管理期间的生活困扰?在硬核的防疫措施下,康桥通过境外人员服务站、社区等将温情传递给外国友人。


 

专属防疫“锦囊”助力保卫战

   

“你好,我是御水路……”2月22日上午,锦绣华都居民区接到了辖区居民朱女士打来的求助电话。朱女士是上海人,她的爱人是芬兰人,于20日自芬兰抵沪,其爱人认为自己是健康的,一直不肯佩戴口罩,百般劝说无效,无奈只能电话求助。接到电话后,居民区党总支书记和社区民警一起上门做思想工作。经过耐心劝说,他意识到戴口罩不仅仅与自己的健康有关,为了自己和他人的安全有义务出门佩戴口罩。戴上口罩后,他对工作人员竖起了大拇指。

   

在康桥,集聚了来自全球50多个国家和地区的近3000户外籍家庭。防疫工作至今,康桥镇境外人员服务站的涉外社工们始终坚守在境外人员临时住宿登记窗口和浦东公安涉外案件翻译工作的第一线,实时待命为外籍人士服务。为了能够将防疫知识更多地向外籍人士宣传,服务站通过社区外籍志愿者微信群等渠道,第一时间发布中英文双语版的防疫宣传、健康状况信息登记表、告知书等,每天实时发布更新出入境的多国语言防疫指南、出入境信息、疫情期间生活购物指南等等,积极引导外籍人士配合防疫工作,同时也鼓励外籍志愿者进行宣传推广。

    


   一首诗歌让心更近

  

 家住康桥半岛居民区的Liz来自肯尼亚,也是一名涉外工作的外籍志愿者。由于此次疫情,她和家人并没有回国返乡,但因家庭成员较多,对口罩的需求极为迫切。在Liz向镇境外人员服务站和居民区求助后,涉外工作人员和康桥半岛工作人员第一时间与其对接,耐心解释和指导其进行口罩预约登记,通过微信等方式分享口罩预约通道,最后Liz成功预约到了口罩购买资格。

   

考虑到其实际需求,涉外工作人员还将Liz一家的情况及时反馈给出入境,并为其争取到了一份特殊疫情期间来之不易的境外人员紧急物资。当涉外社工随同出入境民警一起上门将这份物资交到Liz手中的那一刻,她激动地竖起了大拇指。

   

防疫工作不落一人,康桥的各个居村仔细排摸辖区外籍人士情况,掌握出入境情况,并在居村房态图上动态显示,更好更全面地落实防疫措施。除此之外,各居村还向外籍人士发放了英文、法文、日文、韩文版本的告知书和健康提示,城管向外籍商户发放了相关外文资料,宾旅馆内也都储备了各种语言版本的防疫资料,确保在康桥的外籍人士能够全面感受到中国对于防疫工作的重视和对外籍人士的守护。

   

居住在康桥的境外人员也已经把中国当成了他们的第二个故乡,他们和中国人一样深爱着这片土地。有一位来自尚德学校的外籍教师还写下了一首诗歌,赞美中国和中国人民在这次抗击病毒战役中的不懈努力。

栏目主编:王志彦 文字编辑:王志彦
评论(0)
我也说两句
×
发表
最新评论
快来抢沙发吧~ 加载更多… 已显示全部内容
上海辟谣平台
上海市政府服务企业官方平台
上海对口援疆20年
上海品牌之都建设推广服务平台
举报中心
网上有害信息举报专区
关注我们
客户端下载