“我们在中国经历过非典，感受过非典之后中国经济的强劲反弹。我们始终对中国有信心，相信疫情很快会过去，过去之后中国会迎来经济的强烈回暖。”今天，思爱普（中国）有限公司全球高级副总裁、中国区总经理李强在“静安区外资总部企业座谈会”上这样说。在这场座谈会上，静安区领导与11家静安区外资总部企业高管面对面，了解疫情期间企业面临的困难及诉求，帮助企业尽快恢复生产经营活动。不少外资总部高管都在表达了今年会加大对中国投资力度的意愿。

静安区集聚了80余家跨国公司地区总部，涉外经济对静安的贡献达到了54.4%。疫情发生以来，一些外资总部受到了一定影响，但他们都在政府的支持、服务下做好防控，有序复工复产，努力克服疫情带来的不利因素。

欧莱雅在中国有1.2万员工，不少员工在线下门店与消费者面对面，在疫情中欧莱雅有40%的线下店铺始终坚守着。欧莱雅（中国）有限公司中国区副总裁兰珍珍说，疫情发生后，他们积极调集全球资源，采购口罩等防护物资送到店铺一线员工手中。在布置防控措施中，他们得到了静安区政府的指导与服务。“区政府的指导与服务非常细致，帮助我们不漏过一个防控细节。”兰珍珍说，欧莱雅（中国）有限公司中国区总裁刚到任不久，他看到政府对欧莱雅门店防控的指导，赞叹说“不可思议”。“正是因为政府指导下的防控措施有力，我们很骄傲地说‘到目前为止，我们1.2万名中国员工没有一个受到感染的’。”最近，欧莱雅在外地的工厂已恢复7成产能，在静安区越洋广场办公的总部早已复工。兰珍珍透露，疫情给欧莱雅线下销售带来了不小的冲击，但这个期间的线上销售出现了逆势增长。“今年2月，欧莱雅集团在中国的线上销售相比去年同期实现了增长，情人节的线上销售情况更是超出了我们的预期。接下来还与三八妇女节等节庆，我们非常有信心，要继续发力。我们现在要做好服务与创新，在疫情之后，我们会把失去的生意夺回来。”

对中国市场充满信心的还有很多外资总部企业。莱茵技术（上海）有限公司作为检测认证行业代表企业，刚刚成为上海市政府认定的跨国公司地区总部，其中国区总经理陆勋海说：“莱茵将加大投入，在上海建立第三方全球首家智能无人值守实验室和VR虚拟现实的检测实验室。”医药企业辉瑞近期刚刚获批了两款新药，肺动脉高压治疗药物瑞万托和全球首个转甲状腺素蛋白稳定剂口服制剂维达全，其负责人表示，将尽快推动这两款药物的上市工作。在中国拥有10余家工厂和众多经销商的科勒，坚定地表示，绝不因疫情裁员，帮助中小经销商共度难关，并且针对疫情已经研发新的免接触产品即将投入市场。思爱普、飞利浦等也表示，将持续开展研发，将新技术、新产品和新服务带来中国市场。

在场的外资总部高管也对静安区政府提出了一些诉求：如，飞利浦（中国）投资有限公司大中华区副总裁叶江表示，企业复工了，但周边商业配套还没有完全复工，员工就餐还存在一些问题；思爱普（中国）有限公司全球高级副总裁、中国区总经理李强表示，企业的研发人员可以居家办公，但技术服务人员需要出差办公，可现在在跨省市流动上存在一定障碍。

对这些诉求，静安区领导与职能部门负责人都一一记下。静安区委书记陆晓栋对外资总部企业高管们承诺：“静安区委区政府将在党中央和上海市委市府的坚强领导下，与市级部门协作，主动跨前，积极帮助企业协调解决运营中遇到的困难。”

据悉，2月8日，在上海市出台《关于全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干政策措施的通知》后，静安区积极落实上海市惠企“28条”政策，区相关职能部门正在加紧制定或落实各项政策的实施细则和工作举措。目前，区税务局等部门根据市级部门出台的细则，指导企业办理税款减免、递延缴纳、对受疫情影响较大的困难行业企业2020年度发生的亏损延长其结转年限、捐款捐物的企业在计算应纳税所得额时全额扣除等措施；区财政局出台中小微企业减负政策，加强对中小微企业的政策性担保贷款的支持力度，减免中小微企业的部分房租，对符合各产业政策要求的中小微企业，在一季度内优先予以兑付，并进一步扩大政策受益面。静安区各个部门主动跨前一步，为企业排忧解难。如，区商务委积极组织货源，确保口罩、消毒液、防护服等防疫物资，用于支持企业复工复市；帮助有资金压力的企业协调联系优惠利率贷款、帮助企业从海外途径采购自用防疫物资的快速通关、帮助企业对接采购口罩等防疫物资、帮助飞利浦解决驰援湖北各类医疗设备的运输以及工程师赶赴重点地区紧急调试设备、帮助恒天然协调解决乳制品跨省运输、帮助康成协调解决访沪员工集中隔离观察场地的问题等。