2月24日，一批来自上海人工智能企业的智能化防疫物资启运，发往上海援助武汉医疗队。其中，来自科大讯飞的智能语音输入宝和疫情智能语音随访机器人已运抵上海市东方医院援助武汉医疗队，将在“武汉客厅”方舱医院投入使用，帮助减轻一线医务人员工作负荷，降低医护人员感染风险，提高患者救治效率。

科大讯飞智能语音输入宝在东方医院医疗队（“武汉客厅”方舱医院）

记者从科大讯飞方面了解到，此次支援上海援鄂医疗队的讯录智能语音输入宝，可以在电脑端实现每分钟400字的语音转换和医疗文字的极速输入，准确率最高可达98%以上。自疫情发生以来，这款可以解放医务人员双手，提升医疗文书（病历）书写效率，同时避免交叉感染的智能语音产品，已陆续在武汉金银潭医院、襄阳市中心医院等多家医院投入使用。

科大讯飞副总裁赵翔介绍，针对疫情防控时间紧、任务重、人员紧缺等特点，科大讯飞疫情智能语音随访机器人也“奔赴”抗疫一线。基于人工智能技术，这款语音机器人可根据医生为不同人群制定的随访方案，辅助进行重点人群的发热筛查和跟进随访。

语音机器人还能向老百姓发送疫情防护知识和相应通知，可应用于社区人员排查和通知回访等场景，协助进行新型肺炎的疫情防控宣教。目前，这款语音机器人助手已经在上海北新泾街道等多个社区应用落地，拓展新的人工智能应用场景。赵翔表示，人工智能随访机器人具有标准统一、多路并发、可自动分析数据、汇总结果等特点，可帮助社区有效减轻基层工作者负担。“社区工作者不用面对面对人员展开排查，能大大降低被病毒感染的风险，减少排查时间，有效提升疫情防控的工作效率。”

本次上海人工智能企业支援上海援助武汉医疗队由上海市经信委组织协调。据悉，《关于开展征集第一批防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情新技术、新产品、新应用的通知》发布后，仅上海人工智能企业就累计征集了300多项新技术、新产品、新应用，并以上海市公共卫生临床中心、上海市东方医院（含援助武汉医疗队）作为上海首批新冠疫情防控人工智能重点应用场景。

2018年，科大讯飞上海总部与人工智能研究院正式落户上海市长宁区。依托上海人工智能发展联盟和上海人工智能行业力量，企业将系统性深化技术研发与应用，充分发挥人工智能赋能抗击疫情的作用，积极参与打造新冠疫情防控中的人工智能重点应用场景，运用智能技术解决一线防控中的瓶颈和痛点问题，共同打赢抗疫阻击战。