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半淞园社区“智慧大脑”添防控新装备,人员、小区、店铺情况实时掌握
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来源:上观新闻 作者:唐烨 2020-02-21 19:00
摘要:作为上海市首批智慧社区示范街道,半淞园路街道社区“智慧大脑”最近又增添了“新装备”,让防疫管理更精准、更有力。

疫情防控正是吃劲时,返沪人员排摸、小区日常管理、口罩预约登记、居家人员看护、返工人员监督等等,成为社区综合治理的重中之重。作为上海市首批智慧社区示范街道,半淞园路街道社区“智慧大脑”最近又增添了“新装备”,让防疫管理更精准、更有力。

“电子作战图”抓准抓好重点区域防控

西凌家宅路,是辖区内重要的便民生活一条街,往日里买早点、买蔬菜瓜果、买日用品人群熙熙攘攘。半淞园路街道依托街道网格中心实时指挥平台,重点关注西凌家宅沿线的密集人群监控,一旦出现人群密集现象,即时通过网格派单,快速形成联勤联动,网格管理员得以在第一时间前往一线劝导疏散。

最近,半淞园路街道智慧防疫综合指挥模块依托半淞社区“智慧大脑”正式上线,通过电子化、信息化手段汇总辖区各条线防疫工作数据,实现了“电子作战图”。

“作战图”围绕突出人员分类管理、突出重点关注区域开设专窗,为街道防疫指挥部提供清晰的返沪人员分布、重点关注人员、居家隔离管理人员、小区日常管理点位、楼宇(园区)管理点位、重点沿街商铺等精准的动态信息,让指挥部及时掌握辖区防疫部署和落实的情况,便于及时调度工作人员,与基层一线更好地协同作战。

对于重点地区来沪、返沪人员中无发热等症状,以及确诊病例的密切接触者,按照规定,必须严格实行为期14天的居家隔离健康观察,在此期间一律不得外出。在隔离管理期间,若发生重点人员离开居住地的行为,“智慧大脑”就会快速运转,通过识别人脸、识别车牌号等方式,快速锁定擅自外出居家隔离人员。与街道“智慧社区指挥平台”联动的公安派出所指挥室,会接到经过智能研判后产生的告警信息,并自动生成其行动轨迹,快速提醒管理方及时精准找到该人员。

“语音小秘书”“随申码”为居委干部减负

瞿溪新村、中福花苑一期,都是具有1000多户居民的封闭型小区,每天来预约口罩、返沪登记的居民以及进出小区的访客不少,到居委咨询开证明去复工的人也很多。最近,“随申码”在这里试点。通过“随申办”App、“随申办”支付宝小程序、“随申办”微信小程序“扫一扫”,快速生成“红码”、“黄码”、“绿码”,帮助物业与居委人员区分人员类别。

第一天上午,两个试点小区都碰到刚刚返沪不久的“黄码”居民,居委干部为他们送上小贴士,耐心细致地做好居家隔离医学观察的温馨提醒,并告知居委可以提供便民服务的内容。瞿溪新村有户居民家里来了维修工,居民不放心,特意带来“扫一扫”,生成“绿码”,测好体温后,该维修工才进屋维修。

这周许多单位陆续开始复工,还要求人员出具证明,这可急坏了不少人,纷纷到居委要求开证明说明自己回沪期限已满14天。之前,居委也很为难。但有了“随申码”服务之后,居委赶紧打电话告知需要复工的人员,前来扫一扫,快速成码,有了大数据支撑的结果,出门复工也有了底气。

同样,世博最佳实践区园区也作为首批试点单位,一大早各大企业的入口,白领们依次排队扫码,亮明身份,互相监督,让办公环境更安全。园区内的咖啡店、餐厅也积极参与“随申码”试点,员工率先“亮码”,让顾客放心进门;顾客进门时也“扫一扫”,志愿营造更贴心、更放心的就餐环境。

信息播报、信息畅通是做好疫情防控工作的关键。近日,口罩预约登记是居民们关注的热门话题之一。预约登记好了,何时能去药店购买呢?居民们心里都很急,在第一轮口罩预约发放工作刚启动的时候,辖区的居委干部要逐个打电话、发短信通知居民,常常觉得时间不够用。为了给居委干部“减负”,半淞园路街道及时联合科大讯飞、中国电信引进“语音外呼系统”,有了“语音小秘书”之后,居委干部觉得轻松多了,腾出了点对点打电话的时间,可以做更多的管理服务工作。

智慧化惠及高龄独居老人等特殊人群


疫情当前,子女亲人不便探访,独居老人的生活始终是社区关注的重点。黄浦新苑小区独居残疾老人傅奶奶已经86岁高龄,于春节前不慎在外摔倒造成髋骨骨折,经过半个月的治疗后,予以出院养伤,可正值新冠病毒疫情防控的关键时期,一时难觅护工。傅奶奶通过社区养老热线一键呼出需求之后,街道老龄办紧急寻找资源,为独居老人找寻合适住家保姆,为老人解了燃眉之急。

受疫情影响,子女无法进入小区探望父母。住在长者照护之家的老人们,总觉得缺少了亲情的关爱,子女尽管经常通过电话询问情况,但总还是觉得不放心。为此,街道长者照护之家推出了健康宝视频探视系统以后,老人与子女间可以实时聊天,子女也可以实时关注老人的起居生活,亲情关爱也因此拉近了距离。

图片编辑:朱瓅
图片来源:半淞园路街道提供
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