特殊时期，各类线下教育服务都暂停了，爱心寒托班从线下搬至线上，如何运转？

最近，松江区百余名奋战在防疫一线双职工家庭子女的寒托班爱心线上辅导开启。在线玩飞花令，学习打逃生结，跟着小老师做实验……虽然老师和孩子隔着手机屏，但同样把孩子们的积极性调动起来，让他们融入有趣、好玩的活动，在线爱心寒托班成了疫情期间温暖、安全又美好的大课堂。

【双休日无休，持续至开学】

“早上先玩脑筋急转弯、头脑风暴，然后老师们给我的寒假作业线上答疑；午休后，做套眼保健操；下午是堂好玩的手工劳技课。玩累了，再动一动，做套广播体操……”在线寒托班卫生系统A2班学员、上海师范大学附属外国语小学学生徐晨皓今天又体验了一天快乐的在线寒托生活。徐晨皓说，寒托班一日活动很丰富，智力游戏题很好玩，松江二中的哥哥们也很有趣。只是下午的手工课，不太在行。

徐晨皓的父母都是松江区防疫一线的工作人员。爸爸是方松街道城管工作人员，自疫情发生以来，一直在道口值班。在松江区血站工作的妈妈，自初一到现在，忙碌在流动采血车上。“虽然家里有祖辈可以帮忙看护孩子，但孩子和老人在一起，老人不能很有效地指导活动，孩子难免无聊，在家不是玩手机就是看电视。现在有了在线寒托班，延长的寒假虽然不出门，但活动也很丰富。”妈妈陈玲君说，现在放心把手机留给孩子了。

妈妈感到，眼下因为客观情况，不能举办线下寒托班，但在线寒托班也有好处，自己工作间隙，抽空看看手机，毕竟家长都在微信群里，如果孩子没跟上老师的节奏，或者老师提问时孩子不回答，家长可以通过微信及时提醒孩子或直接打电话督促他。

解放日报·上观新闻记者看到，这份在线寒托班每日安排中，上午有答疑解惑、心理咨询，下午有劳动技术，每天还有专门的眼保健操、广播体操时间，班主任当日总结。自2月10日开班起，双休日无休，将持续至开学前。

【线下转线上，如何调动积极性】 

不同于以往的线下寒托班，老师、助教与孩子都处于“屏幕之隔”，特别是小学低龄段孩子为主的寒托班，如何激发他们参与热情？

松江二中肖岚老师刚结束了村居委的志愿服务后，就马上投入到在线寒托班设计联络中。寒托班的师资都是“高配”，每个班级由一名班主任、一名心理老师和三名松江二中的高二学生志愿者助教组成。有别于线下活动，在线寒托班无论是班主任老师、任课老师或助教，都不认识学生，也不能直接监督学生的状态，有时候还不一定能及时收到学生反馈。对做惯一线教师的班主任来说，刚接手这项任务时也难免心存顾虑。方塔小学大队辅导员吴双说，为了调动孩子的积极性，活动设计更贴近孩子年龄特点，每晚提前备课，高中生助教参与设计“每日一题”，提前一晚商量讨论。

松江二中高二学生郭晓旸第一次参与寒托班志愿服务。“第一天和小朋友在线交流时，孩子们都没什么反应。后来，班主任老师提醒我给孩子们发语音，我的答疑环节将原先计划做了调整，改变了和孩子们说话的口吻，语气更亲切，还增加了每日给孩子讲一个绘本小故事。渐渐地，小朋友的参与互动更积极了。”郭晓旸说，这也让自己明白了无论哪个岗位，需要剖析受服务对象的特征，针对个性化的需求提供服务。

特殊时期，小伙们们都在摸索特殊岗位的服务，还设计了积分制、拓展题等特色环节，探索创新方法，很快适应了线上寒托辅导模式。

此次由松江团区委与区教育局联合举办的寒托班，主要针对目前处于义务教育阶段的区内公安、卫生、城管系统的防疫一线双职工家庭子女。在线寒托志愿服务以微信平台为载体，按照小学一至三年级、四至五年级、初中六至九年级三个学段，根据不同年龄、不同系统，分为7个班级，由志愿者提供线上教育活动辅导，解决寒假延长期间奋战在一线双职工家庭的后顾之忧。

为了让指导内容更丰富，促进孩子宅家身心健康，每日活动中督促学生每天做好眼保健操、广播体操，以拍照“打卡”的方式在微信群分享。心理老师还带来了新冠肺炎疫情下的心理微课，分享了一个个生动的心理绘本小故事，提醒在抗疫时期不仅要戴好口罩，还要戴好“心理口罩”。

首次参与线上志愿服务的“小老师”不断切磋。更多高中生志愿者感到，特殊时期，这样的社会实践是一次全新的体验和锻炼，也是一份特别的人生经历。