今天一早，耀江居民区党总支书记林龙全带领社区民警、居委干部照例在兜居民区。他们来到金中苑小区门口，正好碰上从里面走出来的小区业委会主任蒋万富。“老蒋，又来‘检查工作’啊！”林龙全隔着口罩对老蒋说。“我来问问‘公共部位消毒了吗，外来人员登记了吗？”临走，老蒋还嘱咐站在门口的保洁“衣服要多穿一点！”一天两次，老蒋都会到保安保洁处来问问小区防控消毒情况。

耀江居民区，黄浦滨江边上的大型商品房居民区，有10个小区、3116户、11260多位居民。13名居委干部加上街道最近下沉力量的2名街道干部，共有15名社区干部。在抗疫关头，如此大型小区光靠社区干部的力量远远不够。正是在党建引领下，居委会、业委会、物业“三驾马车”各司其职、守土有责，细化落实好每一个具体岗位、每一个基本单元，努力形成社区防控牢不可破的强大战斗力。

业委会是社区干部的“眼睛”“嘴巴”和“手”

返程高峰即将到来，对外来人员排查是社区干部正在紧锣密鼓做的一件事。不久前，林龙全接到居民一通电话，反映隔壁邻居有湖北的亲戚要上门。林龙全马上联系了小区业委会成员孙阿姨，孙阿姨二话没说，找到了物业经理一起去了解情况。把对方的情况了解后报给了林龙全。

非常时期，10个小区每天都会有些情况处理，居委干部还要上门走访、张贴通知、信息上报等，根本忙不过来。业委会成员和党员骨干就成为了一线工作的好帮手。

小区有一些人员情况要核实，业委会成员和党员骨干们都会第一时间了解信息，并向居民区党总支汇报；有些情况一时无法掌握的，他们也会多方打听了解，想办法弄个水落石出。街道要求居委全覆盖地排摸民宿、过夜浴室、群租、居民家中的集聚打牌点，业委会成员积极配合，排摸上报的一些隐患点经执法整治被及时消除，居民们也更加安心了。

排查工作可能要与很多居民接触，居民区党总支也有考量，一些上了年纪的老党员被“劝退”。居民区党总支委员朱祖德就是之一。他想要帮助居委干部一起走家串户，被林龙全劝退了。但他也不闲着，在业主群、党支部工作群中积极发声，传播正确的信息、传递正能量。

在耀江居民区，日常运转的各类群有大大小小30余个。在抗击疫情的关键时刻，党总支是抗击疫情的领导核心，所有的通知、公告、防疫宣传、注意事项、感人事迹、现场播报等，由党总支微信群发布后，第一时间在各类微信群众推送。让居民有任何情况，第一时间通过线上也能找到党组织。

耀江居民区的精文苑和欣安基小区有点特别：实行的是业委会自治管理，没有聘请物业公司。居委会对小区各项管理措施的落实特别关心，还发动楼组长、党员骨干一起群策群力做好小区防控工作，业委会成员成了小区里的“忙人”，跑前跑后落实公共场所消毒、门岗管理、防疫宣传等各项工作。抗疫以来小区工作井井有条。

物业跨前一步，做好应对措施

守好小区大门，就是守好社区抗疫的第一道防线。在耀江居民区的十个小区，小区门岗清一色都有“标配二件套”、“高配三件套”。

所谓“标配二件套”，是“24小时保安”和“来人员登记表”，部分配备了测温计的小区就是“高配三件套”。推动所有物业快速配齐这些必要装备的，其实正是居民区的一家物业。

在耀江几乎家喻户晓的自治组织就是社区的业委会联谊会，虽然已经升级为了街道业委会联合会耀江分会，但一直没变的是每月25日的例会。疫情发生后，1月的例会迅速取消了，微信工作群成了社区疫情防控的线上交流平台。黄浦滩名苑的业委会主任韩云在群里发了一则小区物业—上房物业发布的《关于新型冠状病毒防控的温馨提示》引起了大家的热烈讨论。

“1、保安会检查进出小区人员的门卡，确认业主身份，请您随身携带门卡以便我们检查确认。2、外来人员及车辆一律由业主提前报备，并现场电话确认后放行。3、外来人员必须测体温后才能放行，保安做好记录工作。4、快递包裹集中进行外包装消毒，晚上由内保统一送户到家。急件或生鲜食品，由业主去大堂自行提取……”

在群内，其他业委会主任纷纷为上房物业的快速响应点赞，其他小区也快速学习借鉴这些做法。很快，街道按照要求在第一时间下发了临时性关闭部分出入口的通知：要求“一进一出或一门进出，专人管理”，在出入口设立门岗做好外来人员登记，有条件的对外来人员进行体温测量。

在抗击疫情的阵线上，耀江居民区多家物业公司表现着实可圈可点：驰骋小区物业率先在小区公共部位实行一天二次的消毒工作；黄浦滩名苑物业经理和青、耀江花园小区物业经理黄后虎得知疫情后都提前结束探亲，回到小区参加防疫工作；耀江花园小区物业经理助理宋在奎大年初一四处奔走，终于买到了一只体温测量仪，给门岗配齐装备；金中苑小区物业经理闻乃军为了妥善安排工作任务，基本睡在办公室值班。

有了党建引领，“三驾马车”才跑得稳

“抗疫关头，我们要迎难而上，也要持续发力。正是因为居委会、物业、业委会社区“三架马车”联动，能够形成合力，才能推动我们的各项工作常态化。”林龙全说，这背后靠的是党建引领，居民区党组织牵头。

耀江居民区在上海首创了业委会主任联谊会制度，业委会主任们定期坐在一起吐吐苦水、聊聊经验，相互出主意，解决了不少社区难事；发挥起业委会作用，监督物业公司，慢慢也将物业公司的活力激发出来；首创了居民区党总支向业委会派驻党的工作小组，让其成为连接业委会与居民区、街道党组织纽带，为小区办了不少光靠业委会的力量办不了的事情。街道也为业委会“赋能”，如评选星级业委会、给予业委会专业力量支持、配备律师团队等等。

在疫情面前，基层组织街道党工委、办事处向物业企业发放了“致物业服务企业的一封信”，明确职责要求；街道业委会联合会向辖区业委会发放了倡议书，与物业携手落实消毒、外来人员登记等小区日常管理的各项职责；44名街道组织机关干部、事业人员、中心社工赴社区，与居委干部一起上班，支援一线工作；街道领导及机关联络员对口联系各居委，全体工作人员迅速上岗、定岗定责，积极开展返沪人员排查、重点人群监测管理、门岗监督检查、疫情防控宣传等工作。

有了基层党组织平时的潜移默化，困难当前的勇于担当，居委会、物业、业委会“三驾马车”才跑得稳，小区编密起防控网。这一天，林龙全他们用了一个多小时兜了一遍居民区。有居民远远看到他们，对他们说：“天天看到居委干部、业委会成员、物业忙进忙出，我们觉得安心。”