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上海:博物馆美术馆临时闭馆,图书馆提供线上服务,演出场馆无需现场退票
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来源:上观新闻 作者:诸葛漪 施晨露 钟菡 张熠 2020-01-24 11:38
摘要:全力做好疫情防控

昨夜今晨,上海各公共文化场馆、剧院、演出团体等陆续更新防疫临时举措,全力做好疫情防控工作。

上海博物馆初步决定闭馆时间自1月24日(除夕)起至2月8日(正月十五)。

中华艺术宫、刘海粟美术馆、程十发美术馆等本市各美术馆均发布闭馆通知,自1月24日(除夕)起闭馆,恢复开放时间另行通告。

上海图书馆(含徐家汇藏书楼、上图书店、24小时自助借还亭)自1月24日(除夕)起临时闭馆,免除读者在闭馆期间产生的外借文献逾期费用。市民读者可使用上图数字阅读服务:包括通过上海图书馆微信公众号“微阅读”进行电子书阅读、听书、视频学习,使用知识发现与数据库查询(http://z.library.sh.cn)。

上海少年儿童图书馆1月24日起暂停对外开放(含闭馆还书服务、24小时自助还书机服务),恢复开馆时间待定,图书在此期间超期免收滞纳金。浦东图书馆、静安区图书馆、杨浦区图书馆、长宁区图书馆、嘉定区图书馆、奉贤区图书馆、崇明区图书馆等也已发布临时闭馆通知。

上海市群众艺术馆即日起暂停对外开放。

上海鲁迅纪念馆、上海电影博物馆即日起闭馆至2月8日(正月十五);上海韬奋纪念馆在春节期间闭馆,欢迎市民使用在线语音导览,实现“云参观”。SFC上影影城1月24日(除夕)至1月27日(正月初三)暂停营业,恢复营业时间另行通告,影票退款将在15日内原路返回。

演出场馆无需现场退票

上海大剧院

即日起至2月9日,上海大剧院取消所有演出及公共文化活动,演出取消场次具体如下:

1月26日-27日 俄罗斯莫斯科芭蕾舞团《天鹅湖》2020新春巡演上海站(大剧场)
1月28日 俄罗斯万花筒国立 舞蹈团《蓝光之夜》2020新春贺岁巡演(大剧场)
2月1日-2日 原创沪剧《挑山女人》(大剧场)
2月4日-9日 孟京辉话剧《恋爱的犀牛》(别克·中剧场)

上海大剧院购票观众(含上海大剧院官网、上海大剧院微票务、上海大剧院天猫旗舰店及上海大剧院票务中心)可拨打4001068686(1月24日 9:00-12:00 其他日期 9:00-20:00)或发送“申请退票:节目名称+场次+购票人手机号”邮件至kf@shgtheatre.com办理退票事宜。如通过其他渠道购票,请与原渠道联系沟通退票。

上海东方艺术中心

取消原定1月27日至30日(年初三至初六)的全部8场演出。退票将通过线上进行,无需前来现场办理。如对退票事宜有任何疑问,请致电票务热线021-68541234咨询(1月24日9:00-12:00,1月25、26日10:00-18:00,1月27日起9:00-20:00)。

涉及取消的演出场次

1月27日 14:00 《花儿为什么这样红》经典老歌音乐会
1月27日 19:15 《蓝光之夜》俄罗斯万花筒国立舞蹈团
1月27日 19:30 《一生必听的电影音乐》音乐会
1月28日 19:15 俄罗斯莫斯科芭蕾舞团《天鹅湖》
1月28日 19:30 《蓝色多瑙河》世界经典名曲交响音乐会
1月29日 19:15 奥斯卡经典电影金曲视听音乐会
1月29日 19:30 《欢天喜地迎新年》金鼠纳福·笑迎财神
1月30日 19:30 经典圆舞曲交响音乐会

退票方案

1.官方渠道购票:在上海东方艺术中心售票处、官方网站、微信购票平台购票的观众,请根据您的实际订单信息填写退票登记表,2020年2月3日起尽快为大家办理退款。

未取票的观众,信息核对无误后,将在25个工作日内将退票款汇至在登记表填写的账号。已取票的观众,请将全部退票标注“作废”、撕毁,写上姓名和电话,拍摄清晰照片发送至邮箱shoac2015@126.com,备注退款账号,信息核对无误后,将逐一安排退款。

2.其他渠道购票:通过大麦、猫眼等票务代理平台及主办方渠道购票的观众,请您于2020年2月3日起与相应平台联系办理退款事宜。

上汽·上海文化广场

所有演出将延期举行,新的演出时间待定。此次涉及延期的演出如下

原定于1月26至30日上演的俄罗斯芭蕾国家剧院芭蕾舞《天鹅湖》(共计4场)
原定于1月27日上演的“百老汇”经典音乐剧和世界名曲交响音乐会(共计1场)
原定于1月28日上演的俄罗斯芭蕾国家剧院芭蕾舞《胡桃夹子》(共计1场)

对于已经购票的观众,您无需前往票务中心,剧场将为您先行线上退款。如对此次演出延期退款有任何疑问,请致电上汽·上海文化广场票务中心,热线电话:021-64729000;021-64188562;营业时间:1月24日-26日10:00-15:00,其他日期10:00-18:00。

上海话剧艺术中心

即日起至2020年2月9日间于上海话剧艺术中心剧场主办的所有演出及公共文化活动一律取消,已购票观众无需前往现场退票,可通过线上渠道进行退票。

话剧《驯悍记》
1月30日-2月8日19:30
2月9日14:00

话剧《我爱桃花》
1月31日-2月1日19:30
2月2日14:00
2月4日-2月8日19:30
2月9日14:00

话剧《原野》
1月31日-2月8日19:30
2月9日14:00

退票方案

1. 官方渠道购票:在上海话剧艺术中心售票处、微信公众号购票平台、天猫旗舰店购票的观众,请在上海话剧艺术中心官微下载退票申请表,根据实际订单信息填写,中心将于2020年2月3日起尽快为大家办理退款,退票咨询电话:021-64730123、64734567。

2. 票务代理渠道购票:在大麦、猫眼、演际等票务代理处购票的观众,请您于2020年2月3日起联系相应购票平台办理退票手续。

3. 以上演出均不设退票截止日期,为减少观众不必要的外出,所有购票观众无需自行前往话剧大厦办理退票,部分购票平台由于春节假期缘故,将在节后办理,请您谅解并耐心等待。

4. 若还有其他有关上话票务方面的问题,欢迎添加话剧艺术中心的官方微信号“嘿!舅舅!”(微信号:tiktikbuybuy)咨询。

上海国际舞蹈中心剧场

2月6日至2月22日间的多部演出将延期举办。

因故延期的演出如下:

  1. “爱舞的灵魂终将相遇”——国舞剧场和她的朋友们年度分享会
    演出时间:2020.02.06 19:30

  2. 2020《舞蹈达人闹元宵》
    演出时间:2020.02.08 19:30/02.09 16:30

  3. 芭蕾舞剧《罗密欧与朱丽叶》
    演出时间:2020.02.21-22 19:30

具体的退票方式如下:

1、 线上登记退票信息:

请在上海国际舞蹈中心剧场售票处、官方淘宝店和官方微信公众号三个渠道购买到以上演出票的观众,保留好订单信息,并详细填写退票申请表,剧场将于1月31日(年初七)起按照申请顺序尽快为大家办理全款退票。退票申请表可在舞蹈中心剧场官微下载

2、 在大麦、猫眼、淘宝、格瓦拉、大众点评、淘票票、摩天轮、票牛、247、SmartShanghai、B站会员购等其他票务渠道购买演出票的观众,请联系所购渠道客服办理退票事宜。

剧场首席执行官顶棚微信号:sidct-dp(可加微信咨询)联系邮箱:sidc@china-drama.com
客服电话:021-52990372(受理时间:2020年1月31日至2月22日,早10:00-晚18:30)

中国大戏院《石库门的笑声》

1月27日-30日在中国大戏院演出独脚戏《石库门的笑声》停演,延期至1月27日延为3月26日、1月28日延为3月27日、1月29日延为3月28日、1月30日延为3月29日。原票通用。需要退票的观众,根据原购票途径办理,敬请谅解。

马兰花剧场

即日起至2020年2月9日,马兰花剧场所有演出改期,改期具体时间将另行通知。为减少大家不必要的外出,所有购票观众如选择改期观演,可关注马兰花剧场的演出改期通知;如需办理退票,可待疫情缓解后至马兰花剧场售票处办理。部分购票平台由于春节假期缘故,将在节后办理,请您谅解并耐心等待。若还有其他有关票务方面的问题,欢迎于1月31日开始致电021-62497313咨询。

以下演出将改期

儿童剧《泰坦尼克号》1月28日 10:15/13:30
儿童剧《皇帝的新衣》1月29日 10:15/13:30
儿童剧《小魔盒童话梦第二季》1月30日 10:15/13:30
儿童剧《寻找》2月8日 10:15/13:30
儿童剧《小魔盒童话梦第三季》2月9日 10:15/13:30

退票方式:

1.在马兰花剧场售票处购票的观众请至马兰花剧场售票处(华山路643号)办理退票。

2.在马兰花微信公众号购票平台购票的观众无需至现场,可以致电售票处电话进行登记,售票处工作人员会协助您处理相关退票事宜。

3.马兰花剧场会员购票,如已经领取实体票,烦请您至售票处归还票张,并进行后续手续办理。如未领取实体票,可致电售票处操作,无须到达现场。

4. 票务代理渠道购票:在大麦、麦淘、父母邦等票务代理处购票的观众,如需退票请您于2020年1月31日起联系相应购票平台办理退票手续。

改期方式:

如改期观演,请保留期间演出票,根据通知的改期演出时间凭票换票观演。剧场将于2020年1月31日(年初七)起尽快为大家办理退票手续,退票咨询电话:021-62497313。

长江剧场

原定于春节期间在长江剧场的演出将延期举行,新的演出时间待定。

此次涉及延期的演出如下:

原定于1月29日13:30上演的评弹《四大美人》;
原定于1月30日13:30上演的评弹《新春会书》;
原定于2月5日19:30上演的《老罗艺术讲座》;
原定于2月8日14:00及19:30上演的《品欢相声专场》。

对于已经购票的观众,建议您先进行退票操作,剧场将对上述四场演出提供无条件的全额退款服务,同时也请关注长江剧场公众号,等待节目延期的时间调整通知。

关于退票:如您购买的是线上电子票,您在大麦网的线上即可进行退票申请,一切操作在网上完成,无需前往长江剧场(大麦网客服电话:021-10103721)。如您是在剧场购买的纸张票,您可在电话预约后(021-63290350、13816861475),来剧场完成退票手续,考虑到疫情的特殊情况,长江剧场延长退票周期至2020年5月29日10:00-18:00;延期退款有任何疑问,请致电长江剧场票务中心021-63290350、13816861475。

上海保利大剧院

以下演出活动取消:

1月29日14:00,《欢天喜地迎新年-金鼠纳福﹒笑迎新春》演出取消;
2月6日19:30,《小丑动物嘉年华之反斗动物城》演出取消;
原定于2020年1月29日(初五)10:00举办的“庆丰年﹒迎财神”年俗文化体验活动取消。

由于适逢春节假期,工作人员将于1月28日(年初四)9点起,陆续电话联系已购买上述演出的观众,办理退换票事宜。为减少观众往返劳顿以及避免传染,本次退换票均通过电话或线上办理,观众无需前往票务中心。未能及时联系上的客户,只需保留演出票或购票信息,后期仍可办理退票退款。

上海京剧院

取消春节期间所有演出及公共文化活动。已购买2020年1月25日13:30《新春京剧演唱会》,1月26日13:30京剧《凤还巢》、19:15京剧《四郎探母》演出票的观众,可于节后统一办理退票手续。具体退票方案请关注上海京剧院、上海天蟾逸夫舞台官方微信、微博公告。

上海昆剧团

取消春节期间所有演出及公共文化活动。已购买2020年2月8日19:15《贩马记》、2月9日19:15《寻亲记》演出票的观众,可于节后统一办理退票手续。具体退票方案请关注上海昆剧团、中国大戏院、大麦网上海站官方微信、微博公告。

上海沪剧院

1、原定于2月3日、2月4日19:15在共舞台ET聚场演出的《沪剧精品名家名段折子戏展演》将延期举行,具体时间另行通知。

线上购票观众可在原订票平台申请退票,票款将退回至您账户;线下购票观众可在2月3日后的工作日期间,至共舞台ET聚场(延安东路433号)售票处办理退票,工作时间为10:00-17:00。

2、原定于2月7日9:00在奉城镇文化活动中心举办的“沪剧讲座”,以及原定于2月7日13:00在奉贤区奉城影剧院演出的沪剧《心有泪千行》将延期举行,具体时间另行通知。已购票的请保留购票信息,如有问题请与出票单位联系。

3、原定于2月25日19:00在九棵树未来艺术中心演出的原创大型沪剧《一号机密》将延期演出,具体时间另行通知。已取走纸质票的观众,可携纸质票至九棵树票房中心窗口进行退票。未取走纸质票的观众,可电话联系票务热线进行退票,票款将沿原购票付款渠道原路退还。所有赠票、公关票、工作票等非销售票,不做退款处理。

1月25日-2月7日10:00-18:00进行票务退换工作,票务热线021——57188826。

栏目主编:施晨露 文字编辑:施晨露
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