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欧美市场只有个位数增长,为何能在中国保持两位数增长?玩具巨头揭晓答案
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来源:上观新闻 作者:任翀 2019-09-09 13:38
摘要:中国市场机遇无限。

前不久,乐高集团公布了其截至2019年6月的上半年财务业绩。与去年同期相比,其收入增长4%,达148亿丹麦克朗,全球零售额与2018年上半年相比增长了5%。值得关注的是,从半年报看,乐高集团在美国和西欧等市场的零售额均为个位数增长,但在中国市场持续获得两位数增长。乐高集团首席执行官尼尔斯·B·克里斯蒂安在介绍财报时毫不掩饰他对中国市场的赞美。

中国市场的机会到底在哪里?克里斯蒂安接受了解放日报·上观新闻记者的越洋连线,畅谈他眼里的中国机会,并表示今年乐高将继续参加中国国际进口博览会,期待在中国市场获得更好的成绩。

克里斯蒂安认为,乐高能在中国市场获得持续快速的发展,首先与中国消费升级的大背景不无关系。以玩具为例,中国消费者如今对玩具的期待不仅仅是“玩”,而是“寓教于乐”,“现在的儿童在形成他们自己的玩乐方式,他们不会刻意区分实体玩乐和数字化玩乐,而是将两者‘融合’起来,变成新的玩法”。

所以,那些能将实体玩乐和数字化玩乐融合在一起的新产品及服务能受到市场欢迎。对企业来说,如果能满足这一新的消费需求,意味着把握住了新的市场机会。就乐高而言,为了满足中国市场需求,品牌一方面在加强实体玩乐产品的创新,另一方面也在探索如何将实体和数字玩乐结合起来。其中,与腾讯合作的《乐高无限》游戏就是成果之一。

“中国机会”还体现在中国发达的商业布局上。克里斯蒂安说:“我们在中国市场打造的业务渠道和网络也帮助我们快速增长。中国电商平台与实体零售门店等线下网络的完美配合,是我们在中国取得增长的动力。”数据显示,2016年乐高集团才在中国开出第一家品牌旗舰店,2017年开设第一家乐高授权专卖店;但到今年年底,乐高集团在中国的品牌零售店将超过140家,发展速度非常迅猛。克里斯蒂安认为,通过线下实体店,消费者能有机会真实地接触产品和体验。同时,中国有非常的发达电商平台和网络,电商业务与线下零售门店互相配合,为消费者提供了完整的购物体验。对进入中国的外资品牌来说,线上线下融合发展的销售渠道意味着品牌能与消费者密切接触,从而获得更多的发展机会。

更重要的是,中国不断优化的营商环境也让海外品牌安心发展。克里斯蒂安点赞中国对知识产权的重视和保护,他说:“我们尊重公平的竞争,我们希望通过知识产权和品牌保护,更好地保护消费者权益。对于中国政府对于知识产权的重视和保护、打造公平开放的营商环境,我们深表感激。”

中国市场的吸引力让乐高集团坚定了在中国长期发展的信心,它也为长期投资中国进行了规划。比如除了产品本身,他们正加大对乐高玩乐系统的推广。克里斯蒂安说:“中国的家长重视孩子的发展,尤其是儿童早期发展。儿童在早期能够学习到未来终身受用的很多能力,例如解决问题、团队协作、发明创造、拓展延伸等,这些能力都能在玩耍过程中获得很好的锻炼和加强,乐高玩乐系统特别擅长帮助儿童发展这些能力。我们希望让更多的中国家长了解这些,因此不断投入扩大我们在中国的业务布局,吸引优秀的人才加入我们的团队。”

同时,乐高强化了为“中国创新”。今年,乐高连续上架了多款具有中国传统文化特色的产品,包括年夜饭、舞龙、端午龙舟套装等,获得中国消费者积极的反馈和支持。克里斯蒂安说:“这些更加坚定了我们在产品创新上的坚持,创新是驱动未来增长的重要力量。”


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