在人们以往的印象中，金融服务似乎可以与金融业务等同。但是在刚刚过去的五一小长假中，光明食品集团的工会职工会员们享受了一次不一样的金融服务：前往上海市黄山茶林场职工疗休养基地，在青山绿水中放松心情，促进健康。

那里，是首个可以让上海工会会员享受优惠服务的金融终端。响应长三角区域一体化战略和上海全力打响“四大品牌”的大背景，光明集团携手上海农商银行突破地域限制，将工会会员专线服务终端下沉直通至黄山茶林场，首批次光明员工在疗休养基地的工会补贴正式得以落实。这是光明集团工会今年为集团下属基层工会会员落实的重要实事项目之一，也为长三角兄弟城市的服务升级和上海的飞地经济发展献出了一份力。

在休憩中享受金融服务

黄山茶林场作为上海的四大飞地之一，位于安徽省黄山市，一直以来就有“安徽小上海”之称。

为进一步贯彻落实党的十九大关于“为职工群众提供全方位健康服务”的精神要求，切实为职工办好事、做实事，体现“爱与尊重”的光明文化，落实“员工第一”的价值理念，更好地服务光明职工，光明集团工会于2019年3月起开展了工会会员到黄山茶林场疗休养给予房费补贴的实事项目，每位会员凭工会会员服务卡前往黄山茶林场，便可享受最多2间、最长4晚的房费补贴。

山区的空气格外清纯香甜，蓝天白云又能使浮躁的身心回归平静，在远离喧嚣红尘的黄山茶林场疗休养基地，人们不仅能享受到劳逸结合的健康生活方式，还能赏花景、走古道、采春茶，开启一段放松身心的短途旅。不过，职工们的金融服务又该如何得到保障呢？

在现场，记者看到，黄山茶林场疗休养基地已经配备上了智能pos服务终端。可别小看这个小小的手持式终端，它不仅能够提供常规的插卡、刷卡消费功能，也能支持applepay、华为pay、小米pay等挥卡支付需求，还可以满足当前主流的扫码支付功能，包括支付宝、微信、云闪付等主流第三方支付平台。无论是在餐厅就餐，还是前往景点参观，抑或是健身中心等服务类场所，人们都能享受到最便捷的上门收款服务。

上海农商银行工作人员施浩洋说：“为提升光明员工服务体验，贯彻金融科技创新理念，光明集团携手上海农商银行突破地域限制，将工会会员专线服务终端下沉直通至黄山茶林场，这极大地提升了职工的疗休养体验感。”

秉持着“员工第一”为价值理念，本次实事项目光明集团工会选择以上海农商银行负责发卡、激活的工会会员服务卡为载体，并由上海农商银行提供工会会员专线终端服务及维护工作。在收到光明集团工会的需求后，上海农商银行对内积极协调牵头部门，对外主动联系了银联商务，为集团工会量身定制了一套金融服务解决方案，全力保障集团工会实事项目的顺利推行。

大数据助力个性化服务

为了更好的向集团工会和疗休养基地提供服务，通过与银联商务的沟通，上海农商银行成功为智能pos服务终端植入了交易数据分析、客流量分析及交易数据提取等大数据分析功能。根据大数据提供的数据，疗休养基地可以直观地了解到营业收入变化情况以及平均交易金额的变动趋势，以便及时调整经营策略。

更为重要的，是为职工们提供个性化的服务。通过对交易额分布、支付统计情况的数据统计，不同订单的分布情况以及客户的支付方式得到了展示，这也有助于疗休养基地了解到职工的消费偏好，进而精细化地为每位光明职工提供个性化服务。

“大数据分析为我们的工作提供了更好的指导。通过对员工刷卡卡号的提取，也可以有效减少集团工会后续的统计工作量，进而为本次实事工程提供有力的后勤保障。同时，银联商务将定期向集团工会提供职工消费的脱敏数据，以便于集团工会实时掌握本次活动的推进情况。”光明食品集团工会周碧青说。

本次上海农商银行与光明集团工会的合作，可谓是为服务全市工会会员开创了一片试验田。目前，上海全市共有工会会员卡用户770万人，其中已成功发卡约430万人。如何为广大工会会员提供全方面的贴心服务，如何让工会福利落到实处，不仅是企业工会的职责，更是上海农商银行的一项重要课题。通过这次试点，日后广大工会同胞都能享受到小小终端背后的贴心服务。

以金融服务助力长三角一体化

从协助企业工会活动着眼、从工会会员的支付结算细节入手，将服务价值融入工会会员服务卡，当金融拥抱服务，当工会活动凝聚科技创新，广大工会同胞方能真正享受到全方面的专业服务，才能对工会会员服务卡葆有认同感和自豪感。

这种认同感和自豪感的背后，是光明集团和上海农商银行为助力长三角区域一体化发展所做出的努力。员工有干劲、有激情，才能更好地投身于工作，置身于建设；而跨地区实事项目的推进，同样也是两地资源互补、经济协调发展的飞地经济的体现。

作为飞入地的黄山茶林场疗休养基地，为来自飞出地的集团工会会员提供了修身养性的天然佳境；而作为飞出地的上海，将最新的聚合支付大数据科技产品带到了飞入地，帮助黄山茶林场更好地服务集团职工。飞入飞出地双方资源互补、经济协调发展，不仅能使飞地经济飞得更高，更能使长三角区域一体化发展的工作要求得以贯彻落实。

据了解，根据长三角地区一体化发展三年行动计划任务要求，上海农商银行将会牵头苏浙皖三省农村商业银行建立长三角农村金融座谈会常态化工作机制，完善普惠金融体系，服务乡村振兴战略，立足大上海，辐射长三角。