华灯初上，原本喧嚣熙攘的城市渐渐安静下来，然而虹桥火车站内却依然人流如织，呼啸而过的一辆辆列车和一波波涌来的人潮勾勒出一幅繁忙的春运图景。

“请大家有序排队、不要拥挤，注意脚下扶梯……”在西进厅电梯口，上海总队执勤一支队三大队上士王柱子正在耐心疏导人群，挂在胸前的一只金灿灿的哨子格外显眼。

“这个哨子陪我完成了一次又一次的春运任务。”王柱子对这只哨子爱不释手，那是他第一次执行春运任务时班长送给自己的礼物。

那年，王柱子第一次走上春运执勤哨位，负责维护检票口秩序。然而，面对黑压压的人群，从农村走出来的他怎么也不好意思上前维持秩序、疏导客流，好不容易鼓起勇气说出的一句“请有序排队，不要拥挤”，也瞬间被人潮淹没。

更让王柱子没想到的是，当他好不容易熬到快下哨时，几名旅客因为一点小事争吵了起来，围观的旅客也越来越多，严重影响了其他旅客出行。争当王柱子手足无措的时候，一声嘹亮的哨音忽然响起，现场随之安静了下来。

原来，当时在不远处的班长看到了王柱子的窘态，他赶过来不用一分钟就平息了事态。事后，班长把挂在脖子上的哨子取下来递给王柱子，笑着说道：“这个哨子送给你，下次遇到类似情况就看你的了！”

“班长的眼神里充满了期待与鼓励，我下定决心一定要做一名像班长那样的优秀哨兵。”班长离开后，王柱子就学着打手势、吹哨子，虽然语言举止还虽略显生涩，但也是像模像样。在他的不断引导下，那天的检票口一直保持着良好的秩序。

“十年前，春节坐火车回家不如现在这么方面，旅客购票都要到售票厅排队，车站内各类乘车信息提示也不全面，哨兵经常要面对各类情况，哨子可派上了大用场！”王柱子说，从那天起，这个哨子就一直伴随着它，哨音和火车的汽笛声也成了他春运执勤中的主旋律。

一次，王柱子正在电梯口执勤，一名老人突然被飞奔上楼的小伙子挤倒，从扶梯上滑落，蹲坐在台阶上。危情之下，他一边迅速按下电梯的“停止”按钮，一边用哨子提醒旅客注意避让，同时冲上去将摔倒的老人扶起，送到二楼临时医疗点。由于救援及时，老人毫发无损。

比这情况紧急的还很多。一次，王柱子正在担负站台执勤任务，呼啸的列车离进站已不足百米。而正在此时，距离他二十米左右的一名四五岁小女孩却蹦蹦跳跳跑到了黄线内。他见状立即拿起哨子，使劲全力吹了起来。

小女孩被突如其来的哨音吓了一跳，怔怔地愣在原地。小女孩的父亲察觉后，一把抓住小女孩的手，避免了险情的发生。“武警同志，真是太谢谢你了，幸亏你反应及时吹响了哨子，否则后果不堪设想！”事后，小女孩的父亲拉着王柱子的手不停道谢。

最让王柱子印象深刻的就是去年担负20号站台执勤任务了。因车站设计的特殊性，有近90趟列车在次停靠在20号站台，每天中转的车次超全站的一半。南北400米的站台，王柱子一天要往返近一百次，一遍遍地提醒旅客留意站台和列车间的空隙。“一天下来，不仅脚脖子胀痛难忍，吹哨子都要把腮帮子吹肿了！”

“现在大部分人都是在网上买票，不需要到售票厅排队，而且随着车站内各类显示屏和提示牌的投入使用，旅客们在哪里检票、上车都一目了然，车站内的秩序比以前好多了，用哨子的时候也少了！”

王柱子现在忙得最多的是帮助遇到困难的旅客：为找不到检票口的指道带路，为证件过期的补办证件，为不会操作自动取票机的打印车票，为一家走散的寻找老人小孩……类似情况他每年都要遇到无数次，也温暖过无数匆匆赶路的旅客。

温暖“大家”的旅途，总是伴随着“小家”的奉献。王柱子入伍12年来，年年都坚守在春运执勤岗位，与妻儿聚少离多。一家人在一起吃一顿年夜饭，是妻子多年的愿望。

去年，本答应妻子回家过年的王柱子因中队几名士官参加总队集训而“爽约”。前几天，中队同意他回家过年，得到消息后，妻子专程带着儿子到部队探亲，她告诉记者，这次来，一是看看丈夫部队的环境，二是防止再次“受骗”，希望变失望。

然而，妻子的愿望最终还是落空了。春运前一天，王柱子还“连哄带骗”地将妻儿送上回老家的列车。临别前，看着妻子怀里年幼的儿子，想起这些年对家人的亏欠，这个铁骨铮铮的汉子也鼻翼一酸，眼睛湿润起来。妻子看出了她的心思，安慰他说：“你好好站岗，我和女儿在家等你回来！”

“今年中队班长在位少，我车站执勤经验丰富，理应留下来。再说我明年要退伍了，圆满完成这次春运执勤任务，军旅也算不留遗憾了。”王柱子告诉记者，他之所以放弃休假坚守春运岗位，一方面出于一名老兵的觉悟，一方面自己从入伍第一年就担负春运执勤任务，最后一年也不想缺席。

骨干就该挑大梁。今年，王柱子主动要求担负任务最重的车站西进厅执勤任务。从虹桥火车站进出的旅客中，70%都要经过这里，短期暴增的客流量易导致人员拥挤。在汹涌的人潮之中，王柱子一刻不停地穿梭其中，时不时鼓起腮帮吹着哨子、打着手势，一遍遍地提醒着旅客留意安全，动作十分熟练。在他和战友们的耐心引导下，忙碌的西进厅始终秩序井然。

“呜呜……”随着车站最后一辆列车的远去，忙碌一天的王柱子终于圆满完成了一天的春运执勤任务。此时，一轮皎月照亮了万家灯火，王柱子站在站台上，虽然寒风刺骨，但他心里却是热乎乎的。

他告诉记者，明天，他为班里战士网购的哨子就到了，哨子一面刻着战士们的名字，一面刻着“平安卫士”四个大字，他说，虽然自己今年就要离开春运哨位，但班里的战士们一定会用着他送的哨子，继续守护万千旅客的归途。