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互联网平台如何走出“至暗时刻”
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来源:上观新闻 作者:黄策舆 2018-12-21 13:41
摘要:文创短视频的出现,不仅收获了大量点赞和关注,更孕育出庞大的旅游需求。视频具象化的特点和强烈的代入感,使得不少网友在看过视频后不远千里想去体验。

2017年,国家互联网信息办公室密集出台10部新规,为网络空间全面清朗打下制度基础。2018年以来,有关部门更是频频约谈互联网企业,责成平台方纠正网络乱象,夯实主体责任。今年就能看到这样的新闻:

 

——国家网信办集体约谈百度、腾讯、新浪、今日头条、搜狐、网易、UC头条、一点资讯、凤凰、知乎等10家客户端自媒体平台,就各平台存在的自媒体乱象,责成平台企业全面自查自纠。

 

——国家网信办集体约谈百度、腾讯、新浪等10家客户端自媒体平台,要求各平台立即对自媒体账号进行一次“大扫除”,坚决清理涉低俗色情、“标题党”、炮制谣言、黑公关、洗稿圈粉,以及刊发违法违规广告、插入二维码或链接恶意诱导引流、恶意炒作营销等问题账号。

 

——针对社会舆论强烈关注的“今日头条”、“快手”两家网站播出有违社会道德节目等问题,国家广播电视总局高度重视,立即会同属地管理部门严肃约谈了“今日头条”、“快手”两家网站主要负责人。

 

——今日头条旗下的“内涵段子”客户端软件和相关公众号因导向不正、格调低俗等突出问题被永久关停。

 

监管风暴席卷互联网内容领域,此前一直野蛮生长的信息分发特别是短视频平台,可谓经历了“至暗时刻”。内容安全是政府监管的高压线,互联网平台的生存线,片刻不能松懈。

 

借助人工智能信息分发等技术突破,商业性网络平台信息覆盖面可能超过传统主流媒体。但如果一味陶醉于算法优势,缺乏内容监管,不仅要被公众舆论吐槽,更要时刻面临监管部门敲打,说不准哪一天就会折戟翻船。

 

对此,平台不妨转变思维、转换跑道,积极开发产品的娱乐、文创、文旅、在线教育等功能,满足当今社会多样化的社会需求,这是为企业“脱敏”,也能减少发展过程中的不确定性风险。

 

比如短视频,当今的年轻人如饮狂泉,欲罢不能,甚至连上了年纪的网民一旦沾上也爱不释手。据统计,抖音月活跃用户达4.5亿人次,日均视频播放量超过 200亿。

 

千年古城配抖音,会造就怎样的化学反应?4月18日,“跟着抖音玩西安”上线,网友们纷纷开始“逛古城”,拍短视频展现当地的美食、美景。有的在秦皇大剧院与兵马俑舞台剧互动,有的扮成杨贵妃,更有不少特意驱车到西安,就是为了拍一段摔碗酒的视频。短视频也让古老的敦煌在网友的美颜滤镜下熠熠生辉。有的在莫高窟前起舞,有的扮成紫霞仙子寻爱,有的在沙漠中看风景……

 

文创短视频的出现,不仅收获了大量点赞和关注,更孕育出庞大的旅游需求。视频具象化的特点和强烈的代入感,使得不少网友在看过视频后不远千里想去体验。

 

关注教育的网友不难发现,近日,中国青年报一篇名为《这块屏幕可能改变命运》的报道刷了屏。位于国家级贫困县的云南禄劝第一中学通过网络直播教学,获得了四川名校成都七中的优质教学资源和理念,实现“低进高出”,有学生考上北大、清华。随后,网易CEO丁磊发文称,将捐出1亿元投入在线教育公益,支持更多贫困地区的学校落地网课直播模式,推动中国教育资源普惠。

 

公安部儿童失踪信息紧急发布平台,已接入高德地图、新浪微博、腾讯新闻客户端、支付宝、UC头条、滴滴出行等几十家新媒体和移动应用程序。依托强大的网络覆盖力,一年内累计推送信息1100亿条,将近5亿人次接收过推送信息,发布相关信息的失踪儿童找回率达96.74% ,这样的神奇让家长喜出望外。

 

技术的深刻变革,成为社会进步的精准助力。在“互联网+”的浪潮下,互联网还有多少潜在的巨大能量有待发掘。

 

抖音等平台近年来在西安等地的实践,得到了业界和网友的认可,赢得了一些掌声,提示互联网企业在“转场”后,借由渠道和内容的二次开发,能把内容风险转为二次发展的机会。

 

据媒体报道,西安市委书记王永康批示“利用抖音宣传西安”;市委宣传部召开内部会议,研究如何利用“抖音平台”宣传西安“美城、美食、美景”。西安市宣传部、旅游局、公安局、文物局等70多个政府机构相继在抖音上开设官方账号。羊肉泡馍、肉夹馍、凉皮、钟鼓楼、旧城墙、芙蓉园等西安元素在抖音中反复曝光,拉动旅游业。据西安市旅游发展委员会统计,今年清明假期,西安市接待游客数量同比增长38.76%,旅游业总收入同比增长接近50%。五一小长假内,西安市接待游客数量同比增长达到69.05%,旅游业总收入同比增长高达139.12%。

 

据了解,一些地方政府找到抖音,要求像支持西安一样,支持当地的文旅和文创事业。由此可见,平台在完成转身后,柳暗花明,另有洞天。互联网平台、政府部门和公众之间,从过去频繁的“猫和老鼠”式监管-整改的博弈链,转入良性互动生态圈。这种经验,值得更多人借鉴。(作者为人民网公共政策研究员)

 

 

 

栏目主编:刘璐 文字编辑:刘璐 题图来源:视觉中国 图片编辑:朱瓅
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