“网管中心报告指挥部，进博会突发大量红色告警，经过智能判断系统的判断，都是由XX故障引起的……”上海联通进博会重大保障指挥部，接到网管中心的系统智能报障，现场总指挥、上海联通运维部总经理侯文军，马上用对讲机呼叫青浦维护现场保障组立即修复，指挥部的电脑大屏旋即切换至青浦，视频显示，青浦维护人员正在现场推入板卡并检查设备指示灯，故障很快得到修复……

这一幕发生在今天下午在上海世博中心举行的中国联通迎中国首届进博会通信保障倒计时冲刺启动大会上。上海联通现场演示了“进博会网络智能判障”“人工智能大会感知保障——5G无人机巡航”“智慧城市保障”“信安一键封堵”“进搏会政府小区短信”等共计5个场景的网络智慧运营实战练兵。 

为全力保障进博会通信，上海联通专门成立了进博会保障领导小组，下设通信保障、网络安全、信息安全、通信建设、服务保障等7个工作组，举全公司之力，力争做到5个确保——确保全网通信畅通、确保重大活动期间通信安全、确保网络信息安全管控、确保应急处置快速有效、确保局房和人身安全。

 安全，是进博会圆满举行的重中之重，而上海联通又是进博会举办地青浦“十三五”平安城市图像监控系统的主力建设者。为了赶在进博会前顺利上线，今年3月至今，联通仅花了半年时间，就在青浦大街小巷部署了1万多个智能摄像头。建成后的图像监控系统采用先进的人脸识别、车牌识别以及嗅探技术，配合“空军部队”无人机及制高点摄像机，形成一张全制式、全要素、全时空、全态势的感知“天网”，进一步提升青浦区治安管理、交通管理、消防管理、刑侦管理、重大政治任务、大型活动现场指挥保障、应急突发事件保障等多项能力，助力进博会安防更上层楼。

上海是移动通信的流量高地，而大型展会又往往话务潮汐现象显著，进博会期间如何满足大密度、大客流的集中爆发式大流量需求？上海联通细分场景和业务模型，根据不同用户的感知需求，在进博会核心场馆新增145个基站，覆盖L900、NB-IoT、4.5G等3G/4G等全制式网络，网速实测达233Mbps、并将在进博会开展前优化到250Mbps，完全能满足30万人通话、上网需求。此外，在青浦朱家角景区、地铁三线5站、高铁、两大机场、18家医院、六大国宾馆等热点区域，上海联通完成了4G网络新建、扩容等优化改造。

值得关注的是，上海联通此次特别在WH馆以及馆外广场部分区域，建设了5个5G基站，超前规划5G网络试点。展会期间，上海联通将把5G智慧工厂“搬迁”过来，现场演示运输机器人和装配机械手等智慧应用，与媒体合作的5G演播室也将采用5G网络开展高速直播，上海联通还启动IPv6业务的规模开通，进博会场馆及所有参展企业均可选择使用上海联通IPv6互联网接入服务。

此外，进口博览会是上海展示城市形象的一个重要窗口，为满足广大境外展客商和专业观众的需求，上海联通各大营业厅与“7*14小时十国外语10010热线”建立联动机制，并携手英语微信公众号服务“WOShanghai”为海外用户提供业务办理、各类咨询、翻译服务。