未来，人工智能将像空气一样无处不在——这是很多业界领军者的预言。那么，充满人工智能的社会是什么样子的？

这个问题很想请人工智能帮忙。因为眼下人工智能写稿机器人已经可以处理简单的文字工作，随着技术的发展，未来写稿机器人一定能网罗海内外有关人工智能的最新研究成果和预判趋势，给出全面而详实参考。

不过，这个问题终究还是得由“人”来回答——业界在给出“人工智能无处不在”的预测同时，也表示人工智能不会取代人类，只不过将人从简单重复的工作中解放出来。在人工智能的帮助下，人们会具备很多“超能力”，从事更有价值的工作。到时候，不论是个人生活，还是整个城市，都可以利用这些“超能力”变得更有效率。

“云上城市”和“智能城市”

近年来，百度、阿里巴巴、腾讯等国内科技巨头都加大了对人工智能的布局，虽然侧重点不同，但共性也很明显：其中一个典型的应用场景是用人工智能赋能城市，为城市提供一个类似“智慧大脑”的系统，让城市更加有序：通过人工智能监控交通并加以疏导、通过人工智能排查风险并提前预防……未来，城市的方方面面都会与人工智能和云计算紧密相连，人们也将生活在“云上城市”和“智能城市”中。

阿里巴巴副总裁、阿里云ET城市大脑人工智能负责人华先胜以“城市大脑”这一国家新一代人工智能开发创新平台为例，分析了未来的城市管理场景。

“城市大脑”是为城市治理、城市公共服务及其他各行业的智能应用构建起开放、多元的生态体系，其包含诸多人工智能产品，它们的成熟和普及将改变城市的管理方式。

比如，“城市大脑”里的“天曜”是全时全域交通自动巡逻报警系统，能够对城市里面的交通事件、事故进行全方位的实时感知。包括自动发现人、车、物、事件全要素的异常，自动识别交通事故、违章行为并在20秒内推送给指挥中心，通知最近的交警前往处理，识别准确率达到95%以上。这就相当于整个城市有一个 “机器交警”在对全部区域的交通情况进行7*24小时的不间断巡检，它能减少上万名交警在交通路面巡逻工作量，也将交警从盯监控的琐碎任务中解放出来。

“天鹰”是渐进式的视频搜索引擎，可以对全局视频资源进行实时搜索，快速实现对特定对象的定位。比如只需一两秒钟就能完成对失踪人口的查找，而且行人识别准确率达到97%以上。

“天机”则是车流人流预测系统，通过区域内的历史和实时视频数据，实时准确地预测全区域未来的车流、人流的情况。“我们能够预测未来一小时后的车流是什么样子，这样就可以提前做好疏导，管控和预警，规避拥堵和踩踏等安全问题。目前，预测未来一小时内车流、人流的准确率在90%以上。”华先胜说。

“城市大脑”的这些功能是基于大规模视觉计算开放创新平台得以实现的，在具体落地时，还需与城市的实际管理相磨合，并有个推广普及的过程。但可以确信的是，未来的城市管理在人工智能的“加持”下，必然会更加高效和安全。

“X战警”和资源公平

《X战警》是美国知名的科幻系列影片，描述了一群具备“超能力”的人：有人力大无穷，有人不怕受伤，有人变幻无穷，有人擅长心灵感应……未来，或许有些人也能借助人工智能，拥有特定的“超能力”。

这并非异想天开。在2018世界人工智能大会开幕前，拥有“地球上第一个拿到护照的电子合成人”“Cyborg基金会和跨物种协会联合创始人”等诸多头衔的英国人内尔·哈比森来到上海，展示了他的“超能力”：能够“听”出并精确区分360种不同颜色、感知红外线和紫外线、把音乐旋律变成颜色……这些“超能力”，就来自人工智能。

在获得人工智能的帮助之前，哈比森不仅没有“超能力”，有些能力甚至比不过常人，因为他患有完全色盲症，世界对他来说一片灰暗。但在2003年，他戴上一根名叫eyeborg的“天线”，eyeborg有点像动物的触角，能探测到不同颜色的频率并将其转化为声音，帮助哈比森用耳朵“听”颜色。后来，哈比森通过外科手术在头部植入一枚芯片，将eyeborg与自己的脑骨连接到一起，他也由此成为电子合成人。

“我不喜欢将eyeborg称为穿戴品，它和我的鼻子、眼睛一样，是我不可分割的一部分。”哈比森说，选择与eyeborg融为一体，不仅因为它能帮助自己更好地感知世界，而且能进一步了解、探索和发现世界，体察到常人所感知不到的世界。

更重要的是，哈比森觉得自己的经历反映出一种趋势：未来将不断有人成为电子合成人，出现三类跨物种人：一类是像他这样借助机器增强自身感知能力、但依然自我思考的人；另一类是将思考也交给人工智能的电子合成人；还有一类则借用各类机器和工具增强生理能力。

“大家需要习惯电子合成人人，可能有些人不但有天线而且有翅膀、尾巴。例如给老年人装上尾巴，能帮助他们掌握平衡。而且这些‘长’在人身上的电子机械部分不会随着宿主年龄增加衰竭，反倒会因为人工智能变得越来越强大。”哈比森觉得，目前的技术虽未达到科幻片水平，但他个人的经历已经预示着“人工智能+人”的结合具备可能性。

在业内人士看来，哈比森的经历还体现出人工智能技术应用的另一个重要价值：资源公平。在资源欠缺的情况下，利用人工智能让更多的人、更多的行业补上“短板”。

放在哈比森身上，这种“公平”可以看作是老天为他关上了色彩的大门，却由人工智能让他感知更多；而在“人工智能+医疗”“人工智能+教育”等领域，也有类似的“公平”效果：人工智能能有效帮助那些医疗或教育资源不足的地区，让当地的患者或学生不仅有机会向名医问诊、向名师学习，而且能随时调动已有的医疗和教学经验，弥补当地医生或教师的“短板”。

个人助理和行业助手

迪士尼旗下的漫威漫画也塑造了一批拥有超能力的人，其中包括拥有个人智能系统贾维斯（Jarvis）的钢铁侠。贾维斯能与钢铁侠对话，满足钢铁侠提出的各种要求；也能独立思考，帮助钢铁侠处理各种事务。从某种程度上来说，贾维斯是人工智能发展的一种愿景。

很多人发现，生活中已经出现了贾维斯的雏形：智能音箱逐步普及，它们能像贾维斯那样与“主人”对话，帮忙搜索并反馈信息，并根据“主人”的指令完成一系列的任务。当然，智能音箱还没有进化到贾维斯那种独立思考的阶段，但已经能在一定程度上充当人们的助理。

越来越多的生产商和经销商也开始瞄准“个人助理”的方向发力人工智能产品和应用创新。在世界人工智能大会开幕前，海信在上海发布了最新的智慧家居解决方案和相应应用软件慧享家3.2版本，推动人与智能设备之间更流畅的互联互通。用户可以在慧享家中自由设置场景模式，实现家电之间的互通互联，并完成场景自动服务：早上离家时点击“离家模式”，智能电视、空调、背景音乐等自动关闭，窗帘缓缓拉上，智能门锁联动的声光报警器、门窗磁探测器、可燃气探测仪等开启联动，全方位防护家居安全，一旦出现异常，会将警情发送到用户手机终端提示……随着物联网和智能设备的发展，类似贾维斯的服务也将更加普及。

另一方面，人工智能还能成为各行各业的帮手。2018世界人工智能大会推出了“AI+交通”“AI+健康”“AI+教育”“AI+零售”“AI+服务”“AI+制造”“AI+金融”等七大主题带有未来感的沉浸式体验，展示了人工智能与各行各业结合的实践和愿景。

“人工智能具备可延展性和广泛影响力。”上海本地创新企业星环科技首席执行官孙元浩说。星环科技为养殖业研发过“猪脸识别”技术，即利用人工智能中的图像识别等能力，监控猪的一些体征，通过发现毛发状况、体重变化等来判断猪的健康情况，“‘人脸识别’和‘猪脸识别’都是计算机视觉的发展结果，从根本上看，原理是一致。外界对‘人脸识别’已经不再陌生，很多人都体验过“人脸识别”在零售、金融等服务业的应用。其实，同样的技术也可以应用在农业生产之中。”

他还列举了人工智能成为行业帮手的多个可能性：在金融领域，人工智能可以对金融业的客户数据、交易数据进行异常检测和识别分析。比如，金融机构可以实现智能的风险控制，如对公客户借据违约预测、商户套现检测、交易反欺诈等；再比如，金融机构能方便地部署营销推荐系统，如零售产品推荐、对公产品推荐等。

在生产制造和公共服务领域，人工智能可以对来自工业生产、交通、公安行业的图像和视频数据进行实时监控，既解放人工巡查所需的人力物力，又大幅提升可靠性。在工业监控领域，可对高压输电塔、风力发电机进行火灾或异常情况检测；在交通能源以及公安机构行业，可对行人车辆、森林明火、电线杆鸟巢等进行检测，对人群属性进行分析，排除潜在的安全威胁，实现大规模离线数据分析以及实时图像视频的识别预警。

此外，人工智能还是生产商和经销商的智能调研帮手。人工智能的一大特点是能够高效处理数据，这意味着它能极大提升企业从海量数据中获取关键信息的效率。人工智能可以处理并呈现投资者关系、挖掘企业经营信息、预测市场反馈，实现数据的自动更新、异动监控和智能提醒，帮助企业做出理性而全面的选择。