万万没想到,开书店的我们当上了“程序猿”

文化观澜 2020-02-18 16:06
来源:上观新闻 作者:施晨露
只要有读书的种子,书的春天一定会到来。

“亲爱的读者:大疫当前,相信同为爱书人的你,一定注意到武汉方舱医院那位‘清流读书哥’的新闻。这张照片,以微光燎原之势,刺破阴霾的一角,唤醒了阅读的超凡力量。”

位于虹口区的建投书局浦江店与同在该区的广西师范大学出版社(上海)有限公司本周共同发起“在线抗‘疫’,以‘读’攻毒——‘彩虹书单’线上共读”活动,倡议书的开头这样写道。

把特殊的日子变成静心读书日

“彩虹书单”是虹口全民阅读建设品牌栏目,已运营两年有余。书单定期围绕一个主题,以免费配送形式向区级图书馆、街道图书馆、市民驿站、菜场书屋等公共阅读空间发放,供市民借阅。疫情期间,“彩虹书单”从线下走到线上,紧急开发了一款“彩虹Reader”微信小程序。2月17日上线以来,短短一天时间,3600多人次读者加入了14天阅读打卡行列。

走到线上的“彩虹书单”精选五本图书,增值部分是邀请书籍作者、译者或编辑等担任领读人。为帮助读者快速抓住阅读重心,领读人将每本书拆分成14个阅读单元。以14天为一个阅读周期,每日打卡线上交流。

第一期“彩虹Reader”上线的五本图书为《病毒星球》《免疫》《孩子真的生病了吗》《100个汉语词汇中的古代风俗史》《野地里来,野地里长》。担任领读人的作家叶开为自己的散文集《野地里来,野地里长》录制了导读词,《100个汉语词汇中的古代生活史》作者许晖提到,最近人们会把“别来无恙”这个成语戏说成“你别来,我就无恙”,在古代,这个词还真的和恙虫这种急性传染病有关——传染病古已有之,不妨把这段特殊的日子,变成静心读书日。

彩虹Reader小程序页面

开发时间压缩在一周之内

“彩虹Reader”一期打卡设定为14天,恰好是一个隔离周期。在疫情期间上线的这款产品,只有一个要求:快。

“万万没想到,我们也开启了程序猿模式。”在建投书局担任品牌经理的陈佳佳在自己的微信朋友圈写道。

“这段时间正好可以重新思考实体书店的生存之道。”建投书局浦江店店长谢重澄说,“书店离不开阅读,线下空间无法开放,大家会很自然地想到线上。但线上阅读这个领域,不少头部平台、知识付费平台都有成熟产品。书店的优势在哪儿?还能做什么?”

几家合作伙伴确定下来要开发“彩虹书单”线上版,距离预定上线时间只有一周。

“我们确实没有这方面的开发经验,找了几个相关行业的朋友,听到这个时间要求,大家的第一反应都是太可怕了。”谢重澄打了个比方,如果把最终完成的产品比作一个阅读空间,先要申请注册小程序的名字、logo、审核资质,相当于“批地”,这个流程就要一周时间;接着是“搭房子”,设计出小程序的框架,按照正常流程,一周也算够快;“房子”交付后还要“装修”——策划内容,选择图书,邀请领读人,划分阅读周期,大概也要一周。“把这些程序压缩到一周之内,同步展开。”

设计小程序,第一个遇到的问题就是如何把产品方案转化成技术语言。谢重澄用PS画了一个原型图,“技术这块儿我们确实比较弱,就用这样的可视化语言来沟通。好在内容是我们的强项,视觉设计、文案策划、内容推广,小伙伴们都能顶上”。


PS画出的产品原型图

不只是抱团取暖,而是模式创新

2月17日零点,“彩虹Reader”上线了。在《病毒星球》第一天的阅读打卡,书友“小六六儿”写下一段长长的心得——“在这个特殊的时期,在这场生命与病毒的博弈中,一本书籍的力量,也许不如一只口罩来得直接,但读者们渴望知识、渴求通过阅读去感悟真善美的心情,是永远不会变的。”


书友“小六六儿”的心得,“彩虹Reader”支持在读书心得中发送文字、语音,邀请朋友共读,生成长图分享等功能。

“我们根据读者的反馈不断优化迭代。”谢重澄说,线下阅读活动的成功与否很大程度上取决于讲者、领读人的准备与发挥,线上活动形式要求书店从业者更主动地编辑整合内容,还会遇到更多技术问题,要做好“客服”。比如,有读者提出在阅读途中,遇到新消息、电话打断,重新进入阅读页面的步骤太繁琐,这类涉及阅读体验的问题需要随时解决。

“彩虹Reader”上线后,很短时间内,竟有不少大型企业主动找上门来。

“很多企业会组织阅读活动,过去采取的形式可能是发放一批书,要求员工在一个月后提交一篇读书笔记。线上打卡的形式弥补了这一部分需求的空白,更有主题性和凝聚力。对内容方、电子书商来说,也多了一个渠道平台。”谢重澄调侃,订单多了,可以转型做阅读小程序服务公司。玩笑过后,他强调:“书店确实应该结合一些新技术,要有点门槛,小程序是最基础的。不只是把图书上架、销售,考验实体书店的是文化服务能力。”

第一个14天计划结束后,“彩虹书单”线上共读计划已策划3月女性主题等后续内容。

“文明是一种生活方式,阅读是一种精神力量。”虹口区委宣传部副部长赵明说,疫情特殊时期,隔离在家也是一种文明的生活方式。“对市民而言,不是消极地闷在家,而是积极地通过阅读积攒力量。从产业角度来说,也不仅是出版机构与书店‘抱团取暖’,而是一种模式创新。文创的核心是创意,只要能创造出需求,增强用户黏性,一定会有行业新的机会。只要有读书的种子,书的春天一定会到来。”

栏目主编:施晨露 文字编辑:施晨露