“好似被层层锁死的存款终于取出来了！”今天下午，浦东新区航头镇鹤东村村委会干部钟建冬致电解放日报·上观新闻热线63523600，对农业银行员工走进监狱，为本村特殊家庭雪中送炭大加赞扬，“春天里，为一个破碎家庭带来了温暖的春风。”

公证之路并不通畅

原来，村民陈老伯家庭经济十分困难。不幸的是，老伴又因日前一起交通事故而罹难。她遗留下的一张存单可能成为支撑陈老伯晚年生活的希望，可让陈老伯烦恼的是，取款之路一度不通。因为该存单作为遗产，要想合法处置，就必须得到依然是第一顺位继承人的长子的同意，而陈老伯夫妇长子因触犯刑法被判无期徒刑。陈老伯就此到公证处咨询，被告知要做遗产公证就必须全程录像，可狱内不准任何电子产品带入。

走进监狱，当面授权

鹤东村村委会了解到陈老伯的遭遇后，立即联系了存单的开户行——农业银行上海南汇航头支行。网点行长丁鸿玲知悉后，及时向支行个人金融部和财会运营部反馈，相关部门高度重视，支行分管行长要求“在认真调查核实相关情况的基础上，可走绿色通道予以尽快办结”。

航头支行进行认真、细致的背景调查后发现，这张本金1万多元的存单系当初轨交建设征用村民土地，由航头镇社区事务受理服务中心牵头，为每位当事村民开立的。由于非本人开立，该存单一直处于“未激活”状态。

在鹤东村村委会的牵头协调下，网点负责人第一时间前往镇社区事务受理服务中心，确认了相关情况。在得到司法部门大力支持、协助后，农业银行工作人员又赶到了监狱，会见了陈老伯长子，其子当面签署了授权委托书。与此同时，陈老伯次子也在网点签署了同一事项的授权委托书。

陈老伯在农业银行上海南汇航头支行帮助下顺利取款

陈老伯终于取出了老伴留给家人的最后一笔“存款”。曾经可望不可及的存单，如今成为手中的“真金白银”，历经悲欢离合的陈老伯不禁潸然泪下。