今年8 月，经单位申报、实地勘察、专家评审、社会公示等程序， 上海人才金港企业集团有限公司等首批24 家青年（大学生）职业训练营设营单位正式亮相。经过前期的精心筹备，11 月起，青年（大学生）职业训练营的各项特色课程已陆续开班，逐渐受到青年大学生的关注和追捧。

全国首创，职业训练营应势而生

过去五年间， 本市登记失业人员中的青年占比减少了38.6%， 长期登记失业青年人数减少了39.9%。但随着中国特色社会主义进入新时代， 经济发展进入新常态， 新产业发展对青年劳动力供给提出了新要求， 同时， 青年人自身的择业观念也呈现出了新变化。

为了进一步推动上海的就业创业工作， 充分发挥各级公共就业创业服务机构的作用， 着力提升青年（大学生） 自身的职业竞争力， 经过多年的实践和探索， 市人力资源社会保障局及相关部门共同筹建了本市第一批青年（大学生） 职业训练营， 这是一个为青年（大学生） 量身定制的一个融合课堂教育、求职辅导、岗位模拟、职场体验和专项就业服务等各类功能为一体的综合性公共就业服务平台。

上海的青年（大学生） 职业训练营是全国首创的青年就业服务举措， 在山东举行的全国首届创业就业交流展示活动中， 受到了国家人社部领导的首肯， 也得到了各地的广泛关注。青年（大学生） 职业训练营既是青年人体验不同职业、掌握专业技能、积累工作经验的“职业体验站”， 也是青年人提升求职技巧、调整就业观念、调整职场心态、学习职场礼仪的“职场充电站”。人力资源社会保障部门还希望能把职业训练营建设成为培育职场精英的“兵工厂”， 通过一系列的服务举措， 帮助青年（大学生） 综合提升市场化就业能力， 在促进更加充分的高质量就业的同时， 为社会经济发展提供更加优质的人力资源。

全市关注，职业训练项目应需而琢

为了紧跟时代发展， 实实在在提升青年的就业率和就业质量， 市人力资源社会保障局对首批24 家上海市青年（大学生） 职业训练营做了精心挑选， 其中有校营、区营， 还有社会组织营， 不拘一格、各具特色。42 个训练项目， 也是紧扣市场需求， 形式多样、精彩纷呈。

据上海市人力资源和社会保障局就业促进中心相关负责同志介绍， 42 个训练项目中， 既有凝聚区域经济特色、培育时下紧缺人才的“时才项目”， 例如： 宝山的“邮轮精英训练项目（领队计划）”、杨浦的“Smart 智能示范工厂”、长宁的“时尚买手训练”、静安的“文化创意数字内容训练”、奉贤的“妆妍” 化妆品产业职业训练等项目； 也有汇集高校优势专业和市场领先行业、培育市场专业人才的“专才项目”， 例如： 同济大学的“汽车后市场服务训练”、二工大的 “工业 4.0———智能制造与工业设计”、上理工的“金工全技术” 等训练项目； 有覆盖特定人群、培育适合通用岗位人才的“适才项目”， 例如： 黄浦的“辣妈返岗训练”、普陀的“海派小白领职场实战精训” 等； 此外， 还有聚焦职场进阶、注重培育职业素养和管理能力的“通才项目”， 例如： 徐汇的“萌新职场进阶”、上师大的“职场智慧启航”、上海大学的“SCOPE 通用技能训练” 等。

时鲜：实训培养邮轮领队紧密对接区域发展

新一轮“大船时代” 已经到来， 上海宝山充分对接21 世纪海上丝绸之路战略， 将吴淞口国际邮轮港努力打造成为亚太地区客流量最大和游客最满意的邮轮母港， 在这一过程中， 需要邮轮人才强有力的支撑。宝山的职业训练营聚焦邮轮经济， 旨在培养高素质、复合型的邮轮领队， 使他们担任起邮轮旅行过程中游客组织、行程安排、危机处理等重要职责， 成为游客出门在外值得信赖的角色。

“我们训练营课程设置， 主动对接邮轮产业发展， 积极瞄准邮轮市场需求。” 上海国际邮轮经济研究中心负责人邱羚女士说道： “训练营的课程体系， 具备学科产业对接、理论实践并重、国际合作密切的特点”。课程通过“训练前瞄准需求训练服务”、“训练中全方位翻转课堂”、“训练后辅导岗位推荐”， 切实提升青年人就业技能， 实现青年人稳定就业和更高质量地就业。据了解， 训练营分为两块课程训练项目， 其一是“邮轮精英训练项目”， 其二是“邮轮雏鹰腾飞项目”， 每个项目下面， 又分别针对需要提高基础认知的人群和已获得国家导游资格证需要提高服务能力的人群， 设置了普训和特训课程。“我们研究中心常年配备专业训练讲师和特聘训练讲师共40 余位， 均来自邮轮行业的相关组织、企业和职能部门， 其中包括多家知名邮轮公司高管及行业协会的资深专业人员， 为项目实施提供了强有力的师资保障。” 除了强大的师资团队， 训练营的场地也十分宽敞， 总面积约1200 平方米， 中心还与上海工程技术大学以及多家相关著名企业合作， 共建实训基地， 为青年人提供了更好的平台。此外， 训练营还将为表现优秀的学员提供邮轮行业岗位推荐和就业沙龙活动。

谈到将来预期， 邱羚女士充满了信心： “现在邮轮旅游在中国是井喷式发展， 我们这个训练营不仅用以提升学员的就业质量和就业率， 更是为了推动整个产业的发展， 为宝山的区域发展助力， 响应了‘一带一路’ 的号召”。

专业：结合高校教学资源专项人才领跑“工业4.0”

汇集高校优势专业、培育市场专业人才的职业训练营， 到底是个什么样？ 训练营成了培养“专业” 人才的大本营， 专业性也成为“专才项目” 训练营最大的特色。

在第二工业大学“工业4.0” 职业训练项目的训练车间， 10 个现代化的、智能化的数控加工中心， 已经投入使用， 构成了一个“智慧工厂”。“工业4.0” 训练项目尤其注重对跨专业的青年大学生进行工程素质的专业启发和提高。在工程训练过程中， 培育青年大学生的大工程观， 训练贯穿工业设计、制造设计、产品推广、专利申请等综合环节。以工业工程与工业设计为主要培养对象， 受训的青年大学生就业方向， 包括电子设备、自动化设备行业、智能制造业等。整个项目， 体现了二工大“做中学， 学中做” 的理念。

而在一旁的“酒店及会展管理” 职业训练基地， 餐饮服务由参训学生直接提供； 在酒店管理课程上， 学生实地进行客房服务演练； 在会展实训场所， 董事会模拟场景等由学生进行实地接待……学员们通过实际操作， 进行职业体验， 解决真实工作场景中的心理压力问题， 培养抗压能力， 了解发生问题时如何正确处理。

上海第二工业大学招生就业处处长经晓峰表示， “工业4.0” 职业训练项目除了可以在职业技术方面进行指导外， 在体验人文环境文化、企业文化等方面， 都可以给参训学员大力帮助和指导， 提高整体综合发展能力。“酒店及会展管理职业训练项目” 进一步拉近学生、教师、企业、政府之间的关系， 为青年大学生提供一个学习、交流与能力训练的综合平台， 提升他们在就业市场上的竞争能力。

切合：关注辣妈特定人群助推返岗实现共赢

有这样一群人， 她们为了培养下一代， 成了全职母亲， 哪怕曾经拥有高学历、担任高职位。随着孩子们长大， 这些青年辣妈又逐渐萌生出重返职场的念头。“适才” 项目中， 黄浦区的“辣妈返岗职业训练项目”， 正是关注青年辣妈这一特定人群， 帮助她们重返职场以及提升就业水平和质量的训练营项目。

顾名思义， “辣妈返岗职业训练项目” 是针对青年辣妈这一特定人群的， 项目总负责人韩方方女士讲道： “我们并不像其他训练营一样是针对某一类行业， 我们聚焦在像辣妈这样的特定群体上面， 帮助这一类人群重返岗位。” 基于此， 训练营计划为35 周岁以下， 具有一定专业技能的青年全职妈妈进行再就业职场培训。一方面， 让青年全职妈妈在脱离社会一段时间后， 能胜任兼职工作， 让青年辣妈事业、家庭二不误； 另一方面， 成为这些希望重返岗位的辣妈的助推剂， 让她们向前一步， 找到合适的工作岗位。

为了使训练营开展得细致到位，设营方四达公司做足了前期准备工作。“我们对28 家中国四达上海分公司下属企业，143 位个人进行了问卷调查，得到了积极的回应。”韩方方女士说，这些调查数据充分表明“辣妈返岗职业训练项目” 是一个响应上海市政府的号召，切实帮助青年人提升就业能力，同时也是受到欢迎的实事项目。针对调查数据，“辣妈返岗职业训练项目”设置了5 个不同类别的训练班———人力资源项目班、人力资源实操班、行政公关班、助理文秘班和管理职能班，课程注重对青年辣妈的返岗心理建设、职业生涯规划、职业形象和商务礼仪等方面的训练。“并且，我们训练营专门聘请相关专业导师为这些辣妈们授课， 通过实战研习营、正面管教高效亲子沟通、职业形象课程等训练，全方面提升辣妈们的返岗技能与综合素质”。

除此之外， 职业训练营还将成为求职者和各大服务客户企业之间的桥梁， 一方面让离开社会的青年全职妈妈获得企业信息， 了解企业， 走进企业， 并服务于企业； 另一方面让企业获得青年全职妈妈信息， 了解并雇佣青年全职妈妈。

“我们希望青年全职妈妈可以通过职业训练营这个舞台， 展示自身的实力与风采， 吸引企业。同时企业也可通过这个舞台来吸引有志之士的加盟， 不断拓展扩大自身的团队规模与实力。” 韩方方女士如此期望。

实用：课程教学贴近职场新秀变身职业达人

在“通才项目” 中， 主要突出课程的实用性， 真实地为广大青年提供求职过程中具体需要的一些帮助。

在由中智上海经济技术合作公司主办的“乐享职场” 徐汇区青年（大学生） 职业训练营“萌新职场进阶” 项目中， 课程内容分为线上和线下两个方面， 免费为大学生以及工作经验在3 年以内、刚踏入社会职场的年轻人提供4 门现场授课、21 门线上课程。线上课程无需到达训练营场地， 在家里或办公场所即可进行m-learning 课程的学习， 包括沟通能力、时间管理、工作效率、个人执行力等方面的能力提升； 线下课程主要分为职业规划与求职实战、商务礼仪与个人形象管理、Office 在工作中的高级运用和迈向管理层———企业管理才能实战训练四个部分。

在已经进行的两门课程中， 上海社会科学院毕业的沈元春同学表示， 简历指导和面试指导是具有很大实用性的课程， 课程内容多为职场常识。例如HR 如何在10 秒时间中按照AO 原则筛选简历、应该以怎样的姿态和礼仪进行面试等等。上海杉达学院大四学生李尧正在为毕业校招做准备， 他表示， 课堂上的对比分析正确与错误案例、面试模拟练习， 都让身为在校生的他更近距离接触职场， 接触社会， 了解到在学校内无法学习到的知识。这些职场常识类教学， 让处于待业状态的广大群体能够更加有的放矢地提升自己的职场竞争力， 老师们实用性的指导可以直接帮助他们快速解决在择业过程中遇到的种种问题。沈元春同学说， “希望今后能够有更多关于如何提升职场自信心的课程， 这样能够更好地帮助自己择业就业”。

广大青年大学生还可享有训练营免费增值服务， 包括OPT 职业性格测评、1 对1 职业咨询、就业推荐、专场招聘会、CIPMT 认证培训师讲座、City Walk 感受徐汇等。

[专家观点]

华东师范大学教育学副教授刘德恩：有助于帮助青年大学生适应工作环境

对于上海青年（大学生） 职业训练营的开班， 华东师范大学教育学副教授刘德恩认为，“训练营， 其实有助于解决大学教育中理论与实践可能存在的脱节问题。” 刘德恩教授指出， 大学的一个基本职责， 是要教学生能够工作， 可是大学的老师讲的都是理论知识， 老师本身就没有去职场工作过， 哪怕是理工科的实验， 也是在实验室做而不是在生产一线。职业训练营的目标和定位， 都有助于帮助现在的大学生适应工作环境， 学习工作技巧。

高级人力资源管理师任余礼：全方位帮助大学生尽早融入职场

高级人力资源管理师任余礼认为， 开设青年（大学生） 职业训练营， 有两大好处： 第一， 大学生从学生到职场员工的角色转变有一个过程， 虽然现在社会上也有很多提供就业指导、就业规划的机构， 但是仍然会有用人单位觉得招来的大学生用得不顺手， 其对企业的认同感也不够。训练营则是从课堂教育、就业指导、岗位模拟和职场体验这四点全方位帮助大学生尽早融入职场， 顺利完成从学生到职场员工的角色转变， 这一点做得很好。第二， 训练营这个平台， 很好地整合了学校和社会的资源， 可以让学校的资源发挥更大的作用。

（完/专题推广）

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